to read complaints and reviews, or file yours.
08.12.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasıyla Manisa‑Kula’dan Afyon Otogarı’na saat 22:50 seferi için K27 ve K...28 numaralı iki adet bilet satın aldık, toplam 800 TL ödedik. Ancak otobüs, durağımıza hiç uğramadan yoluna devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, bize şoförün num
Kontur firmasının 18.00 Çorlu–Konya seferinde otobüste bulunan şarj yerleri çalışmıyordu. İPhone telefonumu şarja takmak... istediğimde hiçbir prizden elektrik alamadım ve yolculuk boyunca şarj sorunu çözülemedi. Durumu muavine ilettim ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunla ilgili hiçbir çöz
Kontur firmasından 2 Ocak saat 10.00 için iki adet karayolu otobüs bileti aldım. Bilet numaralarım 14714105 ve 14714106’...dir. Daha sonra bileti yanlış tarihe aldığımı fark ederek seferin bir sonraki aya, 2 Şubat Pazar günü saat 10.00’a alınmasını ya da biletlerin bu tarih için açığa alınmasını talep
02.01.2026 tarihinde Kontur firmasından Antalya’dan Konya’ya saat 16.00 seferi için 2 adet bilet aldım. Bilet satış site...sinde varış saati 19.30 olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek planımı yaptım. Ancak Konya’ya 20.15’te vardık. Şoför yolculuğun 4 saat 15 dakika sürdüğünü söyledi, oysa bilette
Kontur firmasıyla bugün Karaman’dan Kütahya’ya saat 12:30 kalkışlı sefer için 14676784 numaralı bileti aldım. Otobüs arı...zası nedeniyle sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana sefer saatine kadar hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu ancak perona gittiğimde öğrenebildim ve ciddi şekilde mağdur olup
28 Aralık 2025 tarihinde Kontur firmasının Antalya–Ankara seferine saat 21.30’da bindim. Tahmini varış saati 05.00 olan ...bu uzun yolculuk boyunca araçta tek şoför vardı ve yolculuk süresince yalnızca terminallere giriş sırasında duruldu, yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabileceği gerçek bir mola veri
23.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya’dan Konya’ya gitmek üzere Kontur firmasına ait, plakası 42 ASK 500 olan otobü...se arkadaşımla birlikte toplam 1400 TL ödeyerek bindik. Sistemde 13:30’da Konya’da olmamız gerekirken, bu metni yazdığım anda hâlâ yoldaydık ve ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk
21 Aralık’ta Kontur firmasının Alanya’dan saat 23.00’te kalkan Alanya–Ankara seferine bindim. Yanımda getirdiğim, içeris...inde yaklaşık 800 TL değerinde 20 adet avokado bulunan poşeti bagaja teslim ettim. Bagaja verilirken herhangi bir bagaj fişi düzenlenmedi. Ankara’ya indiğimde bagajdan eşyalarımı
13 Aralık saat 12:00’de Kontur firmasının Uşak–Mersin Erdemli seferiyle yol...culuk yaptım. Yaklaşık 12 saatlik bu uzun yolculukta ikram denilen hiçbir ş
08.12.2025 tarihinde saat 12.00’de Kontur otobüs firması ile İstanbul Avrupa – Kütahya arası yaptığım yolculukta ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Bileti, sistemde görünen güzergah bilgisine göre aldım ancak otobüs, güzergah bilgisinde yazmayan birden fazla yere uğradı ve her durakta 10–15 dakika oyalan
Kontur firmasının Erdemli–Kütahya 13:45 seferinde el bagajı ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Küçük boy bir valizim ve sadece bir parça ürünüm olmasına rağmen benden el bagajı ücreti talep edildi ve 200 TL Nakit ödemeyi doğrudan şoför ve muavin aldı. Daha önce de aynı ağır
03.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Kontur firmasıyla Hatay Dörtyol – Mersin seferine binerken daha valiz yerleşti...rme aşamasından itibaren muavinin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Yanımda 5 yaşında çocuğum olmasına rağmen tek bilet aldığımı görünce, araç bomboş olmasına rağmen daha otobüs harek
02.12.2025 tarihinde saat 16.45 civarında Silifke Kargıcak 5 Çatal – Konya seferiniz için Mersin Silifke Otogarı'nı arad...ım. Telefona çıkan görevli, son derece üslupsuz bir şekilde konuştu ve sadece yol üzerinden bir valizin alınarak Konya’ya getirilmesini, ücretinin de ödeneceğini iletmemize rağmen
30.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Kontur firmasından Konya Otogar’dan Afyon Otogar’a yolculuk için bilet aldım ve 34 nu...maralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün içinde genel olarak sessizlik olmasına rağmen, bir yolcu sürekli olarak yüksek sesle telefonla konuşuyordu ve bu durum he
15.11.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Kontur firmasının Mersin–Konya seferinde, 27 numaralı koltukta yolculuk yapark...en personelin kaba konuşmasına maruz kaldım. Yolculuk esnasında yaşanan bu davranış beni oldukça rahatsız etti ve firmanın müşteri memnuniyetine önem vermesini beklerken böyle bir
9 Kasım Pazar günü saat 16.00’da Antalya’dan Konya’ya hareket edecek olan Kontur otobüsü için Obilet üzerinden 3 adet bi...let aldım (PNR: 14435705, 14435706, 14435707). Kontur firmasını arayarak otogardan değil, Çalkara’dan binebilir miyiz diye sordum. Telefonda “Evet, not alıyoruz. 16.30 gibi Çalkara
14/11/2025 tarihinde saat 13:30’da Akseki-Ankara hattı için Kontur firmasından 900 TL karşılığında kredi kartımla otobüs... bileti aldım (Bilet No: 14455180). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şoförün beni unuttuğun
12/11/2025 tarihinde saat 23:00’te Alanya Otogarı’ndan Kontur Kamil Koç firması ile Ankara’ya seyahat ettim. 04 numaralı... koltukta oturuyordum ve yolculuk sırasında bacak ve kasık ağrılarım nedeniyle boş olan yan koltuğa geçmek için muavin beye nezaketle talepte bulundum. Muavin, düzenleme yapacağını
09.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Kahramanmaraş’tan Konya’ya gitmek üzere Kontur firmasının otobüsüne bindim (PNR:14410...624). Yanımda valizlerim ve bir koli vardı. Koli için şoför benden 400₺ ek ücret talep etti, itiraz edince bu ücreti 300₺'ye indirdiler. Duruma itiraz edince şoför, “İstediğin yere
31 Ekim saat 11:00’da, Kontur firmasının Mersin Silifke’den hareket eden ve plaka numarası 42 kk 512 olan otobüsünde, 12... numaralı koltukta seyahat ediyorum (Bilet No: 14374105). Biletimi internet üzerinden aldım ve firmanın internet satış sayfasında otobüslerde priz olduğu bilgisi açıkça belirtilmiş
29.10.2025 tarihinde Akşehir’den Konya’ya gitmek için Kontur firmasından 32 numaralı koltuk için saat 5.30’a bilet aldım... (PNR: 14360488). Belirtilen saatte Akşehir Otogarı’nda hazır olmama rağmen, otobüs gelmedi. Otobüs şoförüyle iletişime geçtiğimde bana yanlış ve çelişkili bilgiler verdi, mağdur e
27 Ekim 2025 tarihinde saat 15.45’te, Kontur firmasından 14354813 numaralı biletimle Kütahya’dan Afyon’un Çay ilçesine g...itmek üzere otobüs yolculuğu yaptım. İlk defa gittiğim bir şehirde, Çay Otogarı’nda inmem gerekirken, otobüs personeli beni otogarda indirmedi. Konumdan kontrol ettiğimde otobüsün
Kontur Turizm seyahat firması ile 17 Ekim 2025 Cuma günü İzmir Otogar'dan Mersin Otogar güzergahına gitmek için yaptığım...ız yolculuktan hiç memnun kalmadık. İzmir Otogar'daki yazıhanedeki görevlinin yanlış bilgilendirmesi ve yolculuğun söylenenden daha uzun sürmesi bizi olumsuz etkiledi.
24 Ekim 2025 tarihinde Kontur firmasından Ankara-Gazipaşa güzergahı için PNR numarası 14302939 ile yaklaşık 700 TL ödeye...rek bilet aldım. 22.00 olan otobüs saatimiz önce 22.30’a alındı, ancak araç 23.00’te ancak Konya’dan çıkabildi. Manavgat’a saat 3 olmasına rağmen hala ulaşamadık. Yolculuk boyunca