Kapı Önüne Bırakılan Kargolar Ve Telefonla Kod İsteme Uygulaması Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Kolay gelsin kargosunun Balıkesir Altıeylül bölgesindeki teslimat şeklinden şikayetçiyim. 16 Temmuz tarihinde de dahil olmak üzere, kargom eve getirildiğinde kapının önüne bırakılıyor, ardından kurye sadece arayıp teslimat kodunu istiyor. Evde olduğumu söyleyip neden kapıyı çalmadığını sorduğumda ise “Biz öyle yapıyoruz” diyerek bu şekilde teslimata devam ediyor.

Kargonun kapı önüne bırakılması, herkesin alabileceği ve çalınmaya açık bir durumda olması nedeniyle ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kapının çalınmaması ve kargonun kapı önüne bırakılıp kod istenmesi hem güvensiz hem de sorumluluğu tamamen müşteriye yükleyen bir uygulama. Bir de telefonda sinirlendiğim için teslimat kodunu vermedim, buna rağmen sistemde kargom kendisine teslim edilmiş gibi gösterildi. Üstelik bu yaşadığım teslimat sorunu Amazon üzerinden yaptığım alışverişte gerçekleşti ve bu durum, ileride cep telefonu, bilgisayar gibi daha değerli ürünleri nasıl güvenle sipariş edebileceğim konusunda ciddi kaygı oluşturdu.

Kargoların mutlaka kapı çalınarak, alıcıya elden ve teslimat kodu girilerek teslim edilmesini; kapıya bırakma ve sadece telefonla kod isteme uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli uyarıların ilgili kurye ve birime yapılmasını ve bundan sonra teslimatların usulüne uygun şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.