Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Yatak Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasarlı Yatak Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hasarlı Yatak Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ömer
8 Aralık 2025 11:10921

Ağustos ayında Şanlıurfa Konfor Mağazası’ndan yaklaşık 95 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde takımın bazı parçalarında çizikler ve kırıklar olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünün hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu fark ettiğim anda Konfor Mağazası ile iletişime geçtim ancak süreç boyunca sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve sorunun arkasında durulmuyor. 4 Eylül’de de Şikayetvar üzerinden şikayetimi paylaştım fakat hala tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hasarlı olarak teslim edilen bu yatak odası takımının eksiksiz ve sağlam bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

15 Aralık 2025 12:35 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

15 Aralık 2025 14:06

Sayın Ömer K., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

22 Aralık 2025 09:29

Sayın Ömer K., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Ömer
Ömer
22 Aralık 2025 09:31

Aynı bahaneleri yazıp durmayın firma çağrı bırakıp kapatıyor ulaşamadık diyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konfor Mobilya Çizikli Dolap Kapakları İçin Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

Ömer
4 Eylül 2025 14:481.056

25 Ağustos 2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Konfor Mobilya mağazasından satın aldığım Alvito yatak odası takımının dolap ka...

Konfor Mobilya Çizikli Dolap Kapakları İçin Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor
Konfor Mobilya Çizikli Dolap Kapakları İçin Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor
Konfor Mobilya Çizikli Dolap Kapakları İçin Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor
Konfor Mobilya Çizikli Dolap Kapakları İçin Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor
1

Mobilya Siparişi İptal Edilmiyor Ücret İadesi Yapılmıyor

Dilek
22 Ağustos 2025 15:251.293

16.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Parmaksız Konfor Mobilya şubesinden yatak odası takımı, baza ve başlık siparişi verdim. S...

1 Destek
1

Eksik Ve Hasarlı Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Yaklaşık Bir Yıldır Çözülmeyen Yatak Odası Takımı Sorunu

Selcan
14 Ekim 2025 02:311.239

Mart 2025’te Kahramanmaraş Elbistan Konfor şubesinden Falcon model yatak odası takımı satın aldım. Ancak ilk teslimatta ...

Eksik Ve Hasarlı Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Yaklaşık Bir Yıldır Çözülmeyen Yatak Odası Takımı Sorunu
1

Teşhir Ürün Gönderildi, Sıfır Ürün Talebime 3 Haftadır Dönüş Yapılmıyor

Zeynel
20 Ağustos 2025 12:01939

Diyarbakır Konfor Mobilya’dan yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdim. Ağustos 2025’te teslim edilen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor Mobilya Ürünümİçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilya İadeAlmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor Mobilya SözdeEn Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor Mobilya KoltukTakımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor Mobilya KöşeKoltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor Mobilya TeslimEdilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru