to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Köfteci Yusuf Zonguldak Ereğli merkez şubesinde iki adet döner sipariş ettik. Gelen dönerler son derece sert ve kuru haldeydi, ekmeği ısırdığımızda etin sertliğinden dolayı yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine kasaya giderek durumu anlattım, dönerleri değiştireceklerini söyleyip ürünleri aldılar.
Daha sonra dönerlerin hazır olduğu söylendiğinde, ekmeği ısıttıklarını, dönerin ateşinin yanmadığını, bu nedenle böyle olduğunu söylediler ve soğuk halde tekrar vermek istediler. Bunu söylerken de “böyle yani bakarsınız” tarzında terbiyesiz ve umursamaz bir üslup kullandılar. Dönerler saatlerce beklemiş gibi hem soğumuş hem de kupkuru ve sertti. Parasını ödediğimiz ürün dönere benzemeyen bir hale gelmişti, bu nedenle doğal olarak yemeden mekandan ayrıldık.
Tüm bu süreçte bizden hiçbir şekilde özür dilenmedi ve para iadesi de teklif edilmedi. Ödemeyi kartla yaptım, işlem hâlâ provizyonda görünmesine rağmen elimde fiş bulunmuyor. Yaşadığım bu kötü hizmet ve saygısız üslup nedeniyle, ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve ilgili şubenin personel davranışları ile ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Köfteci Yusuf Ereğli şubesine gittik ve ilk defa Self Servis bir uygulama ile karşılaştık. En önemli olarak yediğimiz dönerin tadı ekşiydi, kokuyordu ve bazı kısımlarında pişmemiş gibi kırmızılıklar vardı. Bu yüzden hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından...
08.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Sorgun Köfteci Yusuf işletmesine gittik ve diğer Köfteci Yusuf şubeleriyle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kötü bir deneyim yaşadık. Gittiğimize gerçekten pişman olduk. İstediğimiz siparişler ya çok geç geldi ya da hiç gelmedi, masamız da h...
25 Ekim 2025 tarihinde Denizli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Restoranda döner siparişi verdik, ancak yemeklerimiz hem soğuk hem de neredeyse donmuş şekilde geldi. Siparişlerimizi yaklaşık iki saat bekledik ve sonunda eksik olarak getirildi. Çalışanlar ise ne sip...
Köfteci Yusuf’un Şişli şubesinde defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak, son yaşadığım olaydan sonra artık bu işletmeye asla gitmemeye karar verdim. Şubede satılan et ürünlerinin çeşitliliğine rağmen, ekmek arası köfte siparişim her seferinde çok kısa sürede servis ediliyor ve köfteler içi kırmı...
Köfteci Yusuf, da yediğim en kötü döner. 05.01.2026 tarihinde İzmir dönüş yolunda, Balıkesir Batı Oksijen 228’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Döner, burger ve çorba sipariş ettik; servis hızlıydı ve burger fena değildi; ancak gelen döner, hayatımda yediğim en kötü dönerdi. Döner yanık, a...
Yorumlar