Şişen Yatak Ve Yaylarda Sorun Servis Reddetti
Brecon model yatağını yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Son 2-3 aydır çok fazla bel ağrısı ile uyanmaya başladık. Servis kaydı oluşturduk, 1 hafta sonra ancak gelebildiler. Geldikleri gibi detay bir inceleme yapmadan "Bu yatağın yaylarında sorun yok" demeye başladılar. Yan tarafında şişme ve yattığımız yerlerdeki yaylarda gevşemeler olduğunu gördükleri halde "Abi bu zaten şu an 12-13 bin TL'ye satılan bir yatak, çok bir performans beklememek lazım, Firma bunlara hiçbir şey yapmaz bence buna garanti de vermemeleri lazım" demeye başladılar. Dinleme devam ettim ama bana yok yurt dışında üretilen ürünlerin kalitesini, Almanya'daki Mercedes lerin kalitesinden filan bahsetmeye başladı. Yatağın diğer yüzeyine de bakın diyorum bana kalkmış sitenizde satılık ev var burada fiyatlar ne civarda diyor ve daha vahimi bana "abi bu yatak 5 yıl sonunda ömrünü tamamlamış durumun var wellmatt diye bir markayı önerdi." Yatağın yan tarafında şişme var rapora neden yazmıyorsun diyorum "abi o sünger kayması diyor" ve zorla yazdırdım. Yani ben hayatımda bu kadar ilginç bir servis deneyimi yaşamadım. Markanın hem ürünü kalitesiz servis kalitesi daha da kalitesiz. Ben yatak muadili ile değişsin istiyorum, servis bana başka marka önersin değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
















