to read complaints and reviews, or file yours.
29.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gökçehöyük Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 10 ...dakika boyunca garson bekledim, kimse ilgilenmedi. Garson nihayet geldiğinde bir adet tost siparişi verdim, ancak bu sefer de siparişimin gelmesi tam 20 dakika sürdü. Siparişimin
28.03.2026 tarihinde saat 14:03’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden hamburger siparişi verdim. Aradan bi...r gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sırasında ödeme alınmadı ancak bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne arandım
28 Mart 2026 tarihinde saat 22:13’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlış bir sipariş verdim. Bu durumu f...ark eder etmez, hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yardım almak istedim; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, herhangi bir destek alamadım.
28 Mart 2026 tarihinde saat 17.32 sularında eşim ve arkadaşlarımla birlikte Afyon Kirazlıbahçe’deki Köfteci Yusuf şubesi...nde yemek yedik ve kalkmak üzereydik. O sırada hamile bir köpek yanıma geldi, kendini sevdirdi. Masamızda yemek kalmadığı için ona ekmek aldım ve köpeği tesisin dışına çağırmayı dü
28.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Meydan 54 şubesinden kuzu kolu çiğ paket olarak satın aldım. Saa...t 19.50’de eve geldiğimde pişirmek için paketi açtığım anda üründen belirgin şekilde bozuk, ağır bir koku geldi. Durumu hemen telefonla şubeye ilettim ve ürünün bozuk olabileceğin
Köfteci Yusuf’un İzmir Buca şubesinden bugün saat 17.00 civarında kendi web siteleri üzerinden sipariş verdim. Şu an saa...t 21.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve siparişi iptal etmek istememe rağmen iptal de edemedim, hâlâ bekliyorum. Bu süreçte hem şubeyi hem de yetkilileri aradığı
28 Mart 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden Sultangazi AVM Park şubesinden ç...orba, köfte ve ekmek kadayıfı siparişi verdim. Evimle şube arasındaki mesafe yaklaşık 1,5 km olmasına rağmen siparişim ancak 1 saat 20 dakika sonra elime ulaştı. Sipariş elime geç
Köfteci Yusuf İzmir Mistral şubesinden sipariş verdim. 2 saat geçti, siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerine zar zor ula...ştım; iptal için 2 buçuk saat sonra hâlâ yola çıkmamıştı. Neyse, iptal ettim. Sipariş vermek isteyen birinin 3 ya da 4 saat önce denemesi durumunda gelip gelmeyeceğini bilmem; böyl
28.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İzmir Balçova Egepark şubesinden saat 17:30’da kapıda ödemeli si...pariş verdim. Saat 19:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hava şartlarından dolayı kurye bulunmadığını ve sipa
28 Mart Cumartesi günü saat yaklaşık 18.30–18.20 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesine geldik. Sipariş veri...rken görevli garson son derece suratsız ve isteksizdi. Köftelerimiz masaya geldi ancak özellikle istememize rağmen patates ve çorba çok geç getirildi. Patatesler geldiğinde tamamen
28 Mart 2026 tarihinde saat 16:24’te Köfteci Yusuf’tan Zeytinburnu bölgesine teslim edilmek üzere 1 kg çiğ köfte sipariş...i verdim. Ekranımda ilk siparişim görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi
Eskişehir’de ikamet ediyorum ve Köfteci Yusuf’tan internet üzerinden vermiş olduğum #13624573 numaralı siparişimde ciddi... sorunlar yaşadım. Verdiğim siparişin neredeyse tamamı eksik ve hatalı gönderildi. Burger menü tarafıma hiç ulaştırılmadı. İki adet patates sipariş etmeme rağmen sadece bir adet gö
28.03.2026 tarihinde saat 15:04’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden, daha önce de defalarca yaptığım gibi, et siparişi... verdim. Sipariş numaram 5131288. Uygulama, benim adresim için her zamanki gibi otomatik olarak Sapphire AVM şubesini atadı. Bu markadan yıllardır alışveriş yapan, düzenli bir müş
28.03.2026 Cumartesi günü saat 14:00 civarında yemek yemek amacıyla Köfteci Yusuf’un Halkalı İmsan şubesine gittim. Masa...ya oturduktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca sipariş almak için hiçbir personel gelmedi, ancak seslendikten sonra bir personel gelip siparişimi alabildi. Kısa bir süre sonra ver
27.03.2026 tarihinde saat 16.03 civarında İstanbul Arnavutköy adresine Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 kilo kıyma si...parişi verdim. Siparişten sadece 2 kilo kıyma teslim edildi, sistemde ise 1 kilo kıymanın daha teslim edildiği görünüyor; fakat bu ürün bana hiç ulaşmadı, ayrıca beni bilgilendirme
Bugün saat 10.00 civarında Sakarya – Bilecik yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturmamıza rağmen çal...ışanlar tarafından hiçbir şekilde ilgilenilmedik, defalarca seslenmemize rağmen sipariş almaya gelen olmadı. Çalışanların sadece göz ucuyla bakıp adeta “aman beni çağırmasınlar” de
28 Mart 2026 Cumartesi gecesi saat 01.15'te Aksaray‑Ankara yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeye gelen bir müşteriyim ve aynı kişiyle ilgili benzer rahatsızlıkları birden fazla kez gözlemledim. Şubede beyaz gömlek ve siyah pantolonl
27 Mart 2026 tarihinde saat 22:22’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi’deki Köfteci Yusuf şubesinden 500 gram çiğ kö...fte ve 1 adet double çıtır menü siparişi verdim. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde w47 r-261388d3 olarak görünmektedir. Double çıtır menünün içinde soğan halkası, 4 adet içli kö
27.03.2026 tarihinde saat 20.18’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü şubesinden sipariş ve...rdim. Evim şubeye yaklaşık 10 dakika uzaklıkta olmasına rağmen siparişim ancak saat 22.00 civarında, yani yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzun o
İşletmeye 14:40'da girdik, masaya oturduk, bekliyoruz. 20 dakika sonra tesadüfen komi çağırdık, turuncu tişörtlü arkadaş... geldi, sipariş aldı: altı üstü bir hamburger, bir kebap sipariş ettik. Neyse, uzatmayalım; bunları yiyip içip kalkmamız tam 1 saat 20 dakika sürdü. Allah'tan komi ilgilendi, garso
27.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İzmir Buca Menderes Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden saat 18:10’...da 2 adet 500 gram kıyma siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş durumu uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü;
27 Mart 2026 günü saat 19.15 civarında GetirYemek üzerinden Denizli Yunus Emre Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden... iki adet çift köfte burger menü siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 10–15 saniye içinde GetirYemek üzerinden canlı desteğe bağlanarak iptal t
27.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Köfteci Yusuf Zonguldak Ereğli merkez şubesinde iki adet döner sipariş ettik. ...Gelen dönerler son derece sert ve kuru haldeydi, ekmeği ısırdığımızda etin sertliğinden dolayı yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine kasaya giderek durumu anlattım, dönerleri değişt