Kontur Turizm kontur otobüs

Ben engelli bir öğretmenim. Alanya Mahmutlar’dan Ankara’ya, okullar açılmadan önceki cumartesi günü için otobüs bileti almak amacıyla 21.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Seher Yıldızı Seyahat Turizm Mahmutlar ışıklar terminalindeki Kontur Turizm bileti satan gişeye gittim. Engelli kimliğimi gö...

29.01.2026 tarihinde Kontur firmasından Bursa Otobüs Terminali’nden Yalova Otobüs Terminali’ne 22:15 kalkış saatli bir bilet aldım. Buna rağmen saat 21:37’de firma çalışanı tarafından cep telefonumdan arandım ve henüz kalkış saatine 38 dakika varken “Neredesiniz, otobüs hemen kalkacak, terminale gel...

25 Kasım saat 13.00’te Söke’den İzmir’e giden Kontur otobüsünde Tommy marka ceketimi koltuğumun üzerinde unuttum. Sefer bitiminden sonra yaklaşık 30 dakika içinde firmaya durumu bildirip yardım istedim. Buna rağmen beni sürekli oyaladılar, hatta ceketi farklı bir şehre bırakabileceklerini söyleyerek...

26 Ocak 2026 Pazartesi günü Kontur Turizm’e ait 42 EH 778 plakalı otobüs ile Konya’dan saat 20.00 kalkışlı seferde seyahat ettim. 4 numaralı koltukta oturuyordum ve koltuğun sırt kısmı kırık olduğu için geriye yaslandığımda yerinde durmuyor, konforlu ve güvenli bir yolculuk yapamıyordum. Muavin, yo...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00’da Konya’dan Tarsus’a gitmek üzere Kontur Turizm’den aldığımız otobüs biletiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan seferimiz iptal edildi. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta almadığımız için seferin iptal olduğunu ancak otogara gittiğimizde öğrendik. ...

24.01.2026 günü saat 17.00 için Konya’dan Karaman’a, kızım adına Konya Kontur firmasından PNR: 14863884 numaralı otobüs biletini aldık. Ancak sefer saati, herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden aynı gün 17.30’a alındı. Telefonumuza gelen mesajda sadece “görülen lüzum üzerine” ifadesi yer aldı, fak...

22 Ocak 2026 Cuma günü gece 01.00’de Kontur Turizm ile İzmir’den İskenderun’a yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir gün önce Kros Türkiye Şampiyonası’nda yarışmış, tüm günümü dışarıda geçirmiş ve oldukça yorulmuştum. Otobüste sadece tek yer kalmıştı; o da en arkad...

Kontur otobüs firmasına Konya otogarından, Mut otogarına 22.01.2026 tarihinde saat 13.51 de saat 18.00 'a bilet aldım. Biletim tarafıma saat 15.30 'da bildirildi. PNR kodunu öğrenemediğim için biletimi iptal edemedim. Ücretimin iade edilmesini istiyorum.

19.01.2026 tarihinde Kontur firmasına ait Beyşehir–İstanbul 20.00 otobüs seferine bindim. Normal şartlarda yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yolculuk, araç arızası nedeniyle 16 saatte tamamlandı ve ciddi bir gecikme yaşadım. Yolculuk esnasında araç arızasıyla ilgili ne şoför ne de firma tarafından y...

19 Ocak 2025 tarihinde saat 16.00 hareketli Kontur Turizm İstanbul (Esenler) – Kütahya seferine, Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası 14799580 olan bilet ile 31 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Bileti satın alırken otobüs özellikleri kısmında koltuk ekranında TV yayını olduğu özellikle belir...

16.01.2026 tarihinde saat 01:45’te Akşehir Otogarı – Adana Otogarı seferi için Kontur Turizm’den, 4 numaralı koltuk yolcusu olarak Obilet üzerinden bilet satın aldım. Otobüs Akşehir Otogarı’na yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her...

16.55'te Karaman → Tarsus seferi için Kontur Turizm'den aldığım, PNR numarası 14783446 olan bilete göre Karaman'dan 16.55'te kalkması gereken otobüs yaklaşık 17.30'da hareket etti. Havanın kötü olmasını anlayışla karşılıyorum, bu kısmı sorun etmedim; bu nedenle uçağa yetişmek için kendime özellikle ...

08.12.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasıyla Manisa‑Kula’dan Afyon Otogarı’na saat 22:50 seferi için K27 ve K28 numaralı iki adet bilet satın aldık, toplam 800 TL ödedik. Ancak otobüs, durağımıza hiç uğramadan yoluna devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, bize şoförün num...

08.01.2026 tarihinde saat 14:00 Kütahya – İstanbul (Esenler) seferini yapan Kontur otobüsünde, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Araçta boş olan arka taraftaki bir koltuğa oturdum. Muavin b315, boş koltuğa oturduğum için yanına gelip herkesin içinde beni azarlayıp rencide edici bir üslupla konuşt...

Kontur firmasının 18.00 Çorlu–Konya seferinde otobüste bulunan şarj yerleri çalışmıyordu. İPhone telefonumu şarja takmak istediğimde hiçbir prizden elektrik alamadım ve yolculuk boyunca şarj sorunu çözülemedi. Durumu muavine ilettim ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunla ilgili hiçbir çöz...

4 Ocak’ı 5 Ocak’a bağlayan gece saat 01.30’da Konya–Alanya seferinde Kontur otobüsüne bindim. Otobüs büyük oranda boş olmasına rağmen 41 numaralı en arka koltukta uyurken muavin beni sert bir şekilde dürterek uyandırdı ve “Uyuyamazsın, ben uyuyor muyum, sen de uyumayacaksın” tarzında saygısız ifadel...

Kontur firmasından 2 Ocak saat 10.00 için iki adet karayolu otobüs bileti aldım. Bilet numaralarım 14714105 ve 14714106’dir. Daha sonra bileti yanlış tarihe aldığımı fark ederek seferin bir sonraki aya, 2 Şubat Pazar günü saat 10.00’a alınmasını ya da biletlerin bu tarih için açığa alınmasını talep ...

31.12.2025 saat 12:00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kontur Turizm’den kendim ve eşim adına iki adet bilet aldım, ödemeyi banka kartıyla yaptım. Gece 03:00 civarında Kontur’dan seferin iptal edildiğine dair SMS geldi. Gitmek zorunda olduğumuz için bu mesaj üzerine Pamukkale’den iki bilet al...

Kontur firmasıyla bugün Karaman’dan Kütahya’ya saat 12:30 kalkışlı sefer için 14676784 numaralı bileti aldım. Otobüs arızası nedeniyle sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana sefer saatine kadar hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu ancak perona gittiğimde öğrenebildim ve ciddi şekilde mağdur olup...

31.12.2025 tarihinde saat 11.00’de İstanbul’dan Kütahya’ya giden Kontur Turizm seferinde mağdur edildim. Otogarda bekleme odasında olduğum sırada, tarafıma herhangi bir telefon edilmeden ve bilgi verilmeden otobüs hareket etti ve ben bekleme odasında bırakıldım. Olayın ardından firmaya ve ilgili bi...

26 Aralık Cuma günü Kontur Turizm’den saat 17.15 Nazilli–İzmir seferi için bilet aldım. Araç yaklaşık 50 dakika rötarlı geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Önemli bir işim olmasına rağmen bu sorumsuzluk nedeniyle programa yetişemedim. A...

08.12.2025 tarihinde saat 12.00’de Kontur otobüs firması ile İstanbul Avrupa – Kütahya arası yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti, sistemde görünen güzergah bilgisine göre aldım ancak otobüs, güzergah bilgisinde yazmayan birden fazla yere uğradı ve her durakta 10–15 dakika oyalan...