Ladik Shell'de Otobüs Durmayarak 4 Yolcuyu Mağdur Etti Ve İade Talebi




11.07.2026 tarihinde saat 08:00 Konya – Silifke seferi için Kontur Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. Koltuk numar...am 13. Sefer saatimiz önce 09:00’a alındı, sebebini sorduğumuzda yolda çalışma olduğu söylendi. Ancak araç Konya Otogarı’ndan yaklaşık saat 09:10 civarı hareket edebildi ve asıl ge
10.07.2026 tarihinde saat 19.30 Konya–Cihanbeyli seferi için Kontur Turizm’den 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse bir ...miktar gecikeceğimi fark ettiğimde, henüz otobüs hareket saatinden önce firmayı arayarak durumumu bildirdim ve biletimin askıya alınmasını özellikle rica ettim ancak bu talebim kab
08.07.2026 tarihinde Konya Ereğli’den 07.55 Kontur otobüsüne bilet aldım. O gün Konya’nın farklı bölgelerinde yol çalışm...ası olduğu için trafik son derece yoğundu. Buna rağmen ne Kontur iletişim merkezine ne de internette, Google’da çıkan herhangi bir numaraya ulaşabildim, defalarca aramama rağmen te
05.07.2026 tarihinde saat 17:15’te Kontur Turizm’e ait Afyon Otogarı – Konya Otogarı seferinde yolculuk yaptım. Bu sefer...de yaşadıklarım kabul edilemez düzeydeydi. Şoför yol boyunca sigarasını elinden düşürmedi, telefondan film izledi, kiraz yedi ve insanlarla sürekli görüntülü konuşma yaptı. Üstelik

03.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Konya’ya giden Kontur seferinizde 33 numaralı koltukta yolculuk yaptı...m. Araç o kadar sıcaktı ki adeta saunayı andırıyordu, içeride nefes almakta zorlandığımız, baş ağrısı ve bayılacak gibi hissettiğimiz bir yolculuk yaşadık. Klimanın ya çalışmaması
01.02.2027 tarihinde 42 aht 042 plakalı Kontur Turizm’e ait Uşak–Hatay seferi için kız kardeşim adına bilet satın aldım.... Sefer sırasında araç yaklaşık 14.00 sularında Adana Otogarı’nda mola verdi. Kız kardeşim lavabo ihtiyacını gidermek için araçtan indi, kısa süre sonra geri döndüğünde ise otobüsün
29 Haziran 2026 Pazartesi günü Karaman–Silifke 09.45 Kontur seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Otogara yakla...şık 2 saat önceden geldim ve peron bilgisini görevliye sordum. Bana sadece “1–5 arası peronlardan biri” denildi, net bir bilgi verilmedi. Bu aralıkta beklememe rağmen otobüsüm saat
23.06.2026 tarihinde Alanya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kontur Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. İsmim Az...ize K***, PNR numaram 15675872, koltuk numaram ise 22 idi. Bileti almadan önce firmayı iki kez arayarak Mahmutlar Mahallesi’nden alıp alamayacaklarını sordum ve her seferinde Mahmu
Kontur Turizm’i uzun zamandır tercih ediyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olduğu...mu düşünüyorum. Araçların sürekli geç gelmesi ve bakımlarının yapılmaması neredeyse her yolculukta sorun yaşamama neden oluyor. Bayram döneminde yaklaşık 7 saat sürecek bir yolcul
21 Haziran sabahı saat 08.00 Karaman–Konya seferi için Karaman Kontur Seyahat’ten online bilet almıştım. Öğrenciyim ve n...ormalde geç kalmamak için her zaman erken giderim; ancak o gün dolmuş seferleri saat 07.00’de açılması gerekirken 07.30’da başlamıştı. Yetişemeyeceğimi anlayınca otogardaki arkadaş
18 Haziran tarihinde saat 13.00 Antalya–Konya seferi için Kontur firmasından bilet aldım. Kepez Belediyesi kavşağından b...inebileceğimiz söylendi ve bu şekilde not alındığı ifade edildi. Ancak 13.00’te gelmesi gereken 42 aht 888 plakalı otobüs 13.57’de geldi. Yaşlı annem ve babamla birlikte yaklaşık 1
13.06.2026 tarihinde Kontur Turizm’e ait Konya’dan Çumra istikametine giden saat 21:00 otobüsünüzle yaptığım yolculukta ...çok ciddi bir sorun yaşadım. Henüz tam olarak yerime geçmeden otobüs hareket etti ve şoförün ani fren yapması sonucu kolumu incittim. Canım yanmasına rağmen şoför hiçbir şey olmamı
Kontur Turizm’in 9 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00’de Tarsus’tan (Tersus) Konya’ya olan seferine bilet aldım. Ancak ot...obüs yaklaşık 3 saattir Mersin içinde boş boş dolaşıyor ve bu süre boyunca Mersin’den çıkamadık. Bu aşırı gecikme nedeniyle Konya’da yetişmem gereken iş randevuma geç kaldım ve ci
08.06.2026 tarihinde Kontur Turizm ile Kula – Mersin seferine yaklaşık 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs kalkış saati...nden tam 40 dakika sonra geldi ve bu süre boyunca sıcak havada beklemek zorunda kaldık. Otobüste kol dayama kısmı kırıktı ve yerinde yoktu, bu da uzun yolculuğu daha da konforsuz h
Kontur Turizm’in Silifke – İskenderun seferine 02.30’da bindim. Araç arızalandı ve o saatten bu yana seferimiz tamamlanm...adı, şu an sabah 06.00 olmasına rağmen hâlâ bekliyoruz ve daha ne kadar bekleyeceğimiz de belli değil. Otobüs Mersin Otogarı’nda bekletiliyor ve firma yetkililerine ulaşmak için u


03.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Kontur Turizm’in Hatay–Aydın seferine bindim. Normal şartlarda 1100 kilometrelik bir ...yolculuğun makul sürede tamamlanmasını beklerken, bize 04.06.2026 akşam 19.00’da Aydın’da olacağımız söylendi ve bu sefer yaklaşık 26 saate yayıldı. Bu devirde bir firmanın aynı gü
30 Mayıs Cumartesi günü saat 17.00’de Adana Otogar’dan Kontur firması ile Obilet üzerinden almış olduğumuz, PNR numarala...rı 15460976 ve 15460977 olan Adana–İzmir seferine ablamla birlikte iki kadın olarak bindik. Otobüsümüz saat 17.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 18.00’e kadar hareket etmedi. Daha
Kontur Turizm ile gerçekleştirdiğimiz yolculuk sırasında hem yolcu güvenliği hem de hizmet kalitesi açısından ciddi soru...nlar yaşanmıştır. Yolculuk öncesinde ve sırasında yaşanan olaylar nedeniyle firmanın taşıma kurallarına ve yolcu güvenliğine uygun hareket edip etmediği konusunda ciddi şüpheler o
29.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Konya–Denizli seferi için Kontur Turizm’den PNR numarası 15528952 olan bir bilet ile ...yolculuk yaptım. Aynı gün içerisinde sefer saatinin bir saat ileri alındığı söylendi ve bu değişiklik nedeniyle daha baştan mağdur oldum. Yolculuk esnasında ise otobüsün içi aşırı
26 Mayıs Salı günü saat 09:00’da İzmir’den Konya’ya gitmek üzere Kontur firmasına ait otobüse, 36 numaralı koltukta seya...hat etmek için bindim. Ancak yolculuk sırasında görevli muavinin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca ikram dağıtımı yapılırken, b
23.05.2026 Tarihinde Kontur Turizm ile yaptığım İzmir-Hatay yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Gece 01:00’da başlay...an yolculuk boyunca otobüs seyir halindeyken defalarca stop etti. Buna rağmen yolculuğa devam edildi ve yolcuların can güvenliği riske atıldı. Araç daha sonra Mersin Erdemli civar

"Ücretimin iadesi yapıldı teşekkür ediyorum."
24 Mayıs 2026 saat 01:30’da Konya Otogarı’ndan Kontur Turizm ile Söke Otobü...s Terminali’ne gitmek üzere k:18 koltuk numarası ve 15482261 PNR numarasıyl