to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında plastik malzeme siparişi verdim. Kargo hareketleri sistemde yalnızca “yola çıktı” olarak görünüyor, bu tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargomun nerede olduğu belli değil. Kargo hareketleri uzun süredir güncellenmedi...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçte, 29.12 tarihinde sistemdeki ilçe hatasını fark edip adresimi güncelledim. Hemen ardından aradığımda hiçbir problem olmadığını, kargomun salı günü teslim edileceğini söylediler. Salı günü tekrar aradığımda bu kez adres teyidi yapıldı ve yine “bugün gele...
İnternetten aldığım ürün, "Kolay Gelsin" kargo şirketine verildi. Ancak evde olmama rağmen dağıtıma çıkan kargom teslim edilemedi diye mesaj geldi. Bu kargo şirketi sürekli böyle yapıyor; şikayetçiyim. Ne bu kargo şirketinden ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ulaşabiliyorum.
Kolay gelsin kargo ile 160493443 takip numaralı gönderim 12 gündür Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmiyor. Bu süre boyunca ne kargomla ilgili ne...
30.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken, Dyson’dan gönderilen ve yaklaşık 30.000 TL değerindeki kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Başiskele olmasına rağmen sistemde net bir bilgi göremiyorum. ...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen tabletimi 25.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kargo kutusunun büyüklüğü nedeniyle dışarıdan bakıldığında sadece çökme vardı ve kutu patlamamıştı; bu yüzden hasar ilk bakışta net belli olmuyordu. Kutuyu teslim aldıktan sonra açarken video ve fotoğrafl...
29.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ve 251090359817 takip numaralı kargomun, İstanbul’dan İzmir’e ancak ayının 7'sinde teslim edileceğinin söylenmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Aynı ülke içinde, iki büyük şehir arasında bir kargonun 10 günde teslim edilecek olması kabul edilebil...
Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edilen, 161280942 takip numaralı ve 26.12.2025 gönderi tarihli Amazon siparişim, öngörülen teslimat tarihinden itibaren 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmemesinin yanı sıra gönderi hareketleri hakkında da hiçbir bilgi alamıyo...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 252286561798 takip numaralı kargomun içinde iç çamaşırları bulunuyordu ve bu gönderinin 27 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve paketimin ...
Kolay gelsin kargo firmasıyla 162022866 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 17.05 civarında firmanın otomatik aramasıyla “evinizdeyseniz 2’yi tuşlayın, yarım saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde bir çağrı aldım. Evde olduğum için 2’yi tuşladım ve telefonu ...
Kolay Gelsin Kargo – Kayıp Gönderi ve Ödenmeyen Tazmin hakkında E-ticaret satıcısıyım. Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdiğim 62754271290177 ve 62754261995538 teslimat numaralı iki ayrı gönderim, kargo firması tarafından kayıp edilmiştir. Süreç 19.12.2025 ten beri devam etmektedir. Bu iki gönd...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kırılabilir bir ev eşyası içeren gönderim 26 Aralık tarihinde kargoya verildi. 31.12.2025 tarihi için tarafıma teslimat günü olarak SMS gönderildi ancak belirtilen günde kargom teslim edilmedi. Teslimat sağlanmadığı ...
Mavi’den yaptığım alışverişe ait 161299476 takip numaralı kargom kolay gelsin ile gönderildi. Yıllardır kullandığım, sistemde de kayıtlı olan aynı adreste olmama rağmen gönderim için “adres hatası” denilerek kargom bana hiç ulaşmadan iade süreci başlatılmış. 29 Aralık tarihinde yaşadığım bu durumla...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 160666706 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde ilk olarak 25.12.2025 olarak görünüyordu, ancak bugün 02.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve tahmini teslim tari...
31 Aralık Çarşamba günü Kocaeli Gebze’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken, ev ürünü içeren 162549173 takip numaralı gönderim bütün gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı konumda saatlerce sadece bir alt sokağımda gözükmesine rağmen adrese hiçbir ...
31 Aralık saat 02:00 civarında Kolay Gelsin üzerinden İstanbul Bağcılar adresime “bugün teslimat” seçeneği ile bir ürün siparişi verdim. Buna rağmen siparişim, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan 2 Ocak tarihine randevu oluşturularak ertelendi ve sistemde bu değişiklik sanki ben yapmışım gibi gös...
Kolay Gelsin kargomun teslimat tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihimin 24 Aralık olduğu söylendi, ancak Bolu Merkez’deki adresime dağıtım bölgesine haftada bir gelindiği gerekçesiyle gönderim 31 Aralık’a ertelendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargom teslim edilmedi. Müşte...
161904733 numaralı Dyson Türkiye kargom dün teslim edilecekti. Kurye kapıma kadar geldi ancak kargomun araca yüklenmediğini söyleyerek bugün, yani 31.12.2025 tarihinde getirebileceklerini belirtti ve bunu kabul ettim. Bugün ise saat 17.39’da +90 (264) 228 12 77 numaralı hattan aranarak kargomun 30...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 31.12.2025 tarihli gönderim için teslimat süresini 15.00‑22.00 aralığı olarak göstermişler. Bir kamu kurumunda çalışıyorum ve kurum mesai bitimine yakın kapanacağı için bu kadar geniş ve belirsiz bir saat aralığı benim için kabul...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Milano Home marka 20 adet elbise askısı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Ürün, 26 Aralık’tan beri kargo şirketinde görünüyor ve takip ekranında bulunduğum semtteki dağıtım birimine kadar ulaştığını takip etmeme rağmen,...
Bugün Kolay Gelsin aracılığıyla Bingöl Merkez’deki adresime gelmesi gereken bir kargo teslimatında sorun yaşadım. Adresimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kargo takip ekranından da adresi tam ve doğru şekilde görebiliyorum. Buna rağmen kurye beni 16.19 civarında arayarak adresin eksik olduğunu, bu...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 30.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler bölgesine aynı gün teslim edilmek üzere bir kargo gönderisi bekliyordum. “Aynı gün teslimat” seçeneğiyle verilen bu kargonun o gün içinde mutlaka elimde olacağı söylendi, hatta arandığımda ertesi gün kesin teslim edileceği, b...
Mavi’den verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 29 Aralık’ta kargoya verildi ve yine 29 Aralık’ta bana teslim edilmesi gerekirken, yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. 29 Aralık günü kargo görevlisi aradığında, o an telefona cevap veremediğim için gönderi teslim edilmede...
30.12.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden, “aynı gün teslimat” ibaresiyle sabah erken saatlerde yılbaşı ürünlerini içeren iki ayrı sipariş verdim. Amazon sisteminde her iki sipariş için de “30 Aralık 22.00’ye kadar teslim” taahhüdü görünmesine rağmen, Kolay Gelsin kargo firması siparişlerimi ne te...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.