Hasarlı Yatak Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor



Ağustos ayında Şanlıurfa Konfor Mağazası’ndan yaklaşık 95 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde takımın bazı parçalarında çizikler ve kırıklar olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünün hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark ettiğim anda Konfor Mağazası ile iletişime geçtim ancak süreç boyunca sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve sorunun arkasında durulmuyor. 4 Eylül’de de Şikayetvar üzerinden şikayetimi paylaştım fakat hala tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hasarlı olarak teslim edilen bu yatak odası takımının eksiksiz ve sağlam bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Sayın Ömer K., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Sayın Ömer K., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Aynı bahaneleri yazıp durmayın firma çağrı bırakıp kapatıyor ulaşamadık diyor.



















