Yanlış Sipariş Ve Desteksizlik Nedeniyle 400 TL İade Talebi

28 Mart 2026 tarihinde saat 22:13’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlış bir sipariş verdim. Bu durumu fark eder etmez, hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yardım almak istedim; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, herhangi bir destek alamadım. Uygulama üzerinden de siparişle ilgili bana ekstra bir bilgi veya detay gönderilmedi.

Sorunu doğrudan şubeyle çözmek için ilgili şubeyi aramayı da denedim fakat şubeye de ulaşım sağlayamadık; bu nedenle kimseyle görüşemedim. Yaklaşık 400 TL tutarındaki bu yanlış verilen siparişle ilgili olarak, hiçbir muhatap bulamamam ve destek alamamam nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.