Konfor Mobilya iletişim

Yaklaşık üç yıl önce Ankara Mamak Natoyolu Konfor mağazasından bir baza satın aldım. Ürünün teslimatı tam 48 günde yapıldı ve teslimat süreci boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatta yaşanan bu gecikme nedeniyle mağazayı aradığımda, mağaza müdürü S*** Bey telefonda son derece kötü bir üslupla “a...

05.08.2025 tarihinde Ağrı Merkez Konfor Mobilya mağazasından baza, başlık, yatak, köşe koltuk, dolap, komodin ve şifonyer ürünlerini peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünler 07.08.2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum esnasında bazanın birçok yerinde yırtık olduğunu fark ettim ve o anda durumu yetki...

+2

İstanbul Sancaktepe’deki Konfor Yatak bayisinden aldığımız ürünle ilgili yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Satış sonrası hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersiz, müşteri hizmetleri hattı tamamen işlevsiz durumda. İade talebimiz için müşteri hizmetleri bizi sürekli...

Konfor Mobilya Gaziantep Bülbülzade Mah. Şahinbey şubesinden 29.10.2025 tarihinde 2 adet Freya başlık, 2 adet Pure baza, 2 adet Beyond yatak ve 1 adet Bria yatak satın aldım. Satın aldığım ürünler 16.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerden 1 adet Pure baza defolu ola...

30.09.2025 tarihinde Konfor Mobilya İzmir Bornova şubesinden toplam 90.000 TL bedelle kredi kartına 4 taksit olacak şekilde bir koltuk takımı ve 1.800 TL bedelle koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişime ait PK1569574 numarası bulunmaktadır. Satış esnasında koltukları 15 gün içinde teslim edecekleri...

Konfor Yatak aldık, 2 yıl önce 10 yıl yay iç aksam garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak, yaylardan ses geliyor ve servisle bir türlü iletişim kurulamıyor. WhatsApp üzerinden yazdığınızda, yanıt vermeleri günler sürüyor ve kesin geleceğiz dedikleri halde gelmiyorlar. Firma müşteri hizmetlerinde oldu...

Ağustos ayında Şanlıurfa Konfor Mağazası’ndan yaklaşık 95 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde takımın bazı parçalarında çizikler ve kırıklar olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünün hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

Konfor marka Beyond Fresh model yatağı İzmir Çiğli’deki mağazadan 2022 yılının sonlarına doğru set halinde yaklaşık 14.300 TL’ye satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, hem benim hem de eşimin yattığı bölgelerde ciddi çökmeler oluştu, yatağın ortası ise kabarık ve yumru halde kaldı. Yatağ...

16 Ekim’de Bodrum Konfor Mobilya’dan yüksek şifonyer satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde, toplam 11.400 TL olarak yaptım. Ürünün kurulumu için 3 Kasım’da arandım ve 4 Kasım’da montaj ekibinin geleceği söylendi. 4 Kasım günü bütün gün ekipleri bekledim, ne gelen oldu ne de telefonla...

29.01.2025 tarihinde Konfor Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden aldığım Ratte üçlü koltuk takımında, teslimattan yaklaşık 3-4 ay sonra kumaşta tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle her kullanımda, oturma kısımlarında, koltuk başlıklarında ve yastıklarda belirgin şekilde tiftiklenme oluşuyo...

3 ay önce İzmir Çeşme Konfor mağazasından Freya marka baza ve başlık satın aldım. Ürünleri ilk aldığım günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku var. Başta mobilya kokusudur, zamanla geçer diye düşündüm fakat aradan 3 ay geçmesine rağmen koku hiç azalmadı. Ürünlerin bulunduğu ortamı sürekli haval...

Nisan 2025’te Konfor Mobilya internet şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında takımın bir komodini eksik geldi ve bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram: Konfor_F6BFFA934D2A04384. Eksik ürünün gönderilmesi için defalarca bekledim ve müşteri hizmetleriyle ile...

04 Kasım tarihinde Konfor Yatak Karşıyaka Şemikler mağazasından Bria Line yatak ve Bria New baza satın aldım. Ürünüm henüz bugün teslim edilecek olmasına rağmen, satın alma işlemimden kısa bir süre sonra aynı ürünlerin ciddi oranda indirime girdiğini fark ettim. Bu durum sonucunda yaklaşık 4000 TL z...

Konfor Yatak İzmir Aliağa bayisinden aldığım ortopedik yatakta, yaklaşık 2-3 hafta önce kumaşında sökülme meydana geldi. Sökülme yatağın bir tarafında oluştu ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Durumu çözmek için defalarca Konfor Yatak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana teknik servisin ...

19.09.2025 tarihinde Ankara Batıpark Konfor Mağazası'ndan PK1531440 numaralı sipariş ile bir köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 30 gün içinde, herhangi bir aksilik olması halinde ise maksimum 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun zaman...

30.03.2024 tarihinde satın aldığım ve 15.08.2024 tarihinde Çiğli/İzmir Konfor Mobilya şubesinden teslim aldığım TV koltuğu, yemek masası sandalyeleri ve 2’li oturma grubunda üretim hataları mevcut. Ürünler geldiği günden beri sürekli sorun çıkarıyor. TV koltuklarında mekanizma arızası yaşanıyor, san...

13.08.2025 tarihinde Konfor Mobilya Ankara Mamak mağaza müdürü S*** Ç*******’dan Nora salon oturma grubu (2 adet 3’lü, 1 adet berjer) satın aldım. Ürünler 15.09.2025’te teslim edildi. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra beni bir şeylerin ısırdığını fark ettim ve cilt doktoruna başvurdum. Doktor, ...

26 Eylül tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmek üzere Konfor Mobilya’dan Nora TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1049. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde ilgili birime yö...

9 Temmuz 2025 tarihinde Ağrı Merkez Konfor Mobilya mağazasından Bohem modeli mobilya satın aldım. Teslimat sırasında 2 berjer, 2 sandalye ve 2 adet yatak başlığı (baza başlığı) eksik olarak teslim edildi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen eksik parçalarım teslim edilmedi. Her aradığımda “getireceğiz” den...

Konfor Mobilya'dan aldığım sandalyeler, 1 yıl olmadan sallanmaya başladı ve aralarında açıklık oluştu. Sorunu iletmek için iletişime geçtim, ancak çözüm sağlanmadı. Aradığımda, sorunun halledileceği söyleniyor fakat 4 aydır herhangi bir gelişme olmadı ve sorun devam ediyor. Kızımla birlikte almıştık...

03.09.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Konfor Mobilya şubesinden a00000000000150 numaralı sipariş ile genç odası takımı aldım Boho Genç Yüksek Şifonyer eksik geldi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş sırasında teslimat tarihi belirtilmedi ve süreçle ilgili tarafıma her...