to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf’un Ataşehir Kayışdağı şubesinden kendi uygulamaları üzerinden saat 12.30’da yemek siparişi verdik. Ödememi...zi de siparişle birlikte uygulama üzerinden gerçekleştirdik. Buna rağmen siparişimiz yaklaşık 15.16 gibi, yani üç saate yakın bir gecikmeyle teslim edildi. Bu kadar basit bir pake
01.09.2026 tarihinde saat 15.33 civarında Kütahya şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir porsiyon döner... sipariş ettim, tabakta gelen dönerin zaten yarısından fazlası yağ ağırlıklıydı, buna rağmen ses etmeden yiyebilirim diye düşündüm. Ancak daha sonra tabaktan kıl çıktığını fark ett
01.09.2026 tarihinde saat 12:10’da Köfteci Yusuf üzerinden online olarak 380 TL tutarında sipariş verdim. Verdiğim sipar...iş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmediği için sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Gecikme yaşanınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kurye ile iletişime geçildiği ve y
01.09.2026 tarihinde Gaziantep’ten Samsun’a yolculuk ederken Sivas merkez Danişmentgazi Mahallesi Ankara Bulvarı No:37/1... adresindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek molası verdim. Köfte ve kola siparişi verdik, toplam 610 TL ödeme yaptım. Köfteyi yerken tabağın içindeki köftede kıl olduğunu fark ettim
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:00 civarında 5305**05 numaralı siparişi verdi...m. Ödemeyi önce kredi kartı ile 3D Secure yöntemiyle yapmak istedim ancak bankadan gelen doğrulama kodunu uygulamaya girdiğim anda uygulama hata verip tekrar sipariş ekranına dönüy
01.09.2026 sabah saat 09:00 civarında Köfteci Yusuf Sancaktepe Denge Tower şubesinden web siteleri üzerinden sipariş ver...dim. Siparişim hala gelmeyince yaklaşık 10:40 gibi iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim Sipariş #5309**38 numaralı ve 570,00 TL tutarındaki siparişim yaklaşık saat 13:00 gibi, ya
01.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Uşak merkezde, Festiva Outlet karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine eşimle tost ...yemek için gittik. Saat 11.15’te sipariş verdiğimiz tostlar yaklaşık 11.40’ta geldi. Tostun içindeki kavurma oranı çok az ve malzemesi yetersizdi ancak o an bunu sorun etmeden yedi
Yerli ve milli olarak gördüğümüz Köfteci Yusuf markasını uzun zamandır severek tercih ediyor ve firmanızı takdir ediyord...um. Hatta daha önce size yönelik haksız ithamlarda da yanınızda olmuştum. Ancak bugün Beylikdüzü şubenizde masalarda Coca-Cola satıldığını ve servis edildiğini görünce büyük bir ha
1 Eylül 2026 günü saat 11.40 civarında Kırşehir Altınyıldız yanındaki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Arka terasa çıkış k...apısının yanında bir masaya oturduk. Sipariş vermek için yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre içinde yanımızdan defalarca garsonlar geçti, her gelen garsona ses
01.09.2026 tarihinde saat 11:15 sularında iki kişi olarak Köfteci Yusuf Ilgaz şubesine gittik. Siparişimizi masadan verd...ik, sadece iki adet tost söyledik ancak yaklaşık 45 dakika boyunca siparişimiz masamıza gelmedi. Bu süre boyunca görevli bayan çalışan son derece ilgisiz, kaba ve sert bir tavırla
14 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden İstanbul Kozyatağı şubesinden 9 adet çift Köfteburger me...nü siparişi verdim. Toplam 2.610 TL tutarındaki siparişin ödemesini ilk olarak Multinet yemek kartımla yaptım, kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde siparişim onaylanmadı. Bu
02.08.2026 tarihinde saat 19:48 civarında Bursa’dan Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1.270 TL tutarında bir online sip...ariş verdim (#44859714). Ücret anında tahsil edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Asıl kırıcı ve güven sarsıcı süreç ise bu noktadan sonra başladı.
01.09.2026 sabahı saat 09:30 civarında Kayseri Osman Kavuncu Bulvarı Köfteci Yusuf şubesine çorba içmek için gittim. Et ...suyu çorba siparişi verdim. Çorbayı içerken içinden kahverengi, deri tarzında, ne olduğunu anlayamadığım bir parça çıktı ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi ş
Fethiye’deki Köfteci Yusuf şubesinde az önce yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken Menemen'i özell...ikle sade istedim, fakat buna rağmen Menemen etli olarak getirildi. Durumu çalışanlara söylediğimde bunun et değil biber olduğunu iddia ederek lakayıt ve ilgisiz bir tavır sergiled
01.09.2026 tarihinde Gökçehöyük tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Önce çorba içelim, ardından köfte yiyelim... diye düşünmüştük ancak yaşadığımız hijyen sorunu nedeniyle masadan kalkmak zorunda kaldık. Çorba istediğimizde kasenin olmadığını, bu yüzden çorbanın plastik tabaklara konulduğun
30 Ağustos akşamı saat 21:00 sularında Ankara Niğde yolu istikameti Gölbaşı tesisinizde son derece rahatsız edici bir de...neyim yaşadım. İçeri girdiğimizde kalabalık vardı, farklı yerlerdeki boş masalara yöneldik ancak ilk masanın altında dökülmüş ayran, diğerinin altında pet şişe ve pislikler, üçüncü
30 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece saat 00.30 civarında Ankara Polatlı yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde dört ki...şi olarak yemek yemek için durduk. Dört adet çift Köfteburger menü siparişi verdik. Siparişlerimiz yaklaşık 40 dakika sonra geldi. Yemek sonrasında hesabı öderken, sipariş verdiği
1 saat önce Ankara’dan Kayseri’ye doğru çıkışta bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Hem aldığımız hizmetten hem de ür...ünlerden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Müdür dışında çalışan kimse göremedik, çalışanlar kendi aralarında tartışmaya varan şekilde konuşuyor, müşterilerle ilgilenmiyor ve
Köfteci Yusuf Çorum Merkez şubesine neredeyse her gün giden bir müşterinizim ve uzun süredir hijyen ile hizmet kalitesi ...konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Masalar çoğu zaman pis, tuzluklar, sos şişeleri ve çevreleri kirli, çay bardakları dahi temiz görünmüyor. Şubede genel anlamda hijyenin çok za
30.08.2026 tarihinde Ataşehir Köfteci Yusuf şubesinde yediğimiz yemek sonrasında faturayı kontrol ettiğimizde, tarafımız...dan sipariş edilmeyen “duble salata” ürününün 110 TL bedelle faturaya eklendiğini fark ettik. Masamızda bulunan salataların tamamı, sipariş ettiğimiz menülerin yanında standart ol
31.08.2026 tarihinde Kocaeli Alikahya Fatih bölgesindeki adrese, Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden sipariş ver...mek istedim. Sepetime Tek Köfte Burger Menü ve Tam Porsiyon Ekmek Arası Köfte Menü ekleyip yaklaşık 790 TL tutarında siparişi son aşamaya kadar getirdim. Ancak ödeme adımında “Sepe
"17:21 de verilen siparişimiz 19:56 da teslim edildi."
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:21’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kadir Has AVM şubesinden #5295**53 numaralı s...iparişimizi verdik. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ “yolda” görünmekte ve tarafımıza teslim edilmedi, biz de iptal etmeden beklemeye devam ediyoruz. Restoran doğr
31 Ağustos 2026 günü saat 18.15 civarında Sivas Merkez Opet yanı Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Masaya gelen ekmekler belirgin şekilde bayattı, ıslatılıp tekrar kızartılmış gibiydi. Durumu garsona ilettiğimde yeni ekmek getirdiler ancak gelen ekmekler de yine bayat v
31 Ağustos günü saat 17.30 civarında Merzifon Köfteci Yusuf şubesine geldik. Siparişlerimiz hem çok geç getirildi hem de... özellikle istediğimiz kuzu şişlerimiz pişirilmeden unutulmuştu. Bize “5–10 dakika içinde gelir” denilmesine rağmen uzun süre beklememize rağmen yine gelmedi. Bu süreçte garsonlar
