Kolay Gelsin iade

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 313 TL tutarında bir BB krem satın aldım. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. 22 Eylül'de kolay gelsin tarafından dağıtım kodu SMS'i aldım, ancak aynı akşam kargo şirketi tarafından aranarak kargomu bulamadıklarını söylediler. O günden bu y...

19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...

Kolay Gelsin firmasından iade işlemi için iki gündür sürekli 'Yarım saat sonra oradayız.' diyerek telefonla arandım, ancak hiçbir şekilde gelinmedi. Özellikle evde olduğumu belirtmeme rağmen, sistemde evde değilim olarak gösterilmiş. Üç izin günüm sizin yüzünüzden mahvoldu, dışarı çıkamadım, bütün g...

20 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Cumartesi günü teslimat mesajı almama rağmen ürünüm teslim edilmedi. Pazartesi günü tekrar "dağıtıma çıktı" mesajı geldi, fakat kargom yine elime ulaşmadı. Akşam saatlerinde kargo gö...

137302530 takip numaralı Tchibo siparişim, Kolay Gelsin kargo tarafından 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmek üzere adresime getirildi. Ancak o gün evde bulunamadığım için teslimat gerçekleşmemiş ve aynı gün saat 21.30’da “137302530 numaralı Tchibo gönderiniz teslim edilemediği için gönderen firma...

Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişte Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimi 9 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum ve 12 Eylül’de dağıtıma çıktı. Ancak kurye adresimi bulamadığı için kargom teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarc...

22 Eylül 2025 tarihinde kolay gelsin ile 136883355 takip numaralı kargomun teslimatı için bir çalışanınız tarafından arandım ve adresimde eksik olduğu söylenerek tam adresim istendi. Gerekli bilgileri eksiksiz olarak paylaştım ve kargomun ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün sorgulama y...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım evden iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk gün, kurye için tüm gün evde beklememe rağmen bana herhangi bir saat aralığı verilmedi. İşim olduğu için kısa bir süreliğine çıkmak zorunda kaldım ve bu durumu da belirttim. Ertesi gün yani 25.09.2025 tarihind...

17.09.2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 2 adet güvenlik kamerası, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 251065078095 takip numarası ile teslim alınmasına rağmen, 25.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Harbiye Mahallesi Sokullu M****...

13 Eylül tarihinde siparişini verdiğim ve takip numarası 259981055446 olan dokunmatik gece lambası kargom, Gaziantep İslahiye adresine hala ulaşmadı. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir gelişme oldu. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde sadece “inceleniyor, ...

21.09.2025 - 24.09.2025 tarihleri arasında Amazon üzerinden satın aldığım ve ödemesini indirimli olarak 99 TL’ye yaptığım ürünüm, Huzur Mahallesi Seyrantepe Metro İstasyonu No:1, Seyrantepe Metro Yerleşkesi, Sarıyer/İstanbul adresinde olmama rağmen teslim edilmedi ve iade işlemi başlatıldı. Teslimat...

Kolay Gelsin kargo firmasından 253969960315 takip numaralı gönderim yaklaşık 20 gündür yolda görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Batman Belde Mahallesi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargom bana ulaşmadan geri iade edilmişti. Müşteri hizmetlerine ...

19 Eylül tarihinde gönderici firmadan alınan ve 258920769952 takip numarasına sahip kargomun tahmini teslimat tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişim...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 8880026171367340 takip numaralı kargomun 16’sında Karaçalı Mahallesi/Dalaman/Muğla adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Özellikle arkadaşımın düğünü için beklediğim öne...

Trendyol üzerinden Mubo Ekstra Ortopedik yaylı yatak siparişi verdim (sipariş no: 10497621880). Ürün, 10 gün önce teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'dir. Ürün bedeli olan 2.999 TL'yi ödedim. Durumu fa...

Trendyol üzerinden Dyson mağazasından 19.999 TL ödeyerek saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 21.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı. Teslimat günü, çalıştığım için kargonun evimizin giriş katında oturan anneme bırakılmasını rica etti...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen her kargomda sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle ürün iadesi işlemlerinde, defalarca bebeğim olduğunu belirtmeme rağmen kargoyu kapıdan almak yerine her seferinde aşağıya, sokağa çağırıyorlar. İade sürecine dair bilgileri yok, iade kodunu nasıl işleye...