to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 Cumartesi gecesi saat 01.15'te Aksaray‑Ankara yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeye gelen bir müşteriyim ve aynı kişiyle ilgili benzer rahatsızlıkları birden fazla kez gözlemledim.
Şubede beyaz gömlek ve siyah pantolonlu, salon şefi olarak görev yaptığını öğrendiğim S***** E**** isimli personelin çalışma şekli ve çalışanlara yaklaşımı beni rahatsız etmektedir. Kendisi çoğunlukla ortalıkta boş boş dolaşmakta, diğer çalışanlar işlerinin başındayken onlara ekstra işler vererek hem iş yüklerini artırmakta hem de işlerin aksamasına neden olmaktadır. Bu durum hem servisin yavaşlamasına hem de genel işleyişin olumsuz etkilenmesine yol açmakta, müşteri deneyimini de aşağı çekmektedir.
Bu davranışların bir defaya mahsus olmadığını, aynı kişiden kaynaklı benzer aksaklıkları daha önce de gördüğümü özellikle belirtmek isterim. Tüm bunlar sebebiyle, ilgili salon şefi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, mümkünse görevine son verilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve iş düzeni açısından bu şube için daha sağlıklı bir adım olacağına inanıyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
6 Mart 2026 akşamı, saat 20.00–21.00 arasında Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte iftar için yemek yemek istedik. İlk gittiğimizde çok kalabalık olduğu için alışverişimizi yapıp yaklaşık bir saat sonra tekrar şubeye döndük. Bu kez yerler boşalmıştı, bizi arka tarafa doğru bir mas...
25.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Sivas Ankara mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Köfte ve patates siparişimizi verdik ancak siparişlerimiz bizden sonra gelen başka bir masaya servis edildi. Daha sonra çalışanlar, önceden başkasına verdikleri tabakları göstererek bunların bizim sipar...
15.03.2026 tarihinde saat 21.35'te Ankara Şereflikoçhisar Ankara yönündeki Köfteci Yusuf şubenizde yaşanan bir olaydan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede görevli R****** isimli müdür, çalışanlara müşterilere yüksek sesle bağırarak azarlıyor ve onları aşağılayıcı bir üslup kullanıyor. O a...
17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 civarında Lalahan Köfteci Yusuf şubesinde yemek için bulunuyorduk ve uzun süre geçmesine rağmen siparişlerimiz bir türlü gelmedi. Masada beklememize rağmen servis yapılmaması ve kimsenin ilgilenmemesi bizi oldukça mağdur etti. Kolaları bil görseldeki gibi ken...
17.02.2026 tarihinde saat 12:45 sularında İstanbul Akyaka AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yine son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Bu şubeye her geldiğimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve personelin tavrı artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Öğle aram kısıtlı olduğu için...
Yorumlar