Sipariş Alınmaması Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

İstanbul Pendik Kurtköy’deki Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaşadığımız durumdan dolayı şikayetçiyim. Restorana giderek sipariş verdik ancak siparişlerimiz hiçbir şekilde alınmadı ve buna rağmen yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekledik, fakat gelen giden olmadı.

Bu süre içinde görevli personele durumu ilettik, siparişimizin neden gelmediğini sorduk ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve masamıza sipariş getirilmedi. Sonuç olarak siparişlerimiz gelmediği için ödeme de yapmadan mekandan ayrılmak zorunda kaldık.

Hem zaman kaybı yaşamamız hem de bu ilgisizlik nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyorum. Bu şubede yaşanan bu aksaklığın incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.