Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim Ciddiye Alınmıyor

06 Aralık 16:34
283

Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla oluşturduğum 257492106899 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Bu sorunu aynı kargo firmasıyla ikinci kez yaşıyorum. Kargo takipte gönderim günlerdir “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

4 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin o gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte de teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca siparişim için belirtilen son teslim tarihi de 4 Aralık’tı ve bu tarih geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme yok. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım bu gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle artık ürünü istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-iade-talebim-ciddiye-alinmiyor-1.jpg
06 Aralık 16:51 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Muhatap Bulamıyorum

26 Kasım 09:18
258
Benzer Şikayet Yaz