to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 1488994767 numaralı kargom, İzmir adresime 2 gündür teslim edilmiyor. Teslimat süresi aşıldığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma hiçbir çözüm sunulmadı.
Kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile gönderilen 134094196 numaralı kargom, 9 Eylül’de kargoya teslim edilmesine rağmen, teslim tarihi olarak belirtilen 12 Eylül’de tarafıma ulaşmadı. Bugün 16 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi durumu kısmında sadece “Gönderiniz tesisimi...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 140081027 numaralı kargomun 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Karabağlar. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım, her defası...
Kolay Gelsin İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi 1762 Sokak adresine teslim edilmesi gereken 134634517 numaralı kargom 3 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Her seferinde, ya “alıcı adreste yoktu” ya da “teslim edildi” şeklinde sistemde farklı yalan beyanlarla bilgi veriliyor. Oysa tüm gün adreste ol...
Kolay gelsin üzerinden 131231679 ve 131163209 numaralı kargolarımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak’taki iş adresime gönderilen bu kargolar, 5 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bazı günler sistemde adres hatası olduğu bildirildi...
Kolay Gelsin firması tamamen kurumsallıktan uzak bir şekilde hizmet veriyor. Herhangi bir şubeleri olmadığı için ürünü şubeden teslim etmiyorlar, adres değişikliğine izin vermiyorlar ve bilgilendirme ya da takip linki göndereceklerini söylemelerine rağmen bunu da gerçekleştirmiyorlar. Ayrıca, teslim...
Yorumlar