Kargom Teslim Edilmedi, Gecikme Hakkında Bilgi Verilmiyor
2 Aralık tarihinde Batman Merkez’den verilen ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 258688969657 takip numaralı kargom, tahmini teslim tarihi 6 Aralık görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistem üzerinden veya farklı bir kanaldan gecikmeye dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Daha önce de aynı kargo firmasıyla yaşadığım bir gönderi, bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri iade edilmiş ve bundan da haberim olmamıştı. Aynı sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum.
İlgili kargomun daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sedat Ş, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Sedat Ş, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 11.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri


