to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf İzmir Mistral şubesinden sipariş verdim. 2 saat geçti, siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım; iptal için 2 buçuk saat sonra hâlâ yola çıkmamıştı. Neyse, iptal ettim. Sipariş vermek isteyen birinin 3 ya da 4 saat önce denemesi durumunda gelip gelmeyeceğini bilmem; böyle bir durum olmaz. Ya eve sipariş hizmeti vermeyin ya da "insan bir arar, getiremiyoruz" diye bir açıklama yapın. Bir daha sipariş vermem.
Köfteci Yusuf’un İzmir Bayraklı Mistral şubesinden bugün saat 13.30 civarında uygulama üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında çiğ ürün siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapacaktım. Şube evime yaklaşık 15 dakika uzaklıkta olmasına rağmen saat 15.30 oldu, siparişim hâlâ gelmedi. Siparişt...
Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş 2 saat olduğu halde adrese gelmedi. Üç kere müşteri hizmetlerine bağlandık. En sonunda kaza olduğu bahanesiyle ulaşmadığını ilettiler. Bornova küçükpark Köfteci Yusuf şubesinden evimize 15 dakikada gelebilecek bir ürünün yaklaşık iki saat olduğu halde gelmemesi kon...
Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Tam 2 saat oldu. Hâlâ gelmedi. 5 dakikalık mesafede şubeleri. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum. Yolda yolda diye yanlış bilgiler veriyor 1 saattir yolda olduğunu iddia ediyor. Merkezi arıyorum 15 dakika bekletiyorlar. O da yolda diyor. Fizan'dan gelse bu kadar s...
Köfteci Yusuf'tan ne zaman sipariş versem ya rahat 2 saat bekliyorum ya da ürün yok kalmamış diyerek siparişimi iptal ediyorlar. Ben bu kadar saçma ve insanı mağdur eden bir yer daha bilmiyorum. Bir insan yemek sipariş ediyorsa en fazla 45 dakika içinde yemek istiyordur zaten 2-3 saat bekleyeceksek ...
Köfteci Yusuf'tan getir yemek üzerinden verdiğim sipariş 97 dakika boyunca tarafıma ulaşmadı hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Getir müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde restorana ulaşılamadığı söyledi. Ben bu süreçte zaten yemeğimi yerim ve siparişimi iptal edemeyeceklerini söylediler. Dö...
Yorumlar