to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 29 Kasım tarihinde teslimat günü olmasına rağmen, sistemde kargom 'müşteriye teslim edildi' olarak görünüyor; ancak ben o gün evde değildim ve hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Ne beni arayan oldu ne de kargoyu birine bırakılması için herhangi bir onay verdim. Şu an elimde olması gereken kargom yok ve kitaplarım ortada yok.
Durumu anlamak için Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Not bırakıyoruz, bekleyin.' denilerek sadece beklemem söylendi. Kargomun nerede olduğu ya da ne zaman kapıma teslim edileceği konusunda net bir açıklama yapılmadı. Bir çalışan hatası ya da sistem hatası yüzünden mağdur edilmek istemiyorum.
İzmir Konak adresime teslim edilmesi gereken kargomun acilen bulunarak en kısa sürede bizzat tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 146624020 takip numaralı kargomun 4 Kasım tarihinde, saat 22:00’ye kadar teslim edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı iptal edip evde kargo bekledim, ancak kargom teslim edilmedi. Ertesi gün, 5 Kasım’d...
Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 126646479 takip numaralı, 600 TL değerindeki kitaplardan oluşan kargomun 2 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Konak. Bu süreçte yaklaşık 6-7 k...
İzmir’de ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin kargo ile gelen gönderilerimin neredeyse hiçbirini zamanında teslim alamıyorum. Kargolarım genellikle 3–4 gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Son yaşadığım gönderinin takip numarası 253172837321. Bu gönderi de yine teslim edilmedi...
3 Ekim'de verdiğim bir siparişin kargosu 8 Ekim'de Kolay Gelsin firmasından "Kargonuz gün içinde teslim edilecektir" şeklinde mesaj geldi. Ancak aynı ...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Amazon.com.tr’den 'Hızlı Teslimat' seçeneğiyle satın aldığım 404-7698698-2152367 numaralı siparişime ait bc6191513 takip numaralı gönderim, 15 Kasım 2025’te İzmir – Konak teslimat adresime hiç dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alındı. Benz...
Yorumlar