Kurye Kapı Teslimatını Reddetti, Yanıltıcı Teslim Edilemedi Mesajı Attı

16 Eylül 2026 günü saat 16:38 civarında, Kolay Gelsin kargo ile teslimatı yapılacak bir gönderim için kurye tarafından telefonla arandım. Kişi benden teslimat kodunu istedi, kendisine kodu verdim ve evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen evde olmama karşın, “Asansöre koysam alır mısınız? ” şeklinde bir teklif sundu. Asansörden alamayacağımı, paketin daire kapıma kadar getirilmesi gerektiğini kibarca ifade ettim.

Kurye, bu talebimi açıkça reddetti ve tekrar asansörden almam konusunda ısrarcı oldu. Ben de gönderinin kapıma kadar çıkarılması gerektiğini bir kez daha belirttim. Bunun üzerine kurye telefonu yüzüme kapattı. Hemen ardından ise herhangi bir teslimat girişimi olmamasına rağmen “Gönderiniz teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım.

Evde olduğum, teslimat kodunu verdiğim ve paketi teslim almaya hazır olduğum halde, kuryenin keyfi uygulaması nedeniyle gönderimin teslim edilmemesinden son derece rahatsız oldum. Bu davranışın incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve gönderimin en kısa sürede adresime, kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.