Köfteci Yusuf para iadesi

30 Nisan 2026 tarihinde saat 18:32 civarında Köfteci Yusuf Bahçeşehir Strada şubesinden paket servis siparişi verdim. Ödemeyi 1080 TL olarak metropolcard ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmediği için çağrı merkezini aradım ve görüştüğüm kişi, kurye olmadığını ve bu ne...

25 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet satış üzerinden çiğ et siparişi verdim. Siparişim, “müsait kurye yok” denilerek tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.571 TL olarak yaptım. ...

Köfteci Yusuf İstanbul Bağlarbaşı şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim son dört siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Evde hasta olduğu için restorana gidemiyor, mecburen online sipariş veriyoruz; ancak getirilen yemekler hem çok geç geliyor hem de son siparişim hiç teslim e...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10 sularında İstanbul Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden ürün almak için ödeme yaptım. Ödememi banka kartı ile 1.826 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 2 saat sonra ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle para iadesi yapacaklarını söylediler, b...

24 Nisan’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 3.941 TL tutarında bir sipariş verdim. Gün içinde teslim edilmesi gereken bu sipariş öğlen saatlerinde oluşturmama rağmen akşama kadar getirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaşıp bana dönüş yapacaklarını söyleyip biraz ...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 12:50’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden 19169461 sipariş numarası ile 520 TL tutarında, İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş tesliminde gecikme yaşanınca üç kez çağrı merkezi ile görüştüm. Her seferinde kurye eksiği ol...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 16:06’da Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gr yağsız kuşbaşı et siparişi verdim. İstanbul Çekmeköy’den verdiğim bu sipariş Yukarı Dudullu Köfteci Yusuf şubesinden geldi. Paketi açıp Eti tencereye koyarken etin içinde hayvanın kıllı derisinin olduğunu fark ettim. Hazı...

+1

22.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Köfteci Yusuf Alibeyköy Biz Cevahir şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kurye olmadığını söylediler ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İşlemin iptal edildiğini ve iadenin yapılacağı...

27.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Köfteci Yusuf şubesinden, Trendyol üzerinden 500 gramlık çiğ, pişirmeye hazır köfte siparişi verdim. Sipariş için kredi kartımla yaklaşık 325 TL ödeme yaptım. Paket elime ulaştığında köftelerin hem kokusu hem de görüntüsü bariz ş...

11 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi online sitesi üzerinden Eyüp / Cevahir AVM şubesinden 1.398 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 16739647. Saat 16.00 civarında verdiğim sipariş, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu...

11 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden 1.416 TL, 12 Nisan 2026 tarihinde ise yine 1.416 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de kuryenin mevcut olmaması, ürünlerin bulunmaması gibi gerekçelerle iptal edildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağme...

26 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim ve kredi kartımdan 571 TL çekim yapıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi gerçekleşmedi. Bu süre içinde 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir yol söylendi ve defala...

11 Mart 2026 tarihinde Bolu Köfteci Yusuf şubesinde ödediğim 460 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ettim. Çünkü aynı menü arkadaşım tarafından da ödenmiştir. Ancak tek bir menü alınmıştır. Bana para iadesinin 13 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r...

Köfteci Yusuf’un İstanbul Bahçelievler şubesinden kendi internet siteleri üzerinden verdiğim iki adet sipariş, daha sonra iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın toplam 1.690 TL tutarındaki ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişlerimi 17.04.2026 ve 19.04.2026 tarihleri...

14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Muğla Fethiye şubesinden verdiğim ve sonrasında iade etmek zorunda kaldığım siparişimle ilgili olarak, 480 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. İade için IBAN numaramı ve kartımın son 4 hanesini paylaştım, ayrıca işlemin Sipariş #17454937 numarası üz...

31.03.2026 tarihinde Köfte Yusuf markasının online sitesinden sipariş verdim. 2 saat kadar beklememe rağmen sipariş gelmedi. Sipariş gelmeyince iptal ettim; yapılan ödemenin hesaba yansıyacağını ilk önce söylediler, ancak 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartıma iade olmadı. Müşteri hizmetler...

Köfteci Yusuf Pendik şubesinde hem et hem tavuk ürünü sipariş ettim. Aradılar, tavuk kalmamış, dediler. Paramı verin diyorum, öyle olmuyor, diyorlar. Siparişi iptal edip tekrar olan ürünleri verin diyorlar. Tamam dedim. Sipariş uygulamadan iptal edilmiyor. Arayan numarayı arıyorum, cevap vermiyor. 4...

29/03/2026 tarihinde Köfteci Yusuf’ta banka kartımla ödediğim 851 TL tutarındaki işlem için para iadesi hâlâ yapılmadı. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücretim hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte merkeze ve ilgili birimlere toplam 7 kez ulaşt...

19 Mart 2025 tarihinde https://kofteciyusuf.com adresinden iki ayrı çiğ et siparişi oluşturdum. Toplam tutar 8203 TL. Ancak siparişler teslim edilmedi. Online iptal seçeneği yok. Şube ile görüştük, iade işlemi yapılacak dendi. 23 Mart tarihinde 444 6162 numaralı çağrı merkezinden iade için kayıt aç...

Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde 15582220 numaralı siparişi verdim. Sipariş firma tarafından iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 751 TL’lik tutar 14 gündür tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde para iadesi için fo...

02.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Metro Corner şubesinden sipariş verdim. Sipariş, ürünün stokta bulunmaması gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. İptal işleminden sonra ücret iadesinin yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre g...

15 Mart’ta Kofteciyusuf.com üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında Ziraat Bankası kartımla ödeme yaparken “işlem başarısız” uyarısı almama rağmen, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 3.701 TL çekildiğini fark ettim. Ortada ne sipariş var ne de iptal, sadece kartımdan çekilen...

Resmen yemeğimden, salatamdan böcek çıktı; bunun hiçbir şekilde açıklaması olamaz. Bu nasıl bir hijyen sorunu? Biz nasıl yerlerden yemek alıyoruz? Köfteci Yusuf gerçekten nasıl olumsuz bir işletmesiniz. Resmen böcek, böcek; nasıl bir hakka giriyorsunuz? Ben onu yeseydim ne olacaktı? Paranın iadesi d...

Yaklaşık 10 gün önce Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden online sipariş verdim, ödemesini de kredi kartımla 651 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #15823783’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra tarafıma yoğunluktan dolayı siparişin getirilemeyeceği söylenerek sipariş iptal edildi ...