to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden Sultangazi AVM Park şubesinden çorba, köfte ve ekmek kadayıfı siparişi verdim. Evimle şube arasındaki mesafe yaklaşık 1,5 km olmasına rağmen siparişim ancak 1 saat 20 dakika sonra elime ulaştı.
Sipariş elime geçtiğinde çorbaların bulunduğu tabakların adeta kağıt gibi eridiğini, tabakların dağıldığını ve çorbaların poşetin içine dökülmüş, akmış halde olduğunu gördüm. Ürünler bu haliyle tüketilemeyecek durumdaydı ve görüntüsü de son derece kötüydü. İsterlerse görsellerle de durumu kanıtlayabilirim. Siparişim, 0546*******69 numaralı telefon ve “Taha Kılıç” ismiyle kayıtlıdır.
Bu yaşadığım deneyim hem teslimat süresi hem de ürünlerin paketlenmesi açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek özür dilemesini, yaşanan bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve özellikle paketleme ve teslimat süreçlerinde gerekli önlemlerin alınarak benzer durumların bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Normal teslimat süresi dahil olmak üzere 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu sürenin sonunda hâlâ teslim edilmemiş durumdaydı. Süre uzayınca yaklaşık 1. Saat dolduğunda müşteri t...
14.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan ilk siparişimi saat 12.47’de verdim. Siparişimdeki bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle, yaklaşık 1,5 saat sonra beni arayarak siparişi iptal ettiklerini ve yerine farklı bir ürün göndermek istediklerini söylediler, bunu kabul etmedim. Ardından 444 61 62 ...
03.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ramazan ayında iftarda pişirip yemek üzere Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden internet şubesi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında pişmemiş köfte siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş, aradan saatler geçmesine rağme...
06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’un web sayfası üzerinden Bornova şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 20.50 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm ve her seferinde “kurye gelince göndereceğiz” denilerek bekletildim. Buna rağmen...
18.01.2026 tarihinde saat 20:48 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Güngören Park AVM şubesi teslim edecek diye siparişlerinde bilgi verdiler. Sipariş numaram 4848956. Siparişim için “hazır, yolda” denmesine rağmen üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine karşın siparişi...
Yorumlar