Adres Hatalı İddiası Yanlış, Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Kolay gelsin, kargo ile İstanbul Eyüp bölgesine yönelik 172187315 takip numaralı gönderim için 16.02.2026 tarihinden beri “adres hatalı” bildirimi alı...

Kolay gelsin, kargo ile İstanbul Eyüp bölgesine yönelik 172187315 takip numaralı gönderim için 16.02.2026 tarihinden beri “adres hatalı” bildirimi alı...

Kolay gelsin ile taşınan laptop kargom Cumartesi gününden beridir adres değişikliği yapmam koşuluyla eğer adrese kargo gelmiyorsa teslimat noktasına bırakılacağı söylendi. Cumartesi gününden bu yana Kastamonu Merkez’deki teslimat noktasına bırakılmadı. Günlerdir herhangi bir hareket olmuyor. 172000...

Bugün Kolay Gelsin Kargo ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 172442912 olan gönderim için evde olmama rağmen kargom bana teslim edilmedi. Kuryenin, kargoyu beni aramadan ve kapımı çalmadan, tanımadığım bir kişiye veya adrese bıraktığını öğrendim. Evdeyken kargomun bana teslim edilmemesi ve ...

Dyson teknik servisine gönderdiğim ürünün tamiri sonrası kargoya verildiği bilgisini aldım, ancak ürünümün teslimat adresi benim belirttiğim adres yerine farklı bir adrese yönlendirilmiş. Bunu fark eder etmez kolay gelsin ile iletişime geçtim. 4 Şubat’ta kargoya verilen gönderim, önce 6 Şubat’ta tes...

Kolay Gelsin tarafından 10214180493 takip numaralı gönderim için özellikle adrese teslim olacak şekilde kargo siparişi verdim. Evde engelli aile bireyi bulunduğu ve dışarı çıkmaları çok zor olduğu için bu husus benim için özellikle önemliydi. Buna rağmen firma adrese hiç gelmediği halde, gönderi tak...

Kolay Gelsin üzerinden 170656966 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Web sitelerinde 7/24 hizmet verdiklerini belirtmelerine rağmen akşam 20.00 itibarıyla müşteri temsilcisi desteği bitiyor. 6 Şubat itibarıyla kargom firmanın eline geçti, tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak be...

Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından biridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde...
Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen 264680160522 teslimat kodlu kargom 24 saatin üzerinde bir süredir İstanbul Başakşehir adresime teslim edilm...

Şikayet Kolay Gelsin firmasınadır. Lego Store üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 2.2.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. İçerisinde hediye olarak almış olduğum bir Lego seti bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de hediyenin zamanında ulaştırılmas...

269453106816 takip numaralı gönderim, 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmemiş ve kaybolmuş durumdadır, ayrıca süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Teslimat adresi İstanbul/Tuzla olmasına rağmen, taahhüt edilen teslim tarihinin geçmesine karşın herhangi bir gü...
Kolay Gelsin aracılığıyla Bursa’dan Tekirdağ’a gönderilen ve kızıma doğum gününde giymesi için acil olarak sipariş verdiğim 267704869331 takip numaral...

Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürün, günlerce teslim edilmedi ve sonunda “alıcıya ait olmaması” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade sürecine alındı. 169**561 numaralı siparişim 3 Şubat’ta “dağıtıma yetişmedi, ertesi gün çıkacak” şeklinde mesajlandı, 6 Şubat’ta ise ...

Mersin Akdeniz Demirtaş bölgesinde Kolay Gelsin tarafından alınması gereken gönderim, 5 Şubat’tan bu yana adresimden bir türlü alınmıyor. İlk başta mü...

Kolay Gelsin Kargo ile 170106519 takip numaralı gönderim 5 Şubat’tan beri teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde günler...

Dyson üzerinden oluşturduğum iade için Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 Şubat tarihinden itibaren sistemde gönderimin adresten alınacak olarak görünmesine rağmen, 7 ve 8 Şubat günlerinde evde olmamıza rağmen kurye adrese gelmedi. Buna rağmen sist...

5 Şubat’ta Temu üzerinden Pugalo satıcısından bir adet kedi tırmalama tahtası siparişi verdim. Bu siparişe ait 261557485698 kodlu gönderi için Kolay G...

Kolay Gelsin ile 261403896273 takip numaralı gönderim, daha önce defalarca teslimat yapılan adresime bu kez “alan dışı” bırakıldığı gerekçesiyle getirilmedi ve bana çok ters, uzak bir teslim noktasına yönlendirildi. Aynı adrese geçmişte sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, bu sefer kargomun ş...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, Amazon üzerinden vermiş olduğum ve 07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 170142465 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresimde gün boyu evde olmama rağmen gönderim, “evde yoktunuz, teslim e...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, takip numarası 269177552235 olan medikal ilaç içerikli kargom 2 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “yolda” görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Başta 2 gün içinde teslim edilmesi gereken bir gönderiydi; ancak üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen kargo harek...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Gönderim 5 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi. 6 Şubat’ta ise sitemize gelen kurye site içine alındı, bina kapısı açılamadığı ...

2 Şubat’ta Vakko’dan satın aldığım ürünüm aynı gün Kolay Gelsin kargo şirketine verildi ve İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderi takip numaram 169743280 olmasına rağmen, aradan geçen 3 güne rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. 4 Şubat’ta Kolay Gelsin müşteri hizme...
3 Şubat’ta Kargo Firması Kolay Gelsin ile gönderilen kargom Ankara teslimat merkezine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresi Ankara ve kargomun Yenimahalle şubesinde olduğunu düşünüyorum. 4 Şubat günü müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun aynı gün ...