Teslim Edilmeyen Yataklar Nedeniyle Tam İade Talebi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

22 Ocak’ta Konfor Mobilya Milas şubesinden 2 adet yatak satın aldım, toplam 19.000 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak peşin ödedim. Aradan ya...

22 Ocak’ta Konfor Mobilya Milas şubesinden 2 adet yatak satın aldım, toplam 19.000 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak peşin ödedim. Aradan ya...
Konfor Mobilya İstanbul Avcılar e5 mağazasından yaklaşık bir yıl önce 1 adet çift kişilik baza, 1 adet çift kişilik yatak ve 1 adet tek kişilik yatak aldım. Aldığım ürünlerin hiçbiri beni memnun etmedi, tümünde hem gıcırtı hem de çökme sorunu yaşıyorum. Özellikle yataklarda oluşan çökme nedeniyle Ko...

Konfor’dan aldığımız yatakta baştan beri bir tarafında yay olmadığını fark ettik, ilk başta modelinin bu şekilde olduğunu düşündük. Ancak ürünü aldıkt...
İzmir Çeşme Konfor Mobilya mağazasından 5 Aralık tarihinde koltuk takımı, masa sandalye ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 25 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek salonumuzdaki eski koltukları kaldırdık ve salonumuzu tamamen boşalttık. Belirtilen teslim tarihinde ü...

Konfor yatak Ordu şubesinden 12.01.2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir baza satın aldım. Satış esnasında en geç 15 gün içerisinde adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen baza hala teslim edilmedi. Bu süreçte sürekli “fuar var, taşınma var” gibi farklı ...

10.01.2026 tarihinde Konfor Yatak’tan Boho model yatak satın aldık, ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Bu süreçte teslimat yapılmadığı gibi, biz de artık ürünü beklemek istemediğimiz için para iadesi talep ettik, fakat iade de yapılmadı. Bursa İnegöl şubesinden a...

Konfor’dan yaklaşık 45 gün önce İzmir Bahçelievler şubesinden Boho model yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra yatağın üst süngerinde belirgin bir yumuşama oluştu ve sabahları sırt ve bel ağrılarıyla uyanmaya başladık. Kısa sürede bu duruma gelmesi, hem sağlık açıs...

Bandırma Konfor Yatak mağazasından 15 Ocak tarihinde üç adet yatak ve baza satın aldım. Satın alım sırasında en geç 22 Ocak’ta teslim edileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek misafirlerimi ve ev düzenimi buna göre ayarladım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ...

Konfor Mobilya’nın 10 Burda AVM’deki mağazasından 21.10.2025 tarihinde yatak odası, genç odası, oturma odası takımı ile masa ve 6 sandalye satın aldım, sözleşmem pkd05239 numaralıdır. Ödemeleri ürün bazında, toplamda yaklaşık 200 bin tl civarında olacak şekilde nakit havale ile yaptım. 18.12.2025 t...

3 Ocak tarihinde Konfor Mobilya’dan Daphne yatak odası takımı satın aldım. 16 Ocak’ta Aydın/Söke’deki adresime kuruluma gelindi ancak parçanın hatalı olduğu gerekçesiyle kurulum yapılamadı. Eksik ve hatalı parçanın 20 Ocak’ta temin edilip kurulumun tamamlanacağı tarafıma bildirildi, ancak bugüne kad...

Konfor Mobilya’dan Diyarbakır aranacak Mobilya şubesinden 2024 Mayıs ayında aldığım yatak odası takımında, teslimat yapıldığı gün ürünlerin neredeyse yarısı defolu çıktı. Defolu parçalar yaklaşık iki ay içinde yenilendi; ancak bu kez de karyola ayağı yanlış montaj yapıldığı için sürekli sorun çıkarm...

Yaklaşık 2 yıl önce Konfor Yatak’tan aldığımız yatakta, ürün geldikten 2–3 ay sonra ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine yatak değişimi yapıldı ancak gelen ikinci yatakta da aynı şekilde çökme oldu ve tekrar değişim yapıldı. Şu an kullanmakta olduğumuz üçüncü yatakta da aynı probl...

04 Ocak İzmir'de Forum Bornova Konfor mağazasından Bria Line 150×200 yatak satın aldık. Ürün 09 Ocak günü öğleden sonra teslim edildi; ambalaj toz ve ...
Konfor yataktan Haziran 2025'de 4 adet yatak 3 adet baza satın aldım. Glorya baza kurulduktan sonra bir kenarında 4cm diğer kenarında 7 cm boşluk oldu. İki kenar birbirinden farklı boylarda alt kontrplak tam oturmamış bir şekilde kurulum yapıldı. O günden beri defalarca kez bunu bayiye ve genel merk...

Yaklaşık bir yıl önce Konfor Mobilya Elbistan şubesinden yatak baza başlık takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yatakta çökme sorunu var ve bu nedenle neredeyse hiç kullanılamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili mağaza ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün ilk günd...

Milas Konfor Mobilya’dan 12 Aralık’ta çift kişilik yatak satın aldım ve yaklaşık 30 bin tl ödemeyi peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için geleceğiz diye aradıkları g...
2022 Mayıs ayında Konfor markasının Beal modeli yatığını satın aldım. Yaklaşık üç yıllık kullanımın ardından bu ay yatağın özellikle oturulan kısmında belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Üç yıllık bir yatakta bu seviyede çökme olmasını ürünün kalitesizliği olarak görüyorum. Yaşadı...

Konfor Mobilya’nın Söke şubesinden yatak, baza, başlık ve gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünlerin ellerinde olduğu ve en geç iki hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek, gelecek ürünlere yer açmak için mevcut yatağımı bir hayır kurumuna bağışladım. Ancak üzerinde...

11 Ocak tarihinde Konfor Mobilya’dan almış olduğum yatak odası takımının kurulumu için gelen Berat Lojistik montaj ekibinin işçiliğinden ve ürünlerin durumundan son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. Montaj esnasında parçalara hiçbir şekilde özen gösterilmedi, birçok parçanın nereye ...

Konfor Yatak İzmir Karşıyaka şubesinden 4.02.2025 tarihinde 2 adet 120’lik Pure başlık ve yatak aldım. Fatura numaram GIB2025000000009’dur. Daha bir yıl bile dolmadan her iki yatakta da ciddi şekilde çökme meydana geldi. Yaklaşık bir hafta önce bu sorunu fark eder etmez mağazayı arayıp durumu bildir...
Konfor’dan Forum Bornova şubesinden aldığım Livia Line yatakta, kısa süre içinde yaylarda çökme sorunuyla karşılaştım. Yatak inceleme sonrasında değiştirildi; ancak gelen yeni yatak, ilkinden bile daha kötü durumda ve konfor açısından hiçbir şekilde beklentimi karşılamıyor. İki gün önce teslim edil...

Konfor Yatak Altınova bayisinden 29.12.2025 tarihinde 3 adet yatak ve 2 adet baza başlık olmak üzere toplam 36.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Üçüncü yatağı evdeki farklı bir baza için özellikle ölçü alarak satın aldım ancak ölçüyü yanlış aldığımı sonradan fark ettim. Yataklar eve teslim edildiği...

18.08.2025 tarihinde Konfor Yatak Uşak şubesi önündeki kaldırımdan elektrikli bisikletimle geçerken, mağaza önüne asılmış olan yırtık reklam bayrağı bisikletimin direksiyonuna takıldı. Direksiyonun bir anda çekilmesiyle bisikletten düşerek sol köprücük kemiğimi kırdım. Olay adli vaka olarak kayda ge...

13 Aralık’ta Bodrum Konacık Konfor Mobilya mağazasından yatak baza başlık takımı satın aldım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmelerde, sevkiyatı yapacak olan Muğla’daki depoya ulaşamadıklarını, bu nedenle sevkiyat duru...