to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Mobilya Kısa Sürede Çöken Yatak Ve Yanıtsız Şirket İletişimi!
2019 yılında Afyonkarahisar ilinde bulunan bir satıcınızdan Helson Extant serisi 160X200 ebatlarında yatak satın aldık. Yatak son bir yıldır oldukça rahatsız etmeye başladı, yan kısımlarında çökmeler oluştu, yaylarından sesler gelmeye başladı. Ayrıca yatağın üst kısmındaki kumaş, sanki yaylardan ayrılmış gibi gevşek ve salaş bir görünüme büründü.
8 Aralık tarihinde sosyal medya hesabınız üzerinden tarafınıza yazdık ancak herhangi bir dönüş alamadık. Ardından kurumsal e-posta adresinize de durumu detaylı şekilde ilettik fakat ona da cevap verilmedi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de iletişim kanallarımızın yanıtsız bırakılması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yatağımızın yetkili servis tarafından incelenmesini, gerekli görülmesi halinde onarım ya da değişim işlemlerinin yapılmasını ve tarafımıza artık bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
