Köfteci Yusuf Şubesinde Şarj İsteği Reddedildi Ve Kaba Tutum

19.09.2026 gecesi Seydişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında yol kenarında yemek için mola verdik ve telefonumu şarja takmak için kasadan rica ettim. Yolculukta olduğumu, telefonun benim için haberleşme aracı olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen kasadaki personel kasaya telefon takmanın yasak olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Daha önce gittiğim hiçbir Köfteci Yusuf şubesinde böyle bir sorun yaşamadım, her seferinde yardımcı olunmuştu.

Bu esnada gece müdürü geldi ve oldukça kesin bir tavırla asla şarja takamayacaklarını, yasak olduğunu söyledi. Buradaki üslup ve yaklaşım beni çok rahatsız etti. Ben bir spor kulübü başkanıyım ve yıllardır Köfteci Yusuf’tan vazgeçmeyen, gittiğim her yerde markayı öven birisiyim. Yusuf Aktaş’ın yıllarca emek vererek oluşturduğu bu markanın, bu tarz müdürler ve personel tavırlarıyla zarar görmesini istemem. Özellikle gece müdürünün tavrı ve kasadaki turuncu saçlı, kendini beğenmiş tavırlı personelin misafire yaklaşımı bu markaya yakışmıyor.

Tüm bunların üzerine yaklaşık 800–900 TL’lik, kalabalık bir grup olarak yemek siparişi verdik. Yaklaşık 20 kişilik bir ekiptik ve çoğumuzun yemeği geç geldi, gelen ürünlerin bir kısmı soğuktu, hamburgerler ise iyi pişmemiş halde servis edildi. Hem iletişim hem de servis anlamında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık.

Ben bugüne kadar Köfteci Yusuf’tan vazgeçmemiş biri olarak, markanın bu şubedeki yönetim ve personel yaklaşımını gözden geçirmesini, özellikle gece müdürü ve ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını, bu tarz bir tutumun tekrar etmemesi için gerekli eğitim ve iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum. Amacım markayı karalamak değil, sevdiğim bir markanın adının bu tür davranışlarla lekelenmemesini sağlamaktır.