to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ordu Merkez Şubesinde Doğum Yardımı Ödemesi Görünmüyor
Halkbank Ordu Merkez şubesinde doğum yardımı ücretimi almakla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet sisteminde 26.12.2025 tarihinden itibaren tarafıma üç farklı doğum yardımı ödemesinin göründüğü ve banka ödeme tarihlerinin de belirtildiği halde, banka hesabımda bu tutarlar görünmüyor.
Doğum yardımı için adıma Halkbank tarafından kart çıkarıldı, ancak şubeye gittiğimde kartta herhangi bir bakiye olmadığı, ödeme görünmediği söyleniyor. Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ise tekrar bankaya yönlendiriyor, banka da ödeme gözükmüyor diyerek sorunu çözmüyor ve iki kurum arasında mağdur ediliyorum.
E-Devlet ekranında ödemelerim açıkça görünmesine rağmen Halkbank sisteminde bunun neden görünmediğinin araştırılmasını, doğum yardımı tutarlarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
