Kontur Otobüsünde Bagaj Çantası İçindeki Değerli Takı Ve Saatin Çalınması

24.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Kontur firmasına ait 42 ATS 286 plakalı otobüsle Silifke’den Bursa’ya seyahat ettim. Bursa otogarına vardığımızda bagajda bulunan çocuk arabamızın dış cebine koyduğumuz çantamızın olmadığını fark ettik. Babam bagajın içini detaylı şekilde kontrol etmesine rağmen çantayı bulamadı. Eve geldikten sonra firmayı telefonla aradık, çantanın bulunduğunu söylediler ancak içindeki eşyalar yerinde değildi.

Çantanın içinde maddi ve manevi değeri yüksek çok sayıda gümüş takı ve bir saat bulunuyordu. Çanta sonradan bulunmasına rağmen içindeki değerli eşyaların kayıp/çalınmış olması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. 21 numaralı koltukta seyahat ettim ve bu kadar değerli eşyalarımızın firma sorumluluğunda olan bagajdan kaybolmasını kabul etmiyorum.

Kontur firmasından bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve uğradığım maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bu firmayla bir daha asla seyahat etmeyeceğim ve başkalarına da önermiyorum.