Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reklam Bayrağının Nedeniyle Kırık Ve Mağaza Yetkililerinin Sessizliği

Ali
7 Ocak 15:38740

18.08.2025 tarihinde Konfor Yatak Uşak şubesi önündeki kaldırımdan elektrikli bisikletimle geçerken, mağaza önüne asılmış olan yırtık reklam bayrağı bisikletimin direksiyonuna takıldı. Direksiyonun bir anda çekilmesiyle bisikletten düşerek sol köprücük kemiğimi kırdım. Olay adli vaka olarak kayda geçti ve bu kaza sonucunda iki ay boyunca iş göremez raporu aldım; işime gidemediğim için hem sağlık hem de maddi anlamda ciddi şekilde mağdur oldum.

Kazadan sadece bir hafta önce düğünüm olmuştu ve yeni evli bir çift olarak bu süreçte eşimle birlikte oldukça sıkıntılı ve stresli günler geçirdik. Hem fiziksel ağrılarım hem de çalışamadığım için yaşadığımız maddi ve manevi baskı, hayatımıza yeni başladığımız bir dönemde bizi fazlasıyla yıprattı.

Kazadan sonra mağaza yetkililerinden tarafıma tek bir kez bile geri dönüş yapılmadı; herhangi bir geçmiş olsun dileği ya da durumumla ilgili bir ilgi gösterilmedi. Ben de bu süreçte onların aramasını bekledim, buna rağmen kaza anından bugüne kadar benimle doğrudan iletişim kurulmadı. Ancak olay savcılık dosyası olarak uzlaştırmaya düştükten yaklaşık üç ay sonra uzlaştırmacı ile görüştüklerini öğrendim; buna rağmen yine benimle birebir bir temas kurulmadı.

Şu anda olay uzlaşma sürecinde devam etmektedir. Elimde kazaya ve mağduriyetime ilişkin iş göremez raporum, hastane evraklarım ve belgelerim bulunmaktadır. Bu süreçte uğradığım tedavi giderlerim, çalışamadığım dönemden kaynaklanan gelir kaybım ve diğer maddi zararlarımla birlikte manevi kayıplarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca kaza sonrası hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeyen ve süreçle ilgilenmeyen Konfor Yatak Uşak mağaza yetkililerinin, yaşadığım bu olay ve ilgisizlik nedeniyle tarafımdan özür dilemesini istiyorum.

Uşak’ta tanınan ve sevilen biri olarak bu olay sebebiyle firmanın olumsuz reklamını yapmak istemediğimi, aksine mağduriyetimin giderilmesi halinde bu süreci iyi niyetle kapatmak istediğimi özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, uzlaşma sürecinde tüm maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını ve bir daha benzer bir olay yaşanmaması için mağaza önündeki reklam ve benzeri malzemelerin güvenlik açısından gözden geçirilmesini önemle talep ediyorum.

30 Ocak 08:54 (Şikayetten 22 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Ali
Ali
6 Haziran 23:57

Merhabalar 30 Ocak tarihli cevabınızda ilgileneceğinizi en kısa sürede irtibata geçileceğini söylediniz fakat üzerinden neredeyse 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir Konfor yatak yetkilisi irtibata geçmemiştir. Mağduriyetim ile ilgili şikayetim devam etmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konfor Yatak Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Nurgül
14 Ağustos 2025 19:561.323

09.07.2025 tarihinde Manavkuyu Mahallesi, Sakarya Caddesi No: 42/a Bayraklı adresindeki Konfor Yatak mağazasından Honeym...

1 Destek
1

Konfor Yatak Yanlış Ürün Teslimi Ve Sonrasında İlgilenilmemesi.

Ozge
14 Haziran 2024 18:002.938

Satın alma işlemi yapmadan önce keşke buraya baksaydım. Herkese aynı şeyi yaşatmışlar. 13 Mayıs 2024 tarihinde, haftaya ...

1

Yatak Teslimatı Gecikti, İptal Talebim De Reddediliyor!

Burak
25 Temmuz 2025 16:10539

Uşak Konfor Yatak'tan 02.06.2025 tarihinde ödemesi yapılan yatağı 25.07.2025 tarihinde halen alamadım. Satış aşamasında ...

1 Destek
5
Çözüldü

Konfor Mobilya Yatak Hatalı Değişim Ve İletişim Sıkıntı

Yasin
1 Ağustos 2024 00:091.155

"Teşekkürler ederim"

Hasarlı Yatak Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer
8 Aralık 2025 11:10921

Ağustos ayında Şanlıurfa Konfor Mağazası’ndan yaklaşık 95 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünler te...

Hasarlı Yatak Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hasarlı Yatak Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor Mobilya Ürünümİçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilya İadeAlmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor Mobilya SözdeEn Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor Mobilya KoltukTakımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor Mobilya KöşeKoltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor Mobilya TeslimEdilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru