to read complaints and reviews, or file yours.Erdemli-Adana Seferindeki Tekrarlanan Gecikme Ve Telafi Talebi
03.08.2026 tarihinde Kontur firmasına ait Erdemli–Adana seferi için 05.30 kalkış saatli biletime rağmen araç 06.20’de geldi. Yaklaşık bir saatlik bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı.
Aynı hatta daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, bu durum artık süreklilik göstermeye başladı. 05.30’da kalkması gereken seferin 06.20’de kalkması kabul edilebilir bir durum değil. İlgili seferde 7 numaralı koltukta, PNR/bilet numarası 15946647 ile yolculuk yaptım.
Bu hatta yaşanan gecikmelerin sebebinin açıklanmasını, tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Kontur Turizm'in Erdemli–Adana seferinde yaşadığım bir saatlik gecikme nedeniyle planlarım aksadı, daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun açıklanmasını, tekrarlanmamasını ve ücret iade talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım, bu yüzden sorunum hâlâ çözülmedi.
