Kolay Gelsin iade

Amazon üzerinden satın aldığım bilgisayar monitörüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün kırık gelmesi yetmezmiş gibi, iade süreciyle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür 'iade için geleceğiz' şeklinde mesajlar almama rağmen kims...

Amazon üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 403-3921536-3717162 numaralı siparişimle bir ürün aldım ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. Kargomla ilgili önce adresimde sorun yaşandığına dair bir mesaj aldım, ertesi gün ise ürünün hasar aldığı ve iade sürecinin başlatıldığı bildirildi....

11.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden, satıcısı Media Markt olan Samsung Galaxy s25 Ultra 12 GB 512 GB cep telefonu için 71.500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim sistem kayıtlarına göre 13.11.2025 saat 14:36’da Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmekt...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom, benimle hiçbir ilgisi olmayan, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Yurtta kaldığım için zaten sık sık kargo kaybolma ve çalınma sorunları yaşıyoruz, bu nedenle kuryeyi kendi şahsi numarasından arayıp neden böyle yaptığını sordu...

2 parça olan kargomun biri teslim edildi aradan 5 gün geçti hala diğer paketim yok teslimat süresi doldu. Ürünüm eksik geldiği için kullanamıyorum ve 14 gün iade hakkım var ürünü kullanamadığım için sıkıntılı olup olmadığını bilmiyordum. Sıkıntılı olsa 14 iş günüm dolacak sırf kargomun biri eksik ol...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 63162 takip numaralı kargomun teslimat adresi İstanbul Beyoğlu olmasına rağmen, geçtiğimiz pazar gününden beri her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

N11 üzerinden Nezih Kitap satıcısından 29 Kasım 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 1 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 256384636593’dür. Kargo firmasını aradığımda kaydın ko...

3 Aralık tarihinden bu yana Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 154965960 takip numaralı kargom, İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi adresime iki gündür 'dağıtıma çıktı' görünüyor fakat hiçbir şekilde eve getirilmiyor. Her seferinde teslimat yapılmadan sistemde n...

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım adres değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom 2 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasının eline ulaşmasına rağmen, 3 Aralık’ta talep ettiğim adres değişikliği kabul edilmedi. Tunceli merkezde olan kargomun Diyarbakır’a yönlendirilmesini özellikle rica etmeme rağmen...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden PA1227748 numaralı iade kargo gönderim için bugün, 03.12.2026 tarihinde bütün gün evde kalarak kargonun alınmasını bekledim. Gün içinde kargonun teslim alınacağına dair mesaj geldi, akşam 20:00 civarında ise “2 saat içerisinde adresinizde olacağız” şeklinde ikinci bir me...

N11 üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargo sürecini Kolay Gelsin firması yürütüyordu. 03.12.2025 tarihinde saat 12.32’de, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, aranıp sorulmadan ya da bilgilendirme mesajı gönderilmeden, siparişimin iade edildiğini öğrendim. Kargonun bana ulaştırılması için hiçbir ça...

Gürgençler firmasının internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Web sitesindeki sorgulama ekranında ürünün en geç 02.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 03.12.2025 olmasına rağmen, Gürgençler’in Kolay Gelsin’e teslim ettiğini söyledi...

29.10.2025 tarihinde saat 15.13’te, 153532936 takip numaralı Kolay Gelsin kargo firmasından gönderimin gün içinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Aynı gün saat 18.56’da ise gönderimin teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde teslim edileceği yönünde ikinci bir mesaj gönderildi. Ancak...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaptığım gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderdiğim paket ilk seferinde alıcıya ulaştırılmadan hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edildi ve hem gönderim hem de iade ücreti benden tahsil edildi. Paket benden teslim alındığında sağlamdı, ancak bana geri döndüğün...

Kolay gelsin ürünümü taşıma esnasında hasar verdi! Kargom bana ulaşamadan iadeye yollamışlar, aranarak bilgi verilmedi. Koli hasar aldı diyerek geri göndermişler?! Bana bir görsel vs iletilmedi. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak? Müşteri hizmetlerine iade ücretimi kim sağlayacak diyorum, bilgim y...

Kolay gelsin Kargo ile 154348113 takip numaralı gönderim 30.11.2025 tarihinden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde “geldik, yoktunuz” denilerek teslimat yapılmıyor. Pazar gününden bu yana aynı adres ve aynı çalışma düzenim olmasına rağmen kargo bana bir türlü ulaştırılmadı. ...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Sephora’dan sipariş verdiğim kozmetik ürünlerimin bulunduğu 154030007 takip numaralı kargom, 2 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 29 Kasım tarihinden bu yana Kolay Gelsin takip ekranında sadece 'tesi...