to read complaints and reviews, or file yours.KOLAY GELSIN KARGO SIKAYET
269453106816 takip numaralı gönderim, 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmemiş ve kaybolmuş durumdadır, ayrıca süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Teslimat adresi İstanbul/Tuzla olmasına rağmen, taahhüt edilen teslim tarihinin geçmesine karşın herhangi bir güncelleme ya da açıklama tarafıma iletilmemiştir.
Kolay Gelsin ile bu konuda iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sürekli operatör yönlendirmeleri ile karşılaşıyorum ve bu nedenle gönderimle ilgili somut hiçbir bilgi ya da destek alamıyorum.
Gönderimin acilen bulunarak daha fazla gecikme yaşanmadan İstanbul/Tuzla’daki teslimat adresine teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yağmur Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
