to read complaints and reviews, or file yours.12 Nisan tarihinde Getir üzerinden Köfteci Yusuf Şişli şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün getirildi. Siparişim ha...talı geldiği için kuryeye durumu ilettim ve siparişi iptal etmesini istedim, kurye de paketi geri götürerek iptal işlemini yaptı. Ancak tüm bunlara rağmen 327 TL tutarındaki kredi
Köfteci Yusuf İstanbul Cevizli şubesinden eşim, 14 Mart 2026 tarihinde Yusuf Köfteci uygulaması üzerinden 2.106 TL tutar...ında paket siparişi verdi. Sipariş daha sonra karşılanamayınca iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve eşimin birçok kez müşteri temsi
Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden online olarak verdiğim bir siparişimi 13.03.2026 tarihinde iptal ettim,... ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.126 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; en az 1
14.03.2026 tarihinde saat 18.08’de Köfteci Yusuf Ankara Maltepe Şubesi’nden kredi kartımla online olarak adrese teslim d...öner ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Saat 18.16’da 0501********02 numaralı hattan aranarak dönerin kalmadığı söylendi; bunun üzerine siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ücret
08.04.2026 tarihinde saat 13.03 civarında Köfteci Yusuf Buca şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Yaklaşı...k 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 15986877, tutarı ise 380 TL’dir ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Teslimat olmayınca müşteri hiz
27 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 660 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişi...mle ilgili olarak Bursa Sular Vadisi şubesinden arandım ve döner olmadığını, siparişin karşılanamayacağını söylediler. Bunun üzerine siparişi aynı gün iptal ettim. Aradan geçen za
22.03.2026 günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Ankara Keçiören Bağcı Caddesi Yayla şubesinden eve sipa...riş verdim ve kredi kartımla 1.021 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa süre sonra bu şubeden telefonla aranarak yoğunluk olduğunu, siparişimin 1–1,5 saat gecikebileceğini, istersem ip
05.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Arifiye Mahallesi Taşbaşı Caddesi No: 61 şubesinden ka...sap dilimli sucuk satın aldım. Ürünü bu sabah 06.04.2026 tarihinde saat 07.00’de pişirdiğimde, sucukta limon gibi ekşi, bozulmuş bir tat olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü kes
4 Nisan 2026 tarihinde Bursa Hüdavendigar şubesinden aldığım kasap sucukta, ertesi gün kahvaltıda pişirdikten sonra ekşi... ve bozuk bir tat fark ettik. Yıllardır güvenerek gidip alışveriş yaptığım ve yemek yediğim bir yerdi; ancak yaşadığım bu olay güvenimi tamamen sarstı. Bugün ürünü şubeye götürdüğ
Köfteci Yusuf online sitesinden sipariş verdiğim ürün 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak ...en az 20 dakika sürüyor. 2 defa aradım hep aynı yalanı söylüyorlar. Yaklaşık müşteri temsilcisine bağlanmam 40 dakika sürdü. Para iademi yapıp siparişimi iptal edin dediğim de para
08.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Yeşilyurt şubesinden kredi kartımla toplam 886 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi ...uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ertesi gün restorana ulaştığımda siparişi gönderdiklerini söylediler, uygulamada da teslim edildi olarak görünmesine rağm
İstanbul Aşağı Dudullu Metro Corner AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesiyle ilgili olarak internet siteleri üzerinden ver...diğim bir siparişin iptaline rağmen 10 gündür para iadem yapılmadı. Siparişi kendi web sitesinden online olarak verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık 1.490 TL
Getir uygulamasından bugün yaklaşık yarım saat önce Muğla Fethiye Kesikkapı’dan Köfteci Yusuf şubesinden Çift Köfte Menü... siparişi verdim. Uygulamada bu menünün kampanya ile 375 TL’den 255 TL’ye düştüğü gösteriliyordu, ancak ödemeyi yaptığımda herhangi bir indirim uygulanmadı ve kredi kartımdan 375 T
"Teşekkürler ücret iadem sağlandı"
17.03.2026 tarihinde saat 15:17’de Antalya Etiler şubesinden Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1.206 TL tutarında sipar...iş verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra ulaştığımda yoğunluk olduğunu ve bu yüzden siparişin gec
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi 22 Mart akşam saat 20.00 sularında iptal ettim, ancak ara...dan 8 gün geçmesine rağmen hâlen para iadem gerçekleşmedi. İptal ettiğim siparişimin numarası 5105626’dır. Bu sipariş için ödemeyi Setcard ile toplam 2.400 TL olarak yaptım. Uygul
28.02 tarihinde Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden online sipariş verip 1200 TL tutarındaki ödememi Garanti Bankası kartı...mla online olarak yaptım. Siparişimden kısa bir süre sonra aranarak ürünlerin ellerinde olmadığı, istersem başka ürün seçebileceğim, istemezsem ödemenin iade edileceği söylendi. Ba
29.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Halkalı İstanbul şubesinden uygulama üzerinden saat 19.00 civarında sipariş verdim. S...aatler geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi, “yolda olduğu için iptal edemiyoruz, para iadesi de yapamıyoruz” denilerek mağdur edildim. Şubeyi defalarca aradık, he
27.03.2026 tarihinde saat 16.03 civarında İstanbul Arnavutköy adresine Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 kilo kıyma si...parişi verdim. Siparişten sadece 2 kilo kıyma teslim edildi, sistemde ise 1 kilo kıymanın daha teslim edildiği görünüyor; fakat bu ürün bana hiç ulaşmadı, ayrıca beni bilgilendirme
26.03.2026 tarihinde saat 19:39’da Migros Sanal Market üzerinden Bursa Yıldırım Köfteci Yusuf 75. Yıl Şubesi’nden toplam... 355 TL’lik yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 22 dakika sonra teslim edildi. Getiren kurye başka siparişleri götürdüklerini, yapacak bir şey olmadığını söyleyerek son der
26/02/2026 tarihinde Köfteci Yusuf firmasından yemek siparişi verdim. Ödemeyi online olarak ödedim. Ancak sipariş elime ...ulaşmadı. Genel merkezi aradım. Kuryeye ulaşamadıklarını söylediler. O zaman para iadesi yapılmasını istedim. Ancak 1 ay oldu. Ödeme alamadım.
27.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Köfteci Yusuf Zonguldak Ereğli merkez şubesinde iki adet döner sipariş ettik. ...Gelen dönerler son derece sert ve kuru haldeydi, ekmeği ısırdığımızda etin sertliğinden dolayı yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine kasaya giderek durumu anlattım, dönerleri değişt
27.03.2026 tarihinde saat 14:48’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 350 TL tutarında yemek siparişi... verdim. Siparişimi 17:04’e kadar sistemde beklettiler ve ardından ürünün teslim edildiğini gösterdiler, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu hemen canlı destek
"İlgilerine teşekkür ederim."
