Köfteci Yusuf’da Aşırı Pişmiş Ve Soğuk Antrikot, Telafi Yok

06.09.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Keçiören Etlik Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve 1 kg antrikot siparişi verdik. Yemek yaklaşık 40 dakika gibi oldukça uzun bir sürede masamıza geldi.

Gelen antrikotlar aşırı pişirilmişti, oldukça kuru ve lezzetsizdi, bazı parçalar lastik gibi sertti ve tabak soğumuştu. Bu nedenle yemeği keyifle tüketemedik, yemeğin büyük bir kısmı masada kaldı ve genel olarak çok kötü bir deneyim yaşadık.

Garsonu çağırıp durumu anlattığımızda sadece yoğunluk olduğunu ve yetiştiremediklerini söyleyip “kusura bakmayın” demekle yetindi. Bunun dışında herhangi bir telafi, ikram ya da çözüm sunulmadı. 1.700 TL’lik ödememizi kartla yapmamıza rağmen, ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum.

Köfteci Yusuf’tan beklentim, bu yaşadığımız deneyimin ciddiye alınması, ilgili şubenin servis ve mutfak süreçlerinin gözden geçirilmesi, ödediğimiz ücretin iade edilmesi veya başka bir şubede aynı ürünün sorunsuz ve sıcak şekilde telafi edilmesidir.