to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yaptığım Baza Ve Yatak Teslim Edilmedi
Konfor Mobilya Çanakkale şubesinden 19.05.2026 tarihinde baza, yatak ve başlık satın aldım ve 17.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram PK1811589’dur. Satın alırken ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı.
Bu süre içinde mağazayı en az 5 kez telefonla aradım. Her seferinde farklı ve oyalayıcı cevaplar verildi; önce cumartesi geleceği söylendi gelmedi, ardından ay sonu teslim denildi yine gelmedi, son olarak da ürünün daha üretilmediğini öğrendim. Net bir bilgi verilmediği gibi, sürecin bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Peşin ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ yatağımı kullanamıyorum. Baza, yatak ve başlığımın en kısa sürede üretilip, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Yetkiliniz henüz ismimi bile doğru bilmiyor. Başka birinin ismi ve siparişi üzerinden benimle konuşuyor. Ayrıca net bir bilgi de alamadım. Tekrar aranmayı rica ediyorum
Sedef Hanıma teşekkür ediyorum, o ilgilendikten kısa bir süre sonra kurulum yapıldı 🙏🏻
