Kolay Gelsin iade

Amazon üzerinden aldığım telefon aksesuarını iade etmek için oluşturduğum talep sonrası, Sendeo kargo firması tarafından “155856560 takip, pa1240523 sipariş numaralı Amazon iadenizi almak için 2 saat içinde geliyoruz” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda belirtilen süre içinde ne gelen oldu ne de h...

Zara’dan satın aldığım ceketimin 259027497026 numaralı Kolay Gelsin kargosu ve 5448*****72 numaralı siparişim için bugün saat 15.40 civarında “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Müşteri temsilcisine ulaştığımda kargonun kapıya bırakıldığını söylediler...

Dyson’dan Mart 2024’te aldığım V15S Submarine model süpürgemin ıslak başlığı yaklaşık son 1 aydır tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson, ana motor ve ıslak başlık için garanti kapsamında inceleme yapacağını ve ürünleri Kolay Gelsin firması aracılığıyla benden aldıracaklarını belirterek bana 200*****778...

2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hediyeler Kapında adlı satıcıdan yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir boy aynası satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargoya verildi ve sistemde 3 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen sistemde hâlâ 3 Aral...

Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla oluşturduğum 257492106899 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Bu sorunu aynı kargo firmasıyla ikinci kez yaşıyorum. Kargo takipte gönderim günlerdir “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. 4 Aralık’ta müş...

Dyson süpürgemi iade etmek için Kolay Gelsin firması üzerinden 155843439 iade kodu ile randevu oluşturdum. 5.12.2025 tarihinde adresimden almaya gelmeleri gerekiyordu, gelen olmayınca 6.12.2025 tarihinde tekrar gelmelerini bekledim ancak yine kimse gelmedi. 5 Aralık günü “2 saat içerisinde geleceğ...

2 Aralık tarihinde Batman Merkez’den verilen ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 258688969657 takip numaralı kargom, tahmini teslim tarihi 6 Aralık görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistem üzerinden veya farklı bir kanaldan gecikmeye dair hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de aynı kar...

Kolay Gelsin firmasının özellikle Bodrum bölgesindeki kargo hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdur oluyorum. Trendyol üzerinden 26 Kasım’da verdiğim ve 28 Kasım’da satıcı tarafından Kolay Gelsin’e teslim edilen 10728273054 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, gönderilerim defalarca ya çok...

İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemden sorumlu Kolay Gelsin kargo çalışanının davranışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde Kolay Gelsin üzerin...

155194761 takip numaralı kolay gelsin kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim 2 koli olarak gönderilmesine rağmen bana sadece 1 koli teslim edildi. Teslimat notuna özellikle “karşı komşuma bırakın” şeklinde not yazmama rağmen, kargo görevlisi kapı önüne bırakıp gitmiş ve kolilerden biri...

Kolay Gelsin Kargo’nun Amazon üzerinden oluşturulan iade sürecinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Arızalı çıkan monitörüm için kapıdan iade talep ettim ve 155614039 takip numarasıyla işlem oluşturuldu. 4.12.2025 tarihinde “2 saat içinde geleceğiz” şeklinde mesaj gönderdiler, monitörü sök...

Hayatımda böyle bir firma görmedim, duymadım. Şaka gibiler! İletişim asla yok, muhatap bulmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. WhatsApp destek hattı ise saçma bir şekilde otomatik cevap veriyor, çözüm sunmuyorlar. Yarım saat sonra geleceğiz, evdeyseniz 1'e tuşlayın dediler, tuş...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen kendi hataları nedeniyle mağdur edildim ve indirimli aldığım ürünümden oldum. 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı ancak o gün teslimat yapılmadı. Sonraki iki gün boyunca kargo şirketine ulaşmaya çalıştım, defalarca aramama rağm...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Kolay Gelsin ile İzmir Bayraklı bölgesine gönderildi. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra Kolay Gelsin görevlisi beni arayıp “Kargonuz geldi mi? ” diye sordu, ben de ürünü teslim almadığımı söyledim, “Tamam” deyip telefonu kapattı ...

Kolay gelsin kargomun 155518489 takip numaralı gönderisinin teslimat tarihi bugün görünürken, benden hiçbir onay alınmadan teslimat günü yarına ertelendi. Ben herhangi bir talepte bulunmadığım halde, teslimat günümün keyfi şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca bu durum ilk kez yaşanmıyor...

2 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişin, ekspres teslimat seçeneğine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamasından şikayetçiyim. Sipariş numaram bc7233140, kargomun kolay gelsin takip numarası ise 155280775’tir. Sözde teslim tarihi olan 3 Aralık’ta kargom dağıtıma çıkmasına ra...

28 Kasım 2025 tarihinde IKEA (Mapa Mobilya) üzerinden kurumsal faturaya ait bir ürün satın aldım. Ürünüm 30 Kasım Pazar günü getirilmiş, ancak kurumsal adresim pazar günü kapalı olduğu için teslimat 1 Aralık tarihine ertelendi. 1 Aralık’ta kargom tarafıma ulaşmadı. 2 Aralık’ta müşteri hizmetlerini a...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Adresimi her seferinde eksiksiz ve doğru yazmama rağmen, 'eksik veya yanlış adres' gerekçesiyle kargolarım teslim edilmiyor. Diğer hiçbir kargo firmasıyla böyle bir problem yaşamazken, Kolay Gelsin ile gelen gönderilerim ...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yapmak istedim ve iade sırasında kolay gelsin’in “adresten alınma” seçeneğini kullandım. İstanbul Kartal adresimden 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde iki gün boyunca kargonun alınmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Kolay gelsin’in müşt...