Kargom Kayıp Şube Cevap Vermiyor Bilgi Alamıyorum
Kolay Gelsin Kargo’nun İzmir Aliağa şubesine teslim edilmek üzere olan iki adet kargomdan sadece biri 3 Aralık tarihinde tarafıma getirildi, diğer pak...
Kolay Gelsin Kargo’nun İzmir Aliağa şubesine teslim edilmek üzere olan iki adet kargomdan sadece biri 3 Aralık tarihinde tarafıma getirildi, diğer pak...

02.12.2025 tarihinde aldığım bir ürünümü Kolay Gelsin firması aracılığıyla kargoya vermişler. Ürün İzmir'den yola çıktı yine İzmir'de bir adrese gelecek bugün 3. Gün hala gelecek diyorlar. Bisikletli kuryeye verseniz 40 km yolu yarım günde getirir. Şikayet kaydı oluşturuyorum 30853590 numaralı çözül...
Kolay Gelsin kargo firmasının İzmir Çiğli bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili şikayetçiyim. Adresim açıkça iş yeri adresi olmasına ve özellikle mesai saatleri içinde teslimat yapılmasını talep etmeme rağmen kargom 20.00’den sonra teslimata çıkarılıyor. 154576166 numaralı gönderim normalde dün tesli...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu ve bu süreçteki ciddiyetsizliği paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden verdiğim bir siparişin 153934829 numaralı kargosu 4 gündür İzmir Gaziemir adresime teslim edilmiyor. Böyle bir gecikmeyi ve ilgisizliği gerçekten aklım almıyor, bu kadar ...

28.11.2025 tarihinde Dyson firmasından bir süpürge siparişi verdim. Ürünüm 02.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla dağıtıma çıktı ve saat 18.30 civarında “iki saat içinde kapınızdayız” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda özellikle “evdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen, dağıtım...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 29 Kasım tarihinde teslimat günü olmasına rağmen, sistemde kargom 'müşteriye t...

9 Kasım 2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden 1.154 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Gönderi numaram 259269255795’tir. 13 Kasım’da tarafıma 'teslim ettik' şeklinde mesaj gönderildi, daha sonra da 24 Kasım 2025 tarihinde tekrar teslim edildiği...

Kolay Gelsin kargo firması İzmir şubesi üzerinden Trendyol’dan yaptığım internet alışverişime ait gönderim 19.11.2025 tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargom 17.11.2025 tarihinde saat 01.59’da “gönderi varış transfer merkezinde” olarak görünüyor ve o günden bu...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim topuklu çizme, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde 20 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. İzmir Aliağa’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı, aranmadım ve fiilen tes...
Kolay Gelsin Kargo ile 150198202 numaralı gönderim İzmir adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Tahmini teslimat tarihi 14 Kasım olarak belirtilmişti, ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir...

9 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim sipariş (takip numarası: bc6354544), İzmir Konak adresime 9 gün boyunca teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden satıcıya iade edildi. Kargo firmasının müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresime araç gelmediği ve teslimat yapılamadığı söylend...
13 Kasım’da gönderici tarafından Kolay Gelsin Kargo’ya verilen 259585040271 numaralı kargomun tarafıma 1-3 iş günü içinde teslim edileceği mesajı geldi. 14 Kasım’da ise '2 saat içinde teslim edeceğiz' diye bilgilendirildim, evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve 'gönderiniz teslim edilemedi...

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 1488994767 numaralı kargom, İzmir adresime 2 gündür teslim edilmiyor. Teslimat süresi aşıldığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun acil olarak tarafıma teslim ed...

Amazon üzerinden verdiğim bc6356300 numaralı siparişim, iki gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo şirketine eski telefon numaram bildirilmiş ve bu nedenle kurye geldiğinde bana ulaşamıyor, dolayısıyla kargomu teslim alamıyorum. İzmir/Bornova’da yurtta kalıyorum ve güvenlik görevlileri de kargomu ...

148799130 numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. İzmir/Aliağa adresine gönderilen bu kargo, arkadaşıma hediye olarak aldığım ve zamanında teslim etmek istediğim bir üründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ve...

13 gün önce kargoya verilen 251335612222 numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresinin üzerinden 7-10 gün geçti. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt oluşturulacağı ve üç gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Kargomda müsab...
6 Kasım’dan beri kolay gelsin üzerinden beklediğim kılıf siparişim (takip numarası: 147355364) İzmir Karşıyaka 6660. Sokak adresime hala teslim edilmedi. Her aradığımda “aranacaksınız” denilerek görüşme sonlandırılıyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kargomun kaybolmuş olmasından da endi...

Kolay Gelsin evden teslimat hizmetiyle gönderdiğim elektronik ürün içeren kargom (takip numarası: 147151331), İzmir Karşıyaka adresine ulaştırılmak üzere teslim alındı ancak üzerinden 7 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Kargo sürecinde müşteri hizmetleriyle ...

10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 148369040 numaralı Kolay Gelsin kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı ve teslimat süresi 3 gündür aşıldı. Teslimat adresim İzmir Gaziemir’de bulunuyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomu...

11.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketinden, Hepsiburada üzerinden aldığım 258821525324 numaralı gönderimle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, İzmir Konak ilçesi 1. Kadriye Mahallesi’indeki adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu ve gönderimin en yakın teslimat noktasına yönlendirileceği bildi...

08.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Dyson v12 model elektrikli süpürgemi garanti kapsamında tadilata göndermek için iade talebinde bulundum. İzmir/Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki adresimde, 147853676 numaralı kargo ile 4 gündür kuryenin gelmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar h...

25 Ekim tarihinde Zara’nın online mağazasından aldığım ve Kolay Gelsin kargosuyla gönderilen 258091675900 numaralı siparişim, 16 gündür teslim edilmed...

1 Kasım’da teslim edilmesi gereken süpürge siparişim, 4 Kasım’da kolay gelsin tarafından teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda yalnızca yanında gönderilen hediyenin bırakıldığını, asıl sipariş ettiğim süpürgenin ise teslim edilmediğini fark ettim. Ayrıca sistemlerinde teslimat tarihini sanki ben ert...