to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Çankırı Çerkeş şubenizde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişlerimizde ciddi anlamda ilgisizlik vardı; ekmek ve çay istememize rağmen her seferinde en az beş kez tekrar etmek zorunda kaldık ve ancak o şekilde servis alabil...
Bugün saat 19:59 civarında Aydın Argavlı’daki Köfteci Yusuf şubesine küçük ırk evcil köpeğimle birlikte gittim. Diğer Köfteci Yusuf şubelerinde terasa evcil hayvanla girişte herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, bu şubede çalışanlar “evcil hayvan alamıyoruz” diyerek bizi içeri almadı. Terasta ...
08.11.2025 tarihinde Seydikemer Muğla Köfteci Yusuf şubesinden aldığım burger ürününü eve getirdiğimde, evin içinde dayanılmaz derecede kötü bir koku oluştu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünü aldıktan sonra şubeyle iletişime geçtim, iade etmemi söyledil...
08.11.2025 tarihinde İstanbul Fortis şubesinden verdiğim paket servis siparişim yanık olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 251108324. Bu durumla ilgili Köfteci Yusuf müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “bildiriyorum” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığ...
08.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Konya Karatay Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Siparişimizdeki patates, soğan halkası ve tavuk ürünleri soğuk geldi, tavuklar ise tam olarak pişmemişti. Ayrıca, masamıza sadece bir adet salata getirildi. Şubedeki çalışanlar ilgisizdi, sorunlarımızı ilett...
08 Kasım 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinde köfte siparişi verdim. Ancak köfteler çiğ geldi ve bu durumu dört kez iletmeme rağmen ürünler tekrar pişirilmesine rağmen yine çiğ olarak servis edildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle m...
08.11.2025 tarihinde sabah saat 09:00-10:00 arasında ailemle birlikte Gürsu Yolu üzerindeki, benzin istasyonunun yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için durduk. Ancak burada yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle, çalışanlardan bir kadın personel kızıma karşı oldukça ...
08.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Muğla Migros Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Şubede sadece iki çalışan bulunuyordu ve ortam oldukça kalabalıktı. Çalışanların tavırları hiç iyi değildi, soru sormaya çalışmamıza rağmen ilgilenmediler ve sipariş almaya gelme...
Köfteci Yusuf’tan 2 ay önce 890 TL’lik sipariş verdim ve gönderilen köfteler kokuyordu. Hemen iade ettim, kurye ürünü geri aldı. '3 gün içinde paranız iade edilir' dediler ama 2 ay geçti, hâlâ paramı alamadım. Her aradığımda oyalıyorlar, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Böylesine büyük görünen bir ...
08/11/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Köfteci Yusuf şubesinden uygulama üzerinden paket siparişi verdim. Kurye beni arayarak pos cihazlarının olmadığını, siparişi ancak nakit olarak ödeyebilirsem getirebileceğini, aksi takdirde uzun süre beklemem gerekeceğini söyledi. Bu durum daha önce de iki ...
"Urla yolundaki Köfteci Yusuf'a gittim kahvaltı yaptım her şey düzenli temiz ve yerliyerindeydi bölge sorumlusu hanım güler yüzlü sorun çözen nezaketli hoşgörülüydü kahvaltıya gelince yiyemeyeceğiniz gereksiz bir şey yok her şey istenilen gibi her şeyden önemlisi çay bardağı vardı her şey için teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde Urla yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için gittim. Ancak çay bardağı olmadığı için çay içemedim. Çayı su b...
08:30 civarında Bilecik Bozüyük Köfteci Yusuf şubesinde sipariş verdim. Sipariş sırasında önden ödeme yapmam ve ardından tepsiyle dolaşıp ürünleri kendim almam gerektiği söylendi. Bu uygulamayı daha önce hiçbir şehirde ve şubede görmedim; hizmetten memnun kalmadım. Ayrıca kasiyerin tavrı oldukça ka...
07.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Marmaris şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda köfte, et çorbası ve tavuk kanat sipariş ettim. Köfteler lastik gibi ve tatsızdı, köfte yediğimi anlamadım. Et çorbası ise tamamen su gibiydi. Tavuk kanatların içi çiğ geldi. Ayrıca, gars...
Köfteci Yusuf'un Çayyolu şubesi çok ilgisiz, düzensiz ve kaba çalışanlarla dolu. Orada yemek yemekten rahatsızlık duyduğumuz için bugün (7 Kasım 2025) saat 14:00 sıralarında iş yerimize Trendyol yemek üzerinden sipariş verdik. Gelen ekmek arasındaki ve servisteki köftelerin birkaç tanesi pişmemişti,...
"Durumu açıklamak için geri dönüş sağladılar."
Köfteci Yusuf Mevlana şubesi’nden sık sık sıcak yemek siparişi veriyorum. Ancak her seferinde siparişlerim 2 saatten önce teslim edilmiyor. Bugün de a...
Muğla Merkez AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaklaşık 1 saat önce restoran içinde 1 hamburger ve 1 ekmek arası köfte siparişi verdik. Gelen ürünlerin ikisi de çiğ ve sağlığı tehdit edecek şekilde pişmemişti. Durumu personellere ilettiğimde, “Yapabileceğim bir şey yok, zaten ısıtıp gönde...
Getir uygulaması üzerinden verdiğim Köfteci Yusuf siparişimde adres harita üzerinden seçilmekteydi. Sokak adı bilgim olmadığı için başka bir sokak olarak girilmiş, sebebini bilmediğim bir biçimde uygulama o şekilde atamış adresi. Kurye beni aradığında son derece gergin bir ses tonuyla, 'hanımefendi ...
06.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş şubenizden 4419934 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan kuzu kol kemikli (200 gr) ürünü teslim aldığımda, paketi açar açmaz yoğun bir şekilde bozuk ve kötü bir koku yayıldı. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmet...
06.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Balıkesir Bandırma Köfteci Yusuf şubesinden çiğ olarak iki ayrı köfte aldım. Eve geldiğimde, iki farklı köftede de kadın saçı olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni son derece rahatsız etti. Siparişime a...
Köfteci Yusuf Döşemealtı şubesinde restoran içinde defalarca siparişlerimizle ilgili sorun yaşadık. İki hafta önce ve bugün tekrar olmak üzere, siparişimiz hiç alınmadı ve ilgilenilmedi. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmıştık. Defalarca personellere durumu ilettik ancak herhangi bir çözüm sun...
06.11.2025 tarihinde İzmit Kocaeli Köfteci Yusuf şubesinde salata siparişi verdim. Salatanın içinde canlı böcek çıktı. Durumu hemen yetkiliye ilettiğimde sadece “kusura bakmayın” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. ...
Dün ve bugün Antalya Döşemealtı’ndaki Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden 1 kilo köfte siparişi verdim. Dün, yoğunluk sebebiyle siparişim iptal edildi; bugün ise ürün yok denilerek yine iptal edildi. Her iki siparişim (#dq6h-** ve #**-4xuk) de online ödeme ile verilmişti ve iptal işlemleri sipar...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul genel numarasını arayarak 1,5 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişim için 5 saat boyunca sürekli oyalandım; her aradığımda 'kurye yolda', 'pos cihazı bozuk', 'IBAN ile ödeme yapabilirsiniz' gibi farklı bahanelerle geçiştirildim. En son 21:...
04.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Balçova Bahçelerarası Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimle birlikte gelen paketli çatal ve mendil poşetinin içinde büyük bir kıl buldum. Bu durumdan dolayı midem bulandı ve yemeği yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı gün Köfteci Yus...
Köfteci Yusuf 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
