Şube Personelinin Davranışlarıyla İlgili Şikayet

28 Mart 2026 Cumartesi gecesi saat 01.15'te Aksaray‑Ankara yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeye gelen bir müşteriyim ve aynı kişiyle ilgili benzer rahatsızlıkları birden fazla kez gözlemledim.
Şubede beyaz gömlek ve siyah pantolonlu, salon şefi olarak görev yaptığını öğrendiğim S***** E**** isimli personelin çalışma şekli ve çalışanlara yaklaşımı beni rahatsız etmektedir. Kendisi çoğunlukla ortalıkta boş boş dolaşmakta, diğer çalışanlar işlerinin başındayken onlara ekstra işler vererek hem iş yüklerini artırmakta hem de işlerin aksamasına neden olmaktadır. Bu durum hem servisin yavaşlamasına hem de genel işleyişin olumsuz etkilenmesine yol açmakta, müşteri deneyimini de aşağı çekmektedir.
Bu davranışların bir defaya mahsus olmadığını, aynı kişiden kaynaklı benzer aksaklıkları daha önce de gördüğümü özellikle belirtmek isterim. Tüm bunlar sebebiyle, ilgili salon şefi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, mümkünse görevine son verilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve iş düzeni açısından bu şube için daha sağlıklı bir adım olacağına inanıyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

















