to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Antalya Etiler Köfteci Yusuf şubesinde ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Öğrenci grubu tarafında, yan masalar...ında oturuyorduk, öğrencilerin arasında değildik. Buna rağmen özellikle bizim masamızın siparişi alınmadı, bizden sonra gelen masaların siparişleri tek tek alınırken uzun süre bekl
Bugün, Samandıra metrosunun yanındaki şubenize yeğenlerimle beraber toplam 10 kişi olarak geldik, içlerinden 6’sı küçük ...çocuktu. 6 adet köfte burger ve 4 porsiyon köfte siparişi verdik. Ancak sipariş vermek için resmen çalışanlara yalvarmak zorunda kaldık, kimse ilgilenmedi, herkes duymuyormuş gibi
12.06.2026 günü saat 18.30 civarında Yalova‑Bursa yolu üzerindeki Kirazlı mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesinden 1,5 kg ku...şbaşı et dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 5.400 TL’lik alışveriş yaptım; kuşbaşı et için ödediğim tutar yaklaşık 1.500 TL civarındaydı. Eve gidip kuşbaşı eti açtığımda etin bari
Az önce Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. İki adet hazır kahvaltı tabağı sipariş ettik, s...adece patates servis edildi. Kahvaltı tabakları için tam 1 saat bekledik, bu süre içinde yanımızdan geçen personellere 2–3 kez hatırlatmamıza rağmen siparişimiz gelmedi. Yoğunluk
14.06.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Köfteci Yusuf Çorum şubesinde döner yemek için mola verdik. Masamıza gelen dön...erler yanık ve kurumuş durumdaydı. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise “bizim dönerimiz böyle” şeklinde bir cevap aldık. Hem ürünün bu şekilde servis edilmesi hem de bu kadar kab
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un müşterisiyim, özellikle İstanbul Güngören Park AVM şubesinde devamlı kahvaltı yapıyorum. A...ncak son dönemlerde birkaç kez kahvaltıda verilen ürünlerin kalitesinden memnun kalmadım. En son 14 Mayıs Pazar günü yaşadığım ziyarette de aynı sorunla tekrar karşılaştım. Kahval
14.06.2026 tarihinde Antalya–Alanya yolundaki Köfteci Yusuf şubesinde 12.00–12.30 saatleri arasında yemek yedik ancak ya...şadığımız hijyen sorunu nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Masalar yağ içindeydi, etraf sinek doluydu, genel olarak ortam son derece bakımsız ve pis bir görüntüdeydi. Bu
26 Nisan saat 22:30 civarında Ritim İstanbul şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yemekteyken, sipariş ettiğimiz salatanın içind...en salyangoz çıktığını fark ettim. Yanımda eşim olduğu için tiksinmemesi adına o an durumu personele bildiremedim; ancak salyangozun salatanın içinde olduğu çok net bir şekilde gör
13.06.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Kipa AVM Gaziemir şubesinde son derece olumsuz bir deneyim... yaşadık. Dış bölümde görevli b*** /b*** isimli personel, masamıza ve siparişimize neredeyse hiç ilgi göstermedi. İki kişiydik ve bir de paket siparişimiz vardı. Sos, salata, pipe
Köfteci Yusuf’un Çorum Akkent Mahallesi şubesinde şu an yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kahvaltı si...parişi verdik ancak özellikle çay servisi son derece geç yapıldı, neredeyse akşama kadar beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte personelin ilgisizliği ve yavaşlığı bizi oldukça mağdur
Dün Köfteci Yusuf Adrasan şubesinden paket servisi için ürün aldım. Eve gelip paketi açtığımda, görselde de yer alan ürü...nün hatalı olduğunu, görünüm ve durumu açısından kesinlikle tüketilebilir olmadığını fark ettim. Ürünün görüntüsü o kadar kötüydü ki lezzetine bile bakmadan, sağlığı riske atmamak
Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Yarım ekmek köfte ve tam ekmek kö...fte siparişi verdik. Siparişimizi alan kravatlı, gömlekli bayan personel, dolabı düzenleyen diğer personelle sohbet etmekten bizimle ilgilenmedi, sipariş takibini doğru düzgün yapm
09.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesinde 2 porsiyon döner ve 1 litreli...k ayran sipariş ettim. Gelen döner porsiyonlarının içinde aşırı derecede yağ vardı, bu durum hem lezzeti bozdu hem de sağlığımı düşündüğüm için beni rahatsız etti. Dönerden çıkan a
13.06.2026 tarihinde ailecek toplam 5 kişi olarak Köfteci Yusuf Pursaklar şubesinde akşam yemeği için gittik. Siparişimi...zi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra masamıza gelip sadece köfte kaldığını söylediler, biz de tamam deyip köfte getirmelerini istedik. Ancak siparişin ilk yarım kilosu yaklaşık 20
13.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Köfteci Yusuf İzmir Alsancak şubesinden annemle birlikte 4 kilo köfte siparişi... verdik ve ürünler eve teslim edildi. Toplamda 2.600 TL Nakit ödeme yaptık. Eve gelen köftelerin 2 kilosunun küflü olduğunu ve ağır, bozuk bir koku geldiğini fark ettik. Bunun üze
13 Haziran 2026 gecesi saat 01.00 civarında Köfteci Yusuf Marmaraereğlisi şubesine gittim. Şubede çalışan garsonların üs...lubu ve tavırları müşteriye karşı son derece kaba ve özensizdi. Bir garsondan beklenen sade, düzgün diksiyonlu ve saygılı bir iletişim yerine, sanki müşteriye değil de kendi aralar
Uzun süredir birçok Köfteci Yusuf şubesini düzenli olarak tercih eden ve denetleyen bir müşteriyim. Geçtiğimiz cumartesi... günü akşam saat 21.00–21.30 civarında Deposite AVM şubenizde yemek yedim. Yemeğimi yedikten sonra etraftaki tüm masalarda misafirlere çay ikram edildiğini görünce, yanımdan geçen
Bugün Köfteci Yusuf Bursa Küçükbalıklı şubesinden uygulama üzerinden 32109671 numaralı siparişi verdik. Saat 19.30’da ve...rdiğimiz sipariş yaklaşık 20.00 civarında elimize ulaştı ancak köftelerin bozuk olduğunu fark ettik. Hem ürünün tadı hem de kokusu normal değildi, yenilemeyecek durumdaydı. Durumu
Köfteci Yusuf Deposite şubesinin kendi uygulaması üzerinden 19.37’de verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat 30 dakika geçmes...ine rağmen hala elime ulaşmadı. Sıradan bir yoğunluk gecikmesi değil, tamamen kabul edilemez bir süre yaşadım. Uygulama üzerinden ve telefonla restoranla defalarca iletişime geçti
08.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş/Afşin’den İzmir’e seyahat ederken, Afyonkarahisar/Çay mevkisinde, yolun sağ tarafında... bulunan, sürekli tercih ettiğim Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yemek için durup ekmek arası sucuk siparişi verdim; gelen sucuklar yanmış haldeydi. Yo
Eskişehir Yenibağlar Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol üzerinden paket servis olarak sipariş verdiğim yemekte, içinde ol...maması gereken yabancı bir maddeyle karşılaştım. Yemeği yaklaşık 10 dakika önce evde yerken bu durumla karşılaştım ve hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim.
Bursa Karaman ve İhsaniye şubelerinde son zamanlarda ciddi hizmet sorunları yaşıyorum ve artık yemek yemeye değil, resme...n gerilmeye gidiyor hâle geldik. Akşamüstü özellikle Karaman şubesine gittiğimizde sık sık “döner yok” cevabını alıyoruz, servis aksıyor, personel sayısı bariz şekilde yetersiz ve
Köfteci Yusuf Kadir Has AVM şubesinden 17:50’de verdiğim siparişim, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saatten ...uzun bir süre sonra, 19:56’da evime ulaştı. Bu kadar basit bir siparişin bu denli gecikmesi hem mağduriyet yaratmış hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Bu süreç
12.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Antalya Mevlana şubesindeki Köfteci Yusuf’a iki kişi olarak gittik. İçeride di...ğer taraf kapatıldığı için ilk bölümde masa temizlenmesini beklemek zorunda kaldık ve yaklaşık 15 dakika sonra ancak oturabildik. Döner, çorba, köfte, piyaz ve içecek siparişi verd
