to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Konya’daki Köfteci Yusuf şubelerinden birine yerli ve milli bir işletme olduğu düşüncesiyle gittim. Ancak restoran...da içecek olarak Coca-Cola ürünlerinin sunulduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum hem kurumsal duruş hem de yerli ürün hassasiyeti açısından beklentilerimle uy
08.10.2026 tarihinde Pendik Ankara Caddesi üzerindeki, Migros üstünde bulunan Köfteci Yusuf şubenizden telefonla sipariş... verdim. Evim şubeye yürüyerek yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen siparişim bana ancak 1 saat 40 dakika gibi kabul edilemez bir sürede ulaştı. Gelen ürünler buz gibiydi,
08.10.2026 tarihinde Bursa Orhangazi Gedelek köyü yokuşu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Saat 15:15 civarında son derece basit bir tost siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim ve siparişim hâlâ hazırlanmadığı için sonunda iptal
08.10.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde döner siparişi verdim. Masaya gelen dön...er tabağı adeta kömür gibi yanmış haldeydi ve bu şekilde servis edilmesine şaşırdım. Durumu personele anlattığımda, ne bir özür dileyen ne de sorunu çözmek için inisiyatif alan ki
4 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yaptığımız ödemede 1.230 TL tutarında kartımdan ç...ift çekim yapılmıştır. İşlem sırasında kasadaki çalışan bu ödemenin otomatik olarak hesabımıza geri yatacağını söyleyerek bizi yönlendirdi, bu nedenle herhangi bir ek işlem yapmamı
08.10.2025 tarihinde gece 02.07 sularında Kocaeli Başiskele Ovacık, d100 No:18 adresindeki Köfteci Yusuf şubenize gittim.... İçeride fazla müşteri olmamasına rağmen gece vardiyasında çalışan, gözlüklü bir garson arkadaş ile defalarca göz göze gelmeme ve seslenmeme rağmen yanıma gelmedi ve kesinlikle il
07.10.2026 tarihinde saat 22:30 sularında Köfteci Yusuf Etimesgut Alsancak şubenizden yaklaşık yarım kilo pişmemiş köfte... satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açar açmaz yoğun şekilde bozulmuş et kokusu yayıldı ve etin kararmaya başladığını gördüm. Bu ürünü 3 yaşındaki kızıma yedirmeyi planlıyordum,
07.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Ataşehir Acarlar Sitesi yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız... bir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet 1/5 porsiyon bonfile siparişi verdik. Ürünler masaya geldiğinde tabaklardan birindeki et miktarı normal görünürken, diğer tabaktaki porsiy
07.09.2026 tarihinde saat 22:06 civarında Kocaeli İzmit Hatipköy, Anadolu Otoyolu No:4D adresindeki Tunç Park Köfteci Yu...suf şubesine gittim. Buradan pişmemiş köfte aldım, kasaya geçmeden önce de ürünü elimle kontrol ettim. Ödemeyi Setcard ile yapmak istediğimi söylediğimde kasadaki görevli, pişmemiş
7 Ekim’de saat 15.00 civarında üç kişi olarak Konya Bosna’daki Köfteci Yusuf şubenize geldik. İçeri girdiğimizde restora...nın içi adeta savaş alanı gibiydi, masalar kirli ve toplanmamış şekilde duruyordu. Görevli bayana masaların durumunu söylediğimizde, memnuniyetsiz bir tavırla “sıra ile yapıyorum”
7 Ekim 2026 tarihinde saat 16.46'da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Pendik için sipariş verdim.... Aradan iki saati aşkın süre geçmesine rağmen, saat 19.03 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar basit bir siparişin iki saatten uzun sürede gelememesi ve müşter
7 Ekim 2026 tarihinde saat 18.10 civarında evcil köpeğimle birlikte Antalya Aksu’daki Havaalanı yanındaki Köfteci Yusuf ...şubesine geldim. Küçük ırk, toy poodle cinsi köpeğimle yalnızca teras kısmında oturup yemek yemek istedim, kapalı alana kesinlikle girmeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen m
İstanbul Pendik Kurtköy’deki Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaşadığımız durumdan dolayı şikayetçiyim. Restorana giderek s...ipariş verdik ancak siparişlerimiz hiçbir şekilde alınmadı ve buna rağmen yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekledik, fakat gelen giden olmadı. Bu süre içinde görevl
7 Ekim 2026 tarihinde saat 16.07’de Köfteci Yusuf Bayrampaşa Paşa şubesinden “Hesaplı Kasa Dana Kıyma” olarak geçen ürün...den 7 kilo 280 gram satın aldım ve yaklaşık 5.460 TL ödedim. Kıymayı alırken kasadaki görevliye kıymada ağır bir koku olduğunu, hatta tezgâhın orada kıymayı kokladığımı ve etin baz
7 Ekim Çarşamba günü saat 14.45 civarında Konya Bosna Köfteci Yusuf şubesine gittim. Sadece bir çorba sipariş etmeme rağ...men saat 15.30’a kadar ürünüm masama getirilmedi ve sonunda beklemekten sıkılıp hesabı ödemeden kalkıp gitmek zorunda kaldım, çünkü ortada gelen hiçbir ürün yoktu. Ben bu şubeye y
21.09.2026 tarihinde Ankara’daki Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. Ödediğim tutardan... kaynaklı 355 TL’lik bir iade yapılması gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Kasada 1 TL eksik olduğunda müşteriyi kapıda be
07.10.2026 tarihinde 13:45–14:30 saatleri arasında Eskişehir Büyükdere şubenizde kahvaltı için eşimle birlikte misafir o...ldum. Yıllardır severek gittiğim ve çevreme de övdüğüm bir yer olmasına rağmen bu kez yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Tam kahvaltı tabağı ve Menemen siparişi verdik. Ka
Bugün Bursa Yavuzselim’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla paket servis olarak et döner ve büyük boy patates kızartm...ası siparişi verdim. Gelen siparişte döner ekmeğinin içi neredeyse tamamen boştu, içinde çok az miktarda et vardı. Büyük boy patates kızartması ise kesinlikle kızarmış gibi değildi
13 Eylül 2026 tarihinde saat 19:50 civarında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden online olarak Kayseri şubesinden 5688**0...9 numaralı siparişi verdim. Kurye kaynaklı sorunlar nedeniyle saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak siparişin iptal edilmesini
Köfteci Yusuf’tan uzun süredir düzenli olarak sipariş veren ve aynı zamanda şubelerinde de sık sık yemek yiyen bir ailey...iz. Şubelerde dolapta duran köfteleri her gidişimizde pembe, taze ve sağlıklı görünümlü halde görüyoruz. Ancak son dönemlerde online verdiğimiz siparişlerde aynı kaliteyle kesinlik
29 Eylül 2026 günü saat 16:23’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy şubesinden sipariş verdim. Sipar...işim saatlerce gelmeyince defalarca aradım, çağrı kayıtlarımın yetkililerde de olduğunu düşünüyorum. Ancak siparişten yaklaşık 3 saat sonra, saat 19:30 civarında bir kurye tarafınd
06/10/2026 günü saat 19:30 civarında ailemle birlikte Esenyurt Haramidere Güzelyurt’taki Köfteci Yusuf şubesine gittik. ...Ancak daha önceki deneyimlerimin aksine bu kez son derece kötü bir hizmet ve agresif bir personel tutumuyla karşılaştım. Masada servis için olması gereken çatal, bıçak, tabak ve i
06.10.2026 tarihinde Edirne İpsala’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaptığı...m ödemede ayran ve kolanın fiyatının aynı olduğunu, ikisinin de 50 TL olarak geçtiğini gördüm. Ayran gibi basit bir içeceğin kola ile aynı ve bu kadar yüksek fiyattan satılmasını h
06.10.2026 tarihinde saat 17:21’de iş çıkışı yolumun üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden kendim giderek paket siparişi a...ldım. Kasada beklerken ürünlerin o anda hazırlanıyormuş gibi bir izlenim verildi ancak eve geldiğimde ürünlerin önceden hazırlanmış, beklemiş ve bayat olduğunu fark ettim. Parasını
