
Köfteci Yusuf Kilimli Şubesinde Personel Eksikliği Ve Gecikmiş Servis
14.12.2025 tarihinde ailemle birlikte kahvaltı için Zonguldak Kilimli’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Mekan yoğun olmamasına rağmen masamıza sipariş almak için yaklaşık 15 dakika boyunca kimse gelmedi. Uzun süre bekleyince kasada duran personele söylemek zorunda kaldım, ancak ondan sonra bir gör...
Körfez Şubesi Ankara İstikameti'nde Yavaş Servis Ve Söz Verilen İçecek Hediyesi Verilmedi

Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve genel olarak markadan memnunum; hatta birkaç gün önce Gemlik şubesinde de yemek yedim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 1–2 aydır, özellikle Körfez şubesi Ankara istikameti tarafındaki şubenizde, ciddi anlamda servis yavaşlığı yaşıyorum. Kahvaltı sip...
Köfteci Yusuf Müşteri Boş Masada 10 Dakika Bekledi, Personel İlgisiz Ve Saygısız
25 Aralık Perşembe gecesi saat 00.30 civarında Köfteci Yusuf Samandıra şubenize geldim. Herhangi bir yoğunluk veya yorgunluk durumu yoktu, buna rağmen müşteri olarak en az 10 dakika boyunca boş bir masada bekledim, kimse ilgilenmedi. Bu süre içinde turuncu polar giyen bir arkadaşa seslendim, o da s...
Kedili Müşteriye Çanta İçinde Olmasına Rağmen Restoranda Ayrımcı Davranış
24.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında kedim kapalı taşıma çantasında yanımdayken Köfteci Yusuf Samsun Körfez şubesine gittim. Kedim tamamen çanta içinde, dışarıyla hiçbir teması yokken, buna rağmen bir garson tarafından lokantadan resmen kovuldum ve sipariş bile veremeden mekanı terk etmek zorun...
Sistemde Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi

24.12.2025 tarihinde saat 19:07’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Soyak Yenişehir şubesinden sipariş verdim. Uygulamada aktif sipariş görüntüleyemediğim için saat 19:32’de müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin uygulama üzerinden takip edilemediğini ve durumunu sordum. ...
Kebapta Kıl Bulunması Ve İade İşleminin Gecikmesi
17 Aralık 2025 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede geldi. Üstelik gelen ürünlerin içinde bulunan kebabın içinden kıl çıktı, bu durum hem hijyen açısından hem de tamamen iştah kaçırıcı olduğu için ürünü iade etmek ist...
Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Yemeksepeti.com adresinden sipariş verdim. Köfteci Yusuf'tan ürünlerimin yarısından çoğu eksik geldi. Tatlılar, ek ürünler vs. Hiçbiri yoktu. Ne Yemeksepeti'ne ne Köfteci Yusuf'a telefonla ulaşmak mümkün değil. Yemeğimiz rezil oldu. Hakkımı helal etmiyorum.
Köfteci Yusuf Alibeyköy Şubesinde Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Aralık Salı günü saat 16.27’de Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden kendi siteleri üzerinden hamburger ve köfte siparişi verdik. Yaklaşık 1.200 TL tutarında online ödeme gerçekleştirdik. Siparişi verdikten 1 saat sonra aradığımızda, siparişimizin 2 dakikaya yola çıkacağı söylendi. Ancak üzerinden ...
Adana Kebap Gibi Sunulan Çiğ Köfte

24.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 14:45’te Ankara Söğütözü şubesinde “Adana kebap” olarak servis edilen ürün, aslında sadece rulo haline getirilmiş k...
Köfteci Yusuf Yanlış Ürün Gönderimi ve Kırıcı Müşteri Temsilcisi Tutumu

24.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’deki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle dana nuar istememe rağmen, tarafıma dana tranç gönderildi. Yaklaşık 1.214 TL tutarındaki bu siparişte, açıkça belirttiğim ürünün dışında, yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur...
İvedik Köfteci Yusuf’ta Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel

24.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında ailemle birlikte İvedik’teki Köfteci Yusuf şubenize geldik. Sipariş vermek için masada uzun süre beklememize rağmen kimse ilgilenmedi. Defalarca seslenip görevli arkadaşlara söylediğimiz halde yanımızdan geçip gittiler ve siparişimizi ancak 13.40 gibi, büyük...
Öğle Saatlerinde Döner Hazır Değil, Müşteri Mağdur Oldu

İzmir Novada Köfteci Yusuf şubesine neredeyse her gün öğle arası saat 12.50 civarında geliyoruz ancak çoğu zaman döner hazır olmuyor. Özellikle öğle saati gibi en yoğun zamanda defalarca aynı sorunla karşılaşmamız bizi hem zaman hem de memnuniyet açısından mağdur ediyor. Durumu çalışanlara sorduğum...
İskitler Şubesinde Dilenciler Rahatsız Ediyor Ve Personel Müdahale Etmiyor

23 Aralık saat 19.00 civarında Ankara İskitler şubesine gittiğimde, restoranın içinde üç tane dilencinin masalar arasında dolaşarak müşterilerden para istemesi hem beni hem de çevredeki diğer müşterileri oldukça rahatsız etti. Yemek yerken sürekli rahatsız edilmek, çok huzursuz edici bir durumdu. B...
Köfteci Yusuf Etimesgut'tan Yağlı Köfte Şikayeti Ve Telafi Talebi

21.12.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Köfteci Yusuf Etimesgut şubesinden kendi uygulamanız üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında online sipariş verdim. Gönderilen üründe ciddi bir kalite sorunu yaşadım, neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün yollanmıştı. Et beklerken tabağa konan şeyin büyük kıs...
Bebek Bakım Odası Olmadığı İçin Temel Bakım İzni Reddedildi

23.12.2025 tarihinde saat 21.15 sularında Sivas Şehri’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesine bebeğimle birlikte tatlı yemek için uğradım. Mekan oldukça boş olmasına rağmen, bebek bakım odası olmadığı için bebeğimin bakımını yapmama izin verilmedi. Bebeğimin altı temizdi, sadece uyku öncesi üstünü ve al...
Köfteci Yusuf Zonguldak İş Başvurusu Sürecinde Cevapsızlık Ve İlgisizlik

Köfteci Yusuf Zonguldak şubesine iş başvurusu yaptım, başvurudan yaklaşık iki hafta sonra benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek görüşmeye çağrıldım. Ertesi gün denilen saatte görüşmeye gittiğimde beni çağıran kişinin burada çalışmadığını ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Aynı gü...
Kırmacı Mahallesi Gibi Merkezi Bir Bölgeye Servis Yapılmaması Şaşırtıcı Ve Üzücü

23.12 tarihinde saat 17:00 sularında Kdz. Ereğli şubesinden sipariş vermek için uygulamadan giriş yaptım ancak adres olarak Kırmacı Mahallesi’ni listede göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda Kırmacı Mahallesi’ne servis yapılmadığı bilgisini aldım. Sebebini sorduğumda mesafenin uza...
Getirden Gelen Bozuk Kuzu Eti Ve Çözüm Sunulmaması
23.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir üzerinden Halkalı Merkez adresine Köfteci Yusuf’tan kuzu eti siparişi verdim. Teslim edilen kuzu etinin hem kokusu hem de rengi bariz şekilde bozuktu, ürünü açar açmaz ağır bir koku ve kötü bir görüntüyle karşılaştım. Durumu Getir’e bildirdiğimde, ürü...
Köfteci Yusuf'ta Yetersiz Servis Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

23 Aralık Salı günü saat 12.00 civarında 7 kişi olarak Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Her zaman tercih ettiğimiz ve kalabalığına alışık olduğumuz bir yer olmasına rağmen bu kez yaşadığımız hizmet kalitesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Masaya oturd...
Hamburgerimde Tel Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi!

22.12.2025 tarihinde saat 21.05 sularında Köfteci Yusuf Mahmutbey şubesinden hamburger siparişi verdim. Yemeği yerken hamburger ekmeğinin içinden tel çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu hem de hijyen konusunda büyük bir güvensizlik yarattığı için oldukça rahats...
Köfteci Yusuf Şubelerinde Hijyen İhmali Müşteri Sağlığını Riske Atıyor

21.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Görükle şubesine gittim ve yaklaşık 2.441 TL tutarında et alışverişi yaptım. Ancak şubedeki tuvaletlerin hijyen durumu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tuvaletler son derece kirliydi, peçete yoktu, bazı tuvaletler arızalı olmasına ...
Köfteci Yusuf Adres Düzeltme Sorunu ve İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet

21.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Cevizli şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark edip düzeltmek istedim, ancak daha önce defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdiğim ev adresim bu kez kapsama alanı dışında gös...
Köfteci Yusuf’ta Fazla Çekilen 360 TL’nin İadesini İstiyorum!

22 Aralık saat 19.14 civarında Büyükçekmece Güzelce’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Hesabımız yaklaşık 1.040 TL tutmasına rağmen, kredi kartımdan 1.400 TL çekildiğini daha sonra banka hesabıma baktığımda fark ettim. Elimde işlemle ilgili kredi kartı dekontu da bulunmaktadır. O an küçük ço...
Sıkça Sorulan Sorular
Köfteci Yusuf Hakkında
1996 yılında ilk olarak İznik'te kurulan Köfteci Yusuf A.Ş., gıda ve restoran sektöründe hizmet vermeye başladığı andan bu yana Türkiye'nin en büyük köfte fabrikası ünvanına erişme hakkı kazandı. 20 yılı aşkındır gösterdiği faaliyet ile birlikte Köfteci Yusuf, toplamda 49 farklı noktada hizmet vermenin gururunu yaşamaktadır. İstanbul'da 8, Bursa'da 13, Ankara'da 4, İzmir'de 7, Eskişehir'de 2 şubesi olan Köfteci Yusuf'un aynı zamanda Aydın, Kocaeli, Bilecik, Balıkesir, Denizli, Kırıkkale, Yalova, Sakarya ve Isparta illerinde de şubeleri bulunmaktadır. Bu şubelerin 37'si köfteci niteliği taşırken 5'i aynı zamanda hem döner hem köfte keyfini sunmakta, 3'ü ise döner ve köfte ile birlikte makranın diğer ızgara lezzetlerini de tüketicinin beğenisini sunmaktadır. Farklı şubelerde farklı konseptler yaratma yoluna giden markanın aynı zamanda sadece ekmek arası lezzetlerin de tadılabildiği bir şubesi de bulunmaktadır.
Köfteci Yusuf restoranları, yalnızca alacart menü üzerinden gıda sipariş etme hizmeti sunmakla kalmıyor, aynı zamanda konsept şubelerinde kasap ve şarküteri ürünlerini de tüketiciler ile buluşturmaktadır. Örneğin Bursa Yenişehir'de bulunan Et Entegre Tesisi, "Hesaplı Kasap" konsepti adı altında zengin kasap çeşitlerini et ürünlerini ve şarküteri lezzetlerini de satışa sunmaktadır. Köfteci Yusuf'un restoranlarından evinizde pişirmek üzere üretilmiş, hazır köfte paketlerinden de temin etmeniz mümkündür.
Köfteci Yusuf Menüsü ve Lezzetleri
Köfteci Yusuf'un menüsü oldukça zengin ve çeşitlilik gösteren bir menü olarak bilinir. Izgara köfte çeşitleri, pirzola, incik, sucuk ya da şiş gibi diğer ızgaralar, ekmek arası ürünler ve diğer dana lezzetleri, Köfteci Yusuf menüsünde en çok tercih edilen ürünlerin başında geliyor. Bununla birlikte Köfteci Yusuf'un zengin menüsünde birbirinden lezzetli yan ürünler de bulmak mümkün. Taze salata çeşitleri, lezzetli piyazlar, söğüş tabakları ve çok daha fazlası, Köfteci Yusuf'un yan ürünleri arasında yer alıyor. Zengin kahvaltı menüsü, lezzetli tatlı çeşitleri ve kendine has diğer lezzetleri ile Köfteci Yusuf, müşterilerinin damak tadını şenlendirmeyi çok iyi biliyor.
Köfteci Yusuf şubelerinden temin edebileceğiniz ürünler, yalnızca servis edilen öğünlerden ibaret değil. Daha önce de bahsetmiş olduğumuz gibi çoğu Köfteci Yusuf şubesinde hazır olarak satılan ve evde kolaylıkla tavaya atıp pişirebileceğiniz paket köfte ve sucuk çeşitlerinden temin etmeniz mümkün. Bunların yanı sıra Köfteci Yusuf restoranlarından aynı zamanda sızma zeytinyağı, kırma zeytinler, kestane şekeri, yumurta çeşitleri ve mangal malzemeleri de satın alabilirsiniz.
Köfteci Yusuf İletişim Bilgileri
Köfteci Yusuf ile iletişime geçmenin en kolay yollarından bir tanesi, restoranın özenle hazırlanmış web sitesini ziyaret etmek. Bu site üzerinde markanın tüm şubelerini ve adreslerini kolaylıkla bulabileceğiniz gibi, hem her şubenin, hem de genel merkezin iletişim numaralarına da erişebilirsiniz. Köfteci Yusuf'un lezzet hattı numarası üzerinden size en yakın şubeyi öğrenebilir ve kolaylıkla evinize sipariş verebilirsiniz. Köfteci Yusuf şikayetleri ve müşteri yorumları için ise bu sayfamızda gezinmeniz yeterli.
