to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ac4588970 takip numaralı kargom 4 Ocak tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “teslimat” sürecinde görünmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Pazartesi günü arandık, evde olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen o gün kargo getirilmedi. B...
"Teşekkür ederim"
29 Aralık tarihinde Dyson firmasından aldığım, yaklaşık 50.000 TL değerindeki süpürge, Kolay Gelsin Karabük deposuna ulaşmasına rağmen bugüne kadar te...
6 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin ile teslim edilen bc8337757 numaralı gönderimde 2 adet Dove kadın stick deodorant, 1 adet Solo kağıt havlu, 1 adet Orkid hijyenik ped, 1 adet Doğuş Çay ve 1 adet Proline kedi kumu bulunuyordu. Teslimat sırasında hem kargonun dış kutusunun hem de özellikle kedi kumu...
Trendyol üzerinden bir adet giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin şirketine teslim edildi. 05.01.2026 tarihinde sistemde teslimat gözükmesine rağmen bugün 06.01.2026 olmasına karşın hâlâ ne gelen var ne de arayan, bilgilendiren herhangi bir yetkili oldu. Kargo takip numaram 163145012’...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla aynı il içinde, sadece semt farkı olan bir adrese tekstil ürünü olan battaniye siparişim gönderildi. Kargo takip numaram 251091482952’dir. Gönderi 31 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bugüne kadar hiç...
Pull and Bear üzerinden yaptığım alışverişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla 6 Ocak 2025 tarihinde adresime teslim edilecekti. Kargo adrese geldiğinde evde değildim ve sonrasında müşteri temsilcisini aradığımda, kargomun ileri bir tarihte tekrar dağıtıma çıkmayacağını, direkt iade olacağını söyledile...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 261053941809 takip numaralı gönderimin teslimatı iki gündür geciktiriliyor. Kurye her seferinde “geleceğim” diyerek SMS ve arama ile bilgi veriyor, ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde gelmiyor, teslimat sürekli erteleniyor ve bu ertelemelerle ilgili...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım sorun sebebiyle şikayetçiyim. 162954824 takip numaralı kargom, Bursa Yıldırım bölgesinde üç gündür üst üste “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak adresimde olmama rağmen sistemde “gönderi adresiniz hatalıdır” notu düşülerek kargom geri gidiyor. Kırılma riski olan...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Amazon üzerinden verdiğim 404-4611354-4641934 numaralı siparişimde, dosya gönderiminde kullanmam gereken özel kalemlerim bulunuyor ve işim açısından acil olmasına rağmen yaşadığım teslimat süreci kabul edilebilir değil. Siparişim için teslimat tarihi 05.01.2026 olara...
Kolay Gelsin Kargo ile 254125597784 takip numaralı gönderimde iki adet paket bulunuyordu. Bu paketlerden birini teslim aldım, ancak diğer paketim kayboldu ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Kayıp olan paketin içinde ağırlık harç setine ait uzun bar vardı ve ürünün bedeli yaklaşık 300...
Kolay gelsin kargosu IKEA dan aldığım kitaplığın sadece kapaklarını teslim etti. Bana ürünün 2 ayrı parça şeklinde teslim olacağı bilgisi verilmedi. Bana ürününüz teslim oldu diye mesaj gönderdiler, tamamı teslim olmamışken, Kitaplık kısmının ayrıca kargolanacağını benim aramalarım sonucunda öğrendi...
"En sonunda 4 kayıp kargolarım bulundu ve iade gerçekleşti, müşteri hizmetleri çok iyi iş yaptılar, her zaman destek verdiler. Asıl şirket kötü değil ve güvenilir, fakat kurye de çalışan elemanları daha titizlikle seçmeniz gerekiyor, şuandaki benim olaylar sırf kurye sorumsuzluk ve saygısızlık tan dolayı olmuş, çok yorumlar okudum ve hemen hemen herkesin problemi hemen hemen aynı. Alanya'da ki çalışan kurye iş eğitimi verilmesi gerekiyor. Kolay gelsin size ve teşekkür ederim"
Kolay gelsin. Ekol Taşımacılık ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında bu şikâyeti yazıyorum. Takip kimliği ZA6513549 olan kargom, 01.01.2026 tarihinde gönderilmesine rağmen Muğla‑Datça ilçesinde dağıtım yapıyor olmalarına ve adresimin yol güzergahı üzerinde bulunmasına karşın tarafıma teslim e...
The North Face’in online mağazasından 9.999 TL tutarında bir adet ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi sipariş esnasında online olarak gerçekleştirdim. Siparişim olan 162143065 numaralı ürünün 02.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 06.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 253951326413 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen Mersin Anamur adresime bir türlü teslim edilmedi. Dört gündür her gün dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor fakat adresime gelin...
Hepsiburada üzerinden biri termos, diğeri kıyafet olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım ve her ikisinde de Kolay Gelsin kargo firmasıyla aynı sorunu yaşadım. Firma ne müşteri temsilcisiyle ne de kurye ile sağlıklı bir iletişim kurmamı sağladı, kuryeye ulaşamıyorum, kurye de adrese gelmiyor. 31 Aralı...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. GS Store üzerinden sevgilime hediye olarak aldığım ve takip numarası 162754789 olan kargom, Balıkesir Erdek Alaaddin Mahallesi Ada Sokak adresime bir türlü teslim edilmemektedir. 3 Ocak 2026 Cumart...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 163441947 takip numaralı gönderim iade alınacaktı. Dün akşam 18.00–20.00 saatleri arasında adrese gelip kargoyu alacaklarını söylediler, buna göre evde bekledim ancak gelen olmadı. Bugün de 09.00–11.00 saatler...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 261056747474 takip numaralı ayakkabı kargomun adresinde yalnızca sokak isminde rakam hatası vardı; 1171 yerine 1771 yazılmış. Buna rağmen kargo, adresime üç sokaklık mesafe kadar yakın olmasına karşın teslimatın b...
Trendyol üzerinden verdiğim kedi kumu siparişim Kolay Gelsin tarafından 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 161964981. Sistem üzerinde kargom yaklaşık bir haftadır sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket ya da teslimat girişimi olmuyor. Firma ile hem telefon hem de W...
"Sorun şikayetvar.com'a şikayet yazdıktan hemen sonra düzeltildi."
Kolay gelsin Kargo’nun 25 Aralık 2025 tarihinde teslim etmesi gereken, Dyson firması tarafından garanti kapsamında gönderilen ürünüm tarafıma teslim e...
Zara’dan online olarak verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ocak’tan bu yana teslim edilmeyen kargom, sistemde sürekli “teslim edilemedi” şeklinde görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik olduğu söylendi ancak adresim eksik d...
Mavi Online üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen kargom, yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya bölgesinde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 161924158 takip numaralı gönderimle ilgili olarak kargocu benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve kargocuya ulaşılamıyor...
