Köfteci Y**** Şubesinde 50 Dakika Süren Yanıltıcı Bekletme

6 Eylül tarihinde Köfteci Y**** L***** şubesine gittik. Et ürünlerinin geç çıkacağını söyleyerek bize “15 dakika et çıkmaz, köfte alın daha hızlı gelir” dediler, biz de buna güvenerek siparişimizi verdik. Buna rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca masada beklemek zorunda kaldık.

Siparişimiz gelmeyince artık dayanamayarak hiçbir şey yemeden kalkmak zorunda kaldık. Hem zamanımız boşa gitti hem de şube yoğunluğunu ve organizasyonunu yönetemedikleri için mağduriyet yaşadık. Kasada işlemler sırasında as7868478 numarası ile kayıt oluştu.

Şubenin bu tür yanlış yönlendirme ve aşırı bekletme sorununu ciddiyetle ele almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.