to read complaints and reviews, or file yours.
"Bu sitede ki paylaşımdan sonra çözüldüğü için teşekkürler"
N11 üzerinden aldığım floresan ürün için iade talebi oluşturdum ve iadenin ...Kolay Gelsin kargo ile evden alınmasını seçtim. Cuma akşamı iade kaydını aç
03 Mart tarihinde Altınyıldız’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 263341029353 takip numarasıyla... gönderildi. Teslimat sürecinde hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız eden bir durum yaşadım. Teslimatımı getiren kurye 0216’lı bir num
09.03.2026 tarihinde saat 10:56’da Kolay Gelsin kargo kuryesi tarafından arandım. Evde olduğumu özellikle belirttim. Kur...ye, binada olduğunu söyleyerek “Asansörden göndersem alsanız olur mu? ” dedi, ben de kabul ettim. Ardından hemen asansöre çıkıp beklemeye başladım ancak asansörde hiçbir hareket ol
Kolay Gelsin üzerinden 176115769 takip numaralı gönderim için “2 saat içinde teslim” şeklinde bilgi içeren mesaj aldım a...ncak mesajın üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Verilen teslimat sözü tutulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Süre dolduktan sonra herhan
Kolay Gelsin Antalya bölgesinde 176407497 ve 177305465 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Kargolarımın teslimat tarihi başlangıçta ayın 6’sı olarak görünürken, herhangi bir açıklama yapılmadan önce 7’sine, ardından da 9’una ertelendi. Yaklaşık 4 gündür teslimat
Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 28.02.2026 tarihinde ...teslim edilmiş gözüken, içinde makyaj çantaları bulunan ve teslim alması gereken kişi olarak benim adıma olan 175354495 numaralı gönderim, kod sorulmadan yanlış adrese ve yanlış ki
"Sorun çözüldü kurye Şaban beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İzmir Güzelbahçe’deki adresimde iade edilmesi gereken kargom için evdeydim ve ...özellikle bu işlem için bekliyordum. Buna rağmen sistemde “adreste bulamadık” şeklinde not düşülmüş. O esnada beni sabit bir numaradan aramışlar, lavaboda olduğum için telefona cev
6 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kolay Gelsin’den “Kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj ...aldım. Aynı adreste olmasa da yan binada oturan bir arkadaşım da benden yaklaşık 2 saat sonra aynı ürünü sipariş etmesine rağmen onun kargosu aynı gün teslim edildi. Kurye arkadaş
"Siz arayıp ulaşana kadar daha ekibinizle sorunu çözdük zaten teşekkürler"
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen Yves Rocher markasına ait, ma...ddi değeri yaklaşık 7.000 TL olan bakım ürünü kargom sistemde “teslim edild
Kolay Gelsin’in 176431816 numaralı kargomla ilgili olarak 2 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.03.2026 tarihinden... bu yana İstanbul Şişli’deki adresimde, özellikle evde kalarak kargoyu beklememe ve sistemde “zili çalma” seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye evimin önüne kadar gelip beni aramad
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Şanlıurfa Haliliye’de büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 2 Mart’ta dağıtıma çıkarılmış... görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargonun içinde iki adet erkek t-shirt bulunuyor ve bunla
26 Şubat tarihli Amazon Türkiye siparişim (Sipariş No: 403-0278886-4460329) Kolay Gelsin kargo firması ile "aynı gün tes...limat" seçeneğiyle tarafıma gönderildi, ancak yaşadığım süreç başından sonuna kadar amatörlük ve iş ahlakı ihlalleriyle doluydu. Kuryenizin tamamen sistem dışı ve keyfi hareketler
Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresime Kolay Gelsin tarafından getirilen kargolar yaklaşık iki aydır sistemd...e gerçeğe aykırı şekilde “şahsa teslim edildi” olarak işaretleniyor. Oysa kurye OTP kodu almadan, beni aramadan veya kapıyı çalmadan paketleri müstakil evimin kapısının önüne, soka
"Yorumumu dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Kolay Gelsin Antalya Kumluca bölgesinde görevli bir kurye ile bugün saat 12.00 civarında çok rahatsız edici bir olay yaş...adım. Kapıyı son derece sert bir şekilde çaldı, kapıyı açtığımda ismimi söyleyip paketi hızlıca elime verdi ve yüzüme çok sert, sinirli bir şekilde baktı. Tavrı ve hareketleri o ka
Mavi’den yaptığım internet alışverişindeki ürünün iadesi için Kolay Gelsin aracılığıyla 26 Ocak 2026 tarihi için kurye y...önlendirmesi yapıldı, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo iadem hâlâ evimden alınmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde “bugün k
Kolay gelsin adlı kargo firması, üç gündür dağıtıma çıkarıldı diye mesajı yollayıp ürünümü getirmiyor. Arıyorum, kayıt a...lındı, dönüş yapılacak demekten başka çözüm sunmuyor. Ne arayan, dönüş yapan var mı? Ne de kargomu getiren bir kurye. Daha kaç gün beklemem gerekiyor? Benim ürünüm ne oldu? Neden d
Uzun süredir Kolay Gelsin Kargo ile çalışan bir firmayız ve yaklaşık bir yıldır kargo poşeti temini konusunda ciddi sıkı...ntı yaşıyoruz. Ürün gönderimlerimizi Kolay Gelsin üzerinden yaptığımız halde, kendi kargo poşetlerini temin edemedikleri için mecburen Sürat Kargo’dan poşet alıp Kolay Gelsin ile g
Ürün eksik geldi. İade için 2 gündür bekliyorum, gelen giden yok. Aramışlar, işte olduğum için telefona bakamadım. Müşte...ri hizmetlerini arıyorum, adresiniz yanlış diyorlar. Oysa ki firma gönderilerimizi de bu adresten yapıyoruz, özel kargolar da aynı adrese geliyor. Nasıl oluyor, anlayamadım. Birkaç
Kolay Gelsin firmasından gelen kargom yan dairenin bahçesindeydi. İlk gün kurye tarafından arandım ve adresi tarif ettim..., kapıya bıraktığını söyledi. Eve geldiğimde ise kapı önünde bulamadım ve müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi, şu an benim yapabileceğim bir şey yok diyerek talep al
Ben, sipariş verdiğim ürün üzerinden Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım sorunu bildirmek isterim. Kargom yaklaşık 1...2 gün boyunca kuryede dağıtımda olarak gözüktü. Ancak, kargo verdiğim adresin dağıtım dışı olduğu gerekçesiyle bana 10 günü aşkın bir gecikme yaşatıldı. Dalaman'a gelip aranmamam,
Kolay Gelsin kargo kurye tutumu çok tuhaf. Daha zile basmadan arıyorlar, her zaman 'sepet sallıyoruz' diye iyice saçmala...dılar. Sepet bekliyorum diye bana emir veriyorlar. Zile basmadan aramayın.
"Teşekkürler."
