Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş Yanlış Kişiye Gönderildi

Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi görünen Trendyol siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 265797178371 takip numaralı gönderi için 01.10.2026 günü bütün gün evde olmama rağmen kargo gelmedi, kapım çalınmadı, aranmadım. Buna rağmen sistemde ürünün adreste hazır bulunan kişi olarak Aynur Y****** adına teslim edildiği görünüyor.

Benim çevremde veya adresimde bu isimde bir kişi bulunmuyor, ürünüm açıkça başka birine teslim edilmiş durumda. Ne Kolay Gelsin’den ne de Trendyol’dan teslimat anına dair bir bilgilendirme almadım, sadece teslim edildi mesajını gördüm.

Bana teslim edilmeyen bu ürünün acilen bulunarak doğru adrese ve doğru kişiye yeniden teslim edilmesini, bu mümkün değilse de tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.