Kolay Gelsin iade

Kolay Gelsin firması üzerinden vermiş olduğum kazak siparişimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 Perşembe günü verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez telefon üzerinden Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimd...

Turkcell Pasaj üzerinden Dyson hava nemlendirme cihazı siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 29.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun hiçbir makul açıklama yapılmadan 01.12.2025 tarihine ertelendiğini öğrendim. Ürünün zamanında gelmesi için özellikle ekstra kargo ...

20 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ürünüm Generic marka şarjlı uzaktan kumandalı araba ve takip kimliği bc6742193. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 20 Kasım 2025 tarihinde 'paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı' ibaresi görünüyor; ancak...

17.11.2025 tarihinde Dyson’dan aldığım saç şekillendirme cihazının iadesi için Kolay Gelsin kargo firmasından 10000141589166 kodlu gönderimle kurye bekliyordum. İstanbul Sancaktepe’deki adresime gelen kargo görevlisi, iademi teslim almadan önce bana tehditkâr ve hakaret içeren sözler söyledi. Özelli...

Amazon üzerinden aldığım tam otomatik Philips kahve makinesi için iade talebi oluşturdum ve ürün, anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması tarafından 27 Kasım günü evimden teslim alındı. Ancak 28 Kasım günü evden çıkarken, iade kargo kolisinin apartmanımın asansöründe bırakılmış olduğunu gördü...

23.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim 152444940 sipariş numaralı PS5 kolu ve PS5 kol standı ürünlerim, 24.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Gönderi uzun süredir kargo firmasının elinde bekliyor; ne teslimat ...

Trendyol üzerinden Öğretmenler Günü için hediye olarak aldığım kar küresi, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. 22 Kasım’da verilen siparişim 24 Kasım’da Muğla şubesine ulaştı ve 25 Kasım’da dağıtıma çıktı bilgisi verildi. Ancak iki gün boyunca evden hiç çıkmamama ve adresimin son derece açık...

Dyson tarafından gönderilen ve kolay gelsin kargo ile taşınan 152018719 numaralı kargom, günlerce çeşitli bahaneler öne sürülerek tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce teslim edileceğine dair mesajlar almama rağmen, her gün farklı bir gerekçeyle teslimat ertelendi ve ürün elime ulaşmadı. ...

9 Kasım 2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden 1.154 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Gönderi numaram 259269255795’tir. 13 Kasım’da tarafıma 'teslim ettik' şeklinde mesaj gönderildi, daha sonra da 24 Kasım 2025 tarihinde tekrar teslim edildiği...

N**** Y***** adına olan kargom, 14 Kasım tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekirken bana ait olmayan bir kişiye teslim edilmiştir ve teslimat öncesinde hiçbir şekilde aranmadım. Kargo takip numaram 251130597165 olup, teslimat adresim Trabzon ili Tonya ilçesidir. Konu ile i...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin ile gönderiliyor ancak kargo görevlileri ürün ellerine ulaştığı anda beni arayarak adrese teslimat yapamayacaklarını, istersem ilçe merkezindeki bir markete bıraka...

Trendyol üzerinden 16 Kasım’da verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo ile Adana Yüreğir dağıtım şubesine ulaştı; ancak yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süre içinde iki kez uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, buna rağmen kargom hareket etmedi ve net bir bilgi v...

Kedi7 uygulaması üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen, 149840183 takip numaralı kargom 13 Kasım’dan bu yana elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bartın olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri beni arayarak kargoyu alıp almadığımı soru...

Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 9972318486 olan kargom 2 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Faturam kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 26 Kasım’da kargom Şanlıurfa ...

Kolay gelsin. Kargo ile 151321516 takip numaralı gönderim, 20 Kasım tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargomun akıbetiyle ilgili net bir yanıt da alamıyorum. Bu sür...

İnternet sitesi üzerinden Dyson marka süpürge satın aldıktan sonra, farklı bir ürün almak istediğim için, ürün bana ulaşmadan iade etmek amacıyla Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, kargo geldiğinde ürünü teslim almazsam iade sürecinin otomatik olarak gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak K...

Kolay Gelsin yüzünden yaşadığım teslimat sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim. İl, ilçe, mahalle, sokak, bina numarası ve daire bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem üzerinden “adresiniz hatalı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Buna rağmen kurye beni bir kez bile arama gereği d...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251037105506 takip numaralı gönderim, adresimi açık ve net bir şekilde normal teslimat adresi olarak belirtmiş olmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir dağıtım noktasına yönlendirilmiş. Bu dağıtım noktasından teslim alma süresinin 3 gün olduğu da tarafı...

14.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 255807690018 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve resmen kayıp durumunda. Sorunun çözülmesi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetle...