to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mart 2026 tarihinde saat 09:45’e Seydişehir–Denizli güzergahı için Kontur firmasından bilet aldım. Yolculuk sırasında... araç Ender Tesisleri’nde yaklaşık 20 dakika mola verdi. Mola bitiminde ise otobüs, arada sadece birkaç dakikalık fark olmasına rağmen beni tesiste beklemeden bırakarak yoluna deva
Ankara’da ikamet etmekteyim. Seyahatlerimde Ankara-Karaman arasında yüksek hızlı tren, Karaman-Mut arasında ise Kontur T...urizm otobüslerini kullanmaktayım. Gidiş-dönüş yolculuklarımı planlarken tren ve otobüs biletlerimi uyumlu olacak şekilde birlikte satın almaktayım. Ancak Kontur Turizm firması, bi
18.03.2026 tarihinde saat 21.00’de Karaman–İzmir güzergahında Kontur firmasına ait otobüste yaptığım yolculukta son dere...ce rahatsız edici bir durum yaşadım. 31 numaralı koltukta oturuyordum, önümde oturan 29 numaralı koltuktaki kadın koltuğunu sonuna kadar geriye yaslayarak beni iyice sıkıştırdı. B
11.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Kontur firmasına ait Konya’dan Adana’ya olan seferle yolculuk yaptım. Yaklaşık 7 saat... süren bu yolculuk boyunca ne bir bardak su ne de bir bardak çay ikram edildi. Su istediğimizde bile çalışanlar yüz ifadeleriyle ve tavırlarıyla resmen “yok” demekle yetindiler, yo
04.03.2026 tarihinde saat 23.30 seferi için Karaman’dan Aydın’a gitmek üzere Kontur firmasından bilet aldım. Biletim Kon...tur adına kesildi ve Karaman’dan Konya’ya kadar Kontur aracıyla yolculuk yaptım. Konya’ya geldiğimizde hiçbir açıklama yapılmadan otobüsten indirildik ve bilmediğim başka bir firma
28.02.2026 tarihinde saat 14.00’te Kontur firmasına ait Konya Otogarı çıkışlı Konya–Afyonkarahisar seferinde, elimizde b...iletimiz olmasına rağmen otobüse alınmadık. İki kişilik 15039055 ve 15039056 numaralı biletlerimiz bulunuyordu. Buna rağmen, yabancı uyruklu kişinin “izni olmadığı” gerekçe gösteri
25 Şubat sabahı saat 07.00 civarında İzmir–Adana seferinde Kontur firmasına ait otobüsle seyahat ederken mola için bir p...etrol istasyonuna girildi. Erkekler tuvaletinde sıra beklerken, henüz herkes tuvaletini yapmadan otobüsün kimseye haber vermeden ayrıldığını ve bizi petrol istasyonunda bıraktığını
23 Şubat tarihli saat 13.00 Konya–Alanya seferinde Kontur firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım saygısız ve rahatsız ...edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yolculuk esnasında 9 numaralı koltukta oturuyordum, ayakkabılarımı çıkarıp uzanmış ve uyumuştum. Muavin, hiçbir makul gerekçe ve na
23 Şubat 2026 tarihinde Kontur firmasına ait Konya–Alanya seferinde 9 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk sıras...ında ayakkabılarımı çıkarıp uzanmış halde uyurken muavinin tepemde bağırarak beni sert bir şekilde uyandırmasıyla şok oldum. Özellikle “bayan bayan” diye yüksek sesle hitap etmesi
19.02.2026 tarihinde sabah 07.00’de Kontur firmasının İzmir–Konya seferine bindim. Şeker hastasıyım ve otobüste benim gi...bi yaşlı yolcular da bulunmasına rağmen, yol boyunca neredeyse hiç ihtiyaç molası verilmedi. Sadece Afyon’da bir kez, yaklaşık 20 dakikalık mola verildi. Afyon’a kadar hem lavabo h
17.02.2026 tarihinde saat 00.30 Beyşehir–Ankara seferi için Kontur firmasından almış olduğum otobüs, yaklaşık 1,5 saat g...ecikmeli olarak kalktı. Bu süre boyunca yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de görevli personel tarafından net bir açıklama yapılmadı. Hem gece yarısı olması
02.02.2026 tarihinde annemi Kütahya’dan Konya/Ilgın’a göndermek için Kontur firmasının 11:30 seferine bindirdim. Seferin... PNR numarası 14920470’tir. Bu araçla Ilgın’da iki yolcunun ineceği bilgisi verilmiş, bu yolculardan biri de annemdir. Ancak firma, Ilgın yolcularından birini Mecidiye köyü kavşağı
02.02.2026 tarihinde saat 01.30 Antalya–Ankara seferinde Kontur ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüste arıza y...aşanmasına rağmen süreçle ilgili yeterli bilgilendirme ve ilgi gösterilmedi. Bunun yanında sefer boyunca herhangi bir ikram yapılmadı ve en temel ihtiyaç olan su dahi verilmedi. H
Kontur firmasının Ankara AŞTİ otogarındaki yazıhanesinde yaşadığım fiyat ve tutum sorununu belirtmek istiyorum. İnternet... sitelerinde 600 TL olarak gördüğüm Ankara–Antalya otobüs bileti için 02.02.2026 tarihindeki seferde satış yapmak isteyen görevli, aynı bileti bana 1000 TL’ye satmaya çalıştı. Arad
Kontur firmasından aldığım Afyon–Gebze seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 18.10’da Gebze’de olması gerek...en araç, hâlâ Kocaeli’ndeydi ve otobüsün Gebze’ye ancak yaklaşık yarım saat kırk beş dakika sonra geleceği bilgisi verildi. Ne online kanallardan ne de firma tarafından bu gecikmey
Kontur Turizm Yetkililerine, 30 Ocak 2026 tarihinde, saat 11.00’da Konya Otogarı’ndan Afyon istikametine hareket eden ...Kontur firmasına ait otobüsünüzle seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında yaşanan ve hem insan sağlığını hem de firmanızın kurumsal kimliğini doğrudan ilgilendiren ciddi bir durumu
29.01.2026 tarihinde Kontur firmasından Bursa Otobüs Terminali’nden Yalova Otobüs Terminali’ne 22:15 kalkış saatli bir b...ilet aldım. Buna rağmen saat 21:37’de firma çalışanı tarafından cep telefonumdan arandım ve henüz kalkış saatine 38 dakika varken “Neredesiniz, otobüs hemen kalkacak, terminale gel
26 Ocak pazartesi günü gece saat yaklaşık 02.30 civarında Hatay’dan Konya’ya giden Kontur firmasına ait 42 hc *** plakal...ı Hatay–Konya seferini yapan yolcu otobüsü, tag Otoyolu’nda Adana ili Sarıçam ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi civarında beton bariyere çarpıp devrildi. Bu kazada yaralananlar ara
25 Ocak tarihinde Kontur firmasıyla saat 07.20’de Akşehir–Konya yönünde yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Kış mevsimi olmasına rağmen otobüsün içindeki klima soğuk hava üflüyordu ve bütün yolculuk boyunca buz gibi bir ortamda üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık. 27 ve 28 numaralı k
24.01.2026 günü saat 17.00 için Konya’dan Karaman’a, kızım adına Konya Kontur firmasından PNR: 14863884 numaralı otobüs ...biletini aldık. Ancak sefer saati, herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden aynı gün 17.30’a alındı. Telefonumuza gelen mesajda sadece “görülen lüzum üzerine” ifadesi yer aldı, fak
19.01.2026 tarihinde Kontur firmasına ait Beyşehir–İstanbul 20.00 otobüs seferine bindim. Normal şartlarda yaklaşık 10 s...aat sürmesi gereken yolculuk, araç arızası nedeniyle 16 saatte tamamlandı ve ciddi bir gecikme yaşadım. Yolculuk esnasında araç arızasıyla ilgili ne şoför ne de firma tarafından y
Kontur firmasının şehirlerarası seyahatler için sunduğu biletleme sisteminde yaşadığım bir ayrımcılığı belirtmek istiyor...um. Erkek olarak çift kişilik koltuk seçimi yapmak istediğimde sistem bana izin vermiyor ve “ilk başta diğer koltukları doldurmalısınız” şeklinde uyarı veriyor. Bu nedenle istediği
10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00’da Kontur firmasının Ankara–Alanya seferine, PNR numarası 14760497 olan biletimle seya...hat ediyordum. Manavgat Terminali’nde verilen molada sadece tuvalete gidip geldim ve dönüşüm 4 dakikayı bile bulmamış olmasına rağmen perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gö
10.01.2026 tarihinde Kontur firmasıyla Konya’dan Hatay’a yaptığım seyahatte, 21 numaralı koltuk için bilet satın almama ...rağmen, koltuğuma biletli olmayan kişilerin yerleştirildiğini gördüm. Bu kişilerin sistemde kayıtlı bir bileti bulunmadığını özellikle belirtmeme rağmen, benim satın aldığım koltuğ