Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Uzun Süreli Gecikme İle Güven Kırılması
"Sipariş bugün elime ulaştı teşekkürler."
"Sipariş bugün elime ulaştı teşekkürler."
29 Haziran tarihinde Massimo Dutti’den verdiğim 202083025 numaralı online siparişim, anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsi...n tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edilmiştir. Kargo firması, teslimat yapılacağına dair mesajlar göndermesine rağmen Muğla Milas’taki adresime gelmemiş, ayrıca beni telef
Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Kolay Gelsin kargo firmasıyla iş adresimden alınmak üzere iade talebi... oluşturdum. Ancak yaklaşık 3–4 gündür beklememize rağmen kimse gelmedi. Bugün de “kargonuzu teslim alamadık” şeklinde bir mesaj göndermişler, oysa tüm gün iş adresinde olmamıza ra

Massimo Dutti’den 29 Haziran tarihinde verdiğim 202083025 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla te...slim edileceği bilgisiyle tarafıma iletildi. 6 Temmuz günü önce “gün içinde teslim edilecek”, ardından da “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesajlara rağme
Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen bilgisayar kasası, 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kırık çık...tı. Ürünün temperli cam kısmı tamamen kırılmış durumdaydı. Kolisi de sanki açılmış tekrardan bantlanmış gibi deformeydi. Kargo, kayıtlı adresime teslim edilmedi. Kolay Gelsin kury


Trendyol üzerinden Atlantik firmasından bir masa tenisi seti sipariş ettim. Ürünüm 30.06.2026 tarihinde kargoya verildi ...ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo hareketleri 02.07.2026 tarihinden bu yana değişmedi ve gönderim dağıtım şubesinde bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Hem Tr
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ev adresim teslimat bölgesi dışında olduğu... gerekçesiyle, en yakın teslimat şubesinden almam gerektiği söylendi ve bana 3 gün süre tanındı. Kargo yola çıkalı ise yaklaşık 12 gün oldu. Tarafıma bir teslimat noktası adresi p
Dyson v15 Detect cihazımı servise vermek üzere Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 18.06.2026 tarihinde Kolay Gelsi...n kargo firması aracılığıyla cihazım evimden teslim alındı. Bu tarihten beri yaklaşık üç haftadır cihazım ortada yok. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra Dyson müşteri hizmetleri
17 Haziran tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişte, teslimat sürecinde Kolay Gelsin firması nedeniyle ciddi bir mağduriy...et yaşadım. İlk ürünüm iki gün üst üste teslimatta görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve üçüncü gün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden iade edildi. Aynı ürünün yeniden gönderil
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen Seba Med güneş kremi siparişim, 27 Haziran tarihinde vermeme rağmen... hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoda görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sürekli olarak "operasyon
4 Temmuz Cumartesi günü Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken 266037539160 takip numaralı kargomla ilg...ili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat öncesi beni arayıp “evde misiniz, evdeyseniz kargonuzu bırakacağız” şeklinde bilgi verdiler, ben de evde olduğumu onayladım. Buna rağmen ürünü
29.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin (takip numarası ac7639842) kargosu Amazon Kargo tarafından “Kol...ay Gelsin” adlı firma ile gönderilmeye çalışılıyor. Adresim iş yeri adresi ve neredeyse tüm kargo firmaları her gün buraya düzenli olarak teslimat yapmasına rağmen, bu gönderi için
Kolay Gelsin Kargo yüzünden tekrar tekrar mağdur oluyorum. Daha dört gün önce benzer bir şikayet yazmıştım, şimdi yine a...ynı sorunla karşı karşıyayım. Bu sefer Stradivarius markasından verdiğim ve yaklaşık 1.500 TL ödediğim siparişimin kargosu ortada yok. Siparişim 1 Temmuz’da gönderilmiş ve teslima
"Bir gün sonrasında, telefon ile aranmak suretiyle teslim aldım."
Amazon üzerinden 27 Haziran tarihinde Philips marka bir epilasyon aleti satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmas...ı ile gönderildi ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Verilen takip linkinde hiçbir ilerleme görünmüyor, kargo adeta yok olmuş gibi duru
Trendyol üzerinden verdiğim #11343427480 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 22 Haziran tarihinde ...kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 26 Haziran olarak göründüğü için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak kargo takibini yaptığımda belirtilen tarihte ba
04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo Bahçelievler şubesi tarafından taşınan 202866404 ...takip numaralı kargom, dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadan tekrar transfer şubesine geri gönderilmiştir. Dağıtıma çıktığı gün tarafıma kargonun 2 saat içinde teslim
"Kargonun kayıp olduğu iletildi kısa sürede ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi"
Kolay Gelsin kargo ile ac7599004 takip numaralı gönderim 02.07.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün i...tibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü boyunca ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi, teslimat da yapılmadı. Bu durum nedeniyle kargomun en erken
30 Haziran’da verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Urfa çıkışlı olarak gönderildi ve ben Osmaniye’de ...olmama rağmen sistemde teslimat tarihi 7 Temmuz olarak görünüyor. Aradaki mesafe ve geçen süre düşünüldüğünde bu teslimat süresini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kadar basit bir
Geliver a. Ş üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla bir adet saat gönderdim. 22 Haziran tarihinde kargoya verdiğim ürün..., barkodlar karıştırıldığı için yanlış kişiye gönderilmiş, benim alıcıma da başka birinin oyuncağı teslim edilmiştir. Bursa Nilüfer’de ikamet eden alıcı N**k*** adına giden gönderi
Kolay gelsin kargo firmasıyla Kayseri Melikgazi Alparslan Mahallesi’indeki iş yeri adresime yaptığım iki ayrı alışverişt...e ciddi sorun yaşadım. İş yerim cumartesi günleri akşam 17.00’ye kadar açık olmasına rağmen dağıtım ekibi adrese hiç gelmeden, sadece “kurumsal firma, kapalıdır” mantığıyla kargoyu
Kolay Gelsin kargo firması beni ikinci kez mağdur etti. Mama önlüğü siparişim için oluşturulan 261944722208 takip numara...lı kargom, 17 Haziran’dan beri Beypazarı’ndaki teslimat noktasına bir türlü getirilmedi. Bölgeye ayda yılda bir uğrar gibi teslimat yapıyorlar, buna rağmen gönderileri kabul ediyor
3 Temmuz 2026 tarihinde Yves Rocher’dan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 4 Temmuz 202...6 saat 15.01’de sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Ancak bu saatte ben şehir dışında olduğum için evde değildim, buna rağmen kargo “kendisine teslim edildi” şeklinde işlenmiş