Kolay Gelsin oluşturma

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen 269944563177 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi sistemde ayın 4’ü olarak belirtilmişti. Tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma proaktif bi...

Montesehpa adlı online siteden bir sehpa siparişi verdim, kolay gelsin kargo ile gönderildi. 13.02.2026 Cuma günü teslim edilmesi gerekirken sistemde “teslim edilemedi” yazdı. Bunun üzerine kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, adres ve telefon numaramın eksik olduğunu, bu yüzden bana ulaşamadık...

Kolay gelsin, kargo ile 171118145 takip numaralı ortopedik yastık gönderim 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. O gün dağıtıma çıkarılan kargom, akşam saat 20.00 civarında WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, saat 22.00’ye kadar teslim edileceği ve d...

Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından geç teslimat yapılması sebebiyle 23 Ocak tarihinde iade ettiğim ürün 3 günde gitmesi gerekirken ürün 11 gün sonra 3 Şubat tarihinde satıcı firmaya teslim edildi. 4 defa teslimat tarihi bilgim dışında değiştirildi. Satıcı firma geç teslimattan dolayı ürünü kabul ...

05.02.2026 tarihinde ilk satın aldığım ürün kullanılmış kıllı diye değişim yapıldı ve gelen yeni ürün de aynı şekilde kıllı, tozlu geldi. Bu defa bir daha sistem değişime izin vermediğinden iade talebi oluşturuldu. Kolay gelsin firması ise evde olmama rağmen sürekli evde sizi bulamadık deyip kargomu...

+1

14.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen kırtasiye ürünleri, İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adrese teslim edilmesi gerekirken “iş yeriniz kapalı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Saat 11:06’da “iş yeriniz kapalı” şeklinde mesaj aldım ancak şirketim o saatte açıktı ve 24 saat güvenli...

09.02.2026 tarihinde saat 00.56’da yola çıkmış görünen Kolay Gelsin Kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün saat 10.48’de tarafıma “2 saat içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Sistem üzerinde de “teslimat için geliyoruz” i...

2 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo ile gönderildi, bugün 13 Şubat olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. İlk verilen teslimat tarihi 6 Şubat’tı, daha sonra 10 Şubat, ardından 13 Şubat olarak değiştirildi. 12 Şubat’ta Trendyol asistan üzerinden talep oluşturduğumda 3...

Konu: Teslim Edilmediği Halde “Teslim Edildi” Olarak Gösterilen Kargo ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri hakkında Resmi Şikayet 03 Şubat tarihinde Zara’dan vermiş olduğum iki ayrı sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi olarak sisteme işlenmiştir. Ancak söz konusu t...

Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından biridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6 Şubat’ta verdiğim ve içinde 569 TL ödediğim duvar tablosu bulunan, 263237479505 takip numaralı kargom 9 Şubat’ta dağıtıma çıktı görünüyor. Ancak kargo iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde t...

12.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması beni arayarak gönderimin teslim edileceğini, evdeysem 1’i tuşlamam gerektiğini söyleyen bir bant kaydı dinletti. Ben de 1’i tuşladım ve evde olduğum sisteme kaydedildi bilgisi verildi. Ardından başka bir telefon görüşmesi yaparken aynı kargo numarasınd...

Kolay Gelsin firmasına ait 170950889 numaralı kargom, Salı günü Bolu Merkez şubesinden dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen ne Salı ne de Çarşamba günü tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihini özellikle Perşembe gününe güncellememe rağmen o gün de kargom bana ulaştırılmadı ve teslimat süreciyle ilg...

Vatan Bilgisayar’dan 11.999 TL bedelle satın aldığım Vestel marka televizyon, 28.01.2026 tarihinde 167221636 numaralı gönderi ile Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün dış ambalajında dikkat çekici, büyük bir hasar olmadığı için herhangi bir tutanak ...

+1

Amazon üzerinden 42430 kodlu 171514111 takip numaralı ac5083037 sipariş numaralı bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilecekti. Kargom sistemde dün için “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen belirtilen şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Bugün kontrol ettiğimde...

8 Şubat 2026 tarihinde 264540129459 takip numaralı siparişim kapsamında, bedeli 2600 TL olan ürünlerimi satın aldım ve ürünlerim 9 Şubat’ta kargoya verildi. Kargo takip bilgilerinde 10 veya 11 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla gönderim hâlâ teslim edilmedi ve t...

Kolay gelsin kargo firması kadar insanı mağdur eden bir firma görmedim. Kargomu 7 Şubat Cumartesi günü İstanbul Tuzla bölgesinde dağıtıma çıkardılar, ancak gün içerisinde teslim etmeden tekrar dağıtımdan çektiler. Aynı gün arayıp şikayet ettim, şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler ama hiçbir il...

Turkcell Satış A.Ş. üzerinden 05.02.2026 tarihinde satın aldığım ve “Ertesi Gün Teslimat” hizmet bedelini ödediğim Osmo Pocket ürünümün bulunduğu, 20267198765 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, tüm sorumluluk firmanın operasyonel sürecinde olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilm...

Kolay Gelsin firmasına ait 170944873 takip numaralı kargom 11 Şubat tarihinde “teslimata çıktı” görünmesine rağmen bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilecek denildiği için tüm gün evde bekledim, evden ayrılamadım ve şu anda da yine mecburen evden ayrılamıyorum. WhatsApp...

Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 31 Ocak tarihinde Ankara şubesinden çıkış yapması gereken, içinde kırılacak dekoratif eşyaların bulunduğu 264431004462 numaralı gönderim o günden beri hareket etmedi. Ürünlerimin büyük ihtimalle Ankara şubesinde kaybolduğunu ...

Kolay gelsin firmasının operasyonel yapısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu firmanın kargo taşımacılığı yapmaya yetkin olmadığını 9 günlük bir teslim edilememe süreci sonucunda anlamış oldum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 3 Şubat’ta kolay gelsin’e teslim edildi. 6 Şubat’ta kargon...