to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Mobilya'da Çöken Yatak Sonrası Değişim Talebine Cevap Gelmedi
Konfor Mobilya Beyond Fresh yatak aldıktan 3 ay sonra çökmeler oldu. Servis geldi ve yatakta bozulmalar ve çökme olduğunu onayladı. Bizde fiyat farkı vererek üst model ile değişim istedik. Konfor Mobilya satış destek yetkilisi bizim geçen yıl aldığımız fiyat üzerinden ödeme yapmamız durumunda değişim yapabileceklerini ilettiler. Geçen yıl yatak 5900 TL almıştık, şu an 16000 TL. Biz bu durumu kabul etmedik. Son olarak kabul olmuyorsa bizim yatağın birebir aynısını göndersinler dedik yine bir geri dönüş yok. Haftalardır çağrı merkezi ile görüşüyoruz, talebinizi ilettik fakat bize yapılan bir dönüş yok. Form No: tks -15235
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili süreç başlatılmış olup, her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Dönüş yapıldı ilgili birime sorunu ileteceklerini söylediler. Hala bir dönüş yok. Basit bir yatak değişimi yapamıyoruz maalesef. Yorucu ve çok uzadı süreç.
