Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yaptığım Baza Ve Yatak Teslim Edilmedi

22 Haziran 14:4312

Konfor Mobilya Çanakkale şubesinden 19.05.2026 tarihinde baza, yatak ve başlık satın aldım ve 17.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram PK1811589’dur. Satın alırken ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı.

Bu süre içinde mağazayı en az 5 kez telefonla aradım. Her seferinde farklı ve oyalayıcı cevaplar verildi; önce cumartesi geleceği söylendi gelmedi, ardından ay sonu teslim denildi yine gelmedi, son olarak da ürünün daha üretilmediğini öğrendim. Net bir bilgi verilmediği gibi, sürecin bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm de sunulmadı.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ yatağımı kullanamıyorum. Baza, yatak ve başlığımın en kısa sürede üretilip, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 14:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Konfor Mobilya Sipariş Gecikmesi Mağduriyeti

4 Mart 2024 14:13350

"Çözüm ekibinizdeki ebru hanım sayesinde ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim"

Yatak Ve Baza Teslimatı Gecikti Mağdur Edildim

1 Aralık 2025 18:081.294

Konfor’dan Balıkesir Bandırma şubesinden yatak ve baza satın aldım. Ürünü aldığım gün mağaza görevlileri yatağın ellerin...

1

Konfor Mobilya Konfor Yatakları Pişmanlıktır,

14 Haziran 2024 16:35802

Konfor Mobilya'dan 3 Mayıs'ta, 4-5 hafta sonrasına teslim sözüyle yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ancak 7 hafta g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor MobilyaÜrünüm İçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilyaİade Almıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor MobilyaSözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor MobilyaKoltuk Takımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor MobilyaKöşe Koltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor MobilyaTeslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru